Ο παίκτης από την Αριζόνα είχε μια μεγάλη καθυστέρηση ανάληψης για τρία διαφορετικά ποσά, δύο από τα οποία ($100 και $2500) είχαν παραμείνει απλήρωτα. Είχε έρθει σε επαφή με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, αλλά του είχαν πει επανειλημμένα ότι ένας τρίτος πληρωτής προκαλούσε την καθυστέρηση. Αφού επενέβη η Ομάδα Παραπόνων και επικοινώνησε με το καζίνο, το καζίνο είχε διευκρινίσει ότι η καθυστέρηση οφειλόταν στη μη αυτόματη επεξεργασία των πληρωμών Bitcoin. Ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι η πληρωμή των 100 $ είχε ολοκληρωθεί και είχε προτείνει στον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο του πορτοφολιού του. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των δύο πληρωμών και το πρόβλημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock