Αρχική σελίδαΠαράποναSunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει υπερβολικά.

Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει υπερβολικά.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500 $

Sunrise Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/05/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

5d 9h 56m 55s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 18 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μιζούρι δεν μπορεί να λάβει ανάληψη από το καζίνο. Υπέβαλε το αίτημα ανάληψης πριν από περίπου έξι εβδομάδες και παρά τις πολλαπλές καθημερινές επικοινωνίες με το καζίνο, δεν έχει λάβει τα κέρδη του. Το καζίνο δεν έχει παράσχει ένα σαφές χρονοδιάγραμμα για τις πληρωμές και τους έχει παράσχει πολλές επιλογές τραπεζικού λογαριασμού, αλλά όλες με διαφορετικούς λόγους για τους οποίους δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Έχω παίξει με αυτό το καζίνο για περίπου ενάμιση χρόνο. Παίζω αρκετά συχνά αλλά ποτέ δεν κάνω cash out. Είμαι πολύ καλός στο να κερδίζω, αλλά είμαι πολύ κακός στο να προλάβω τη διαφορά, αλλά αυτή τη φορά έπαιζα με πίστωση 30 $ επειδή είχα καταθέσει κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, επομένως ήταν ένα μπόνους επιστροφής μετρητών που κέρδισα περίπου 7000 παίχτες σε όλη τη διαδρομή κατά τη διάρκεια των ποσών και μετά μερικά και μετά εξαργυρώστε 2500 στις 18 Μαρτίου. Πήρα τη διαδικασία. Εγκρίθηκε από τον διαχειριστή την 10η εργάσιμη ημέρα και, στη συνέχεια, όταν ήρθε να πάρω τα χρήματα, πέρασα από την επιχειρηματική διαδικασία 10 και δεν είδα χρήματα. Επικοινώνησα μαζί τους κάθε μέρα και μου έλεγαν ότι το μετέφεραν στην ομάδα του ακινήτου και θα έβλεπα την πληρωμή σε 48 ώρες, τελικά βρήκα ένα email που μπορώ να μιλήσω σε κάποιον απευθείας για τις αναλήψεις μου και μου είπαν ότι μπορώ να κάνω την τραπεζική επιλογή. Έχω προμηθεύσει το Sunrise με πέντε διαφορετικούς τραπεζικούς λογαριασμούς που όλοι είχαν διαφορετικό λόγο για τον οποίο δεν μπορούσαν να εξαργυρώσουν σε αυτόν τον λογαριασμό. Δεν ξέρω πολλά άτομα που έχουν, πόσο μάλλον πέντε και δεν έχω άλλον έναν αυτά, αλλά θα έχουμε δύο μήνες χωρίς πληρωμή όταν παίζετε καζίνο, όταν εξαργυρώνετε τα χρήματά σας που τυπώνετε αμέσως και φεύγετε με τα χρήματά σας, καταλαβαίνω ότι τα καζίνο σε άλλη χώρα θα χρειαστούν λίγο χρόνο, αλλά εγώ αισθάνομαι ότι έχω κάνει τα πάντα για να τους προμηθεύσω ό,τι χρειάζονταν και τώρα μόλις γυρίζω και δεν θα δω ποτέ τα χρήματά μου. Το καζίνο μου έχει απαντήσει, αλλά λαμβάνω τις ίδιες απαντήσεις. Δεν μπορούν να μου δώσουν το χρονοδιάγραμμα Και δεν ήθελα να πάω, αλλά νιώθω ότι δεν βλέπω ποτέ τα χρήματα αν δεν απευθυνθώ σε κάποιον να με βοηθήσει ξανά, αυτή ήταν η πρώτη μου φορά που αποσύρθηκα μαζί τους και ήταν ένα μπόνους επιστροφής μετρητών, αλλά οι απαιτήσεις του play through έχουν εκπληρωθεί και, στη συνέχεια, κάποια βοήθεια θα εκτιμούσα πολύ. Επίσης, έχω περίπου 15 ακόμη φωτογραφίες επικοινωνίας με το καζίνο, αλλά θα μου επιτρέψει να ανεβάσω μόνο ό,τι έχω ανεβάσει αλλά έχω ακόμα 15, αν θέλετε την επικοινωνία μπρος-πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί χρειάστηκε να παρέχετε τραπεζικές επιλογές για ανάληψη;
  • Ποια είναι η κατάσταση της απόσυρσής σας Bitcoin αυτήν τη στιγμή;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Είπαν ότι θα μπορούσα να δώσω μια τράπεζα ως επιλογή ανάληψης λόγω του ότι το bitcoin τους είχε ακραίες μεγάλες καθυστερήσεις με την επιλογή bitcoin, έτσι έδωσα σε τράπεζες πέντε από αυτές καμία από αυτές δεν ικανοποιούσε και δεν ξέρω γιατί γιατί η τελευταία Τους παρείχα ότι είναι μια πολύ γνωστή τράπεζα και όχι μόνο, θα μπορούσα να λάβω διεθνή μπορώ να κάνω οτιδήποτε με αυτό είναι εκπαίδευση και όλα τα είδη έτσι ώστε η Τράπεζα έπρεπε να είχε εγκριθεί, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει την ανάληψη μου στο bitcoin κατάσταση από το τελευταίο μήνυμα που έλαβα δεν μου δίνουν χρονοδιάγραμμα αρνήθηκαν να επικοινωνήσουν μαζί τους μέσω email αν θέλετε να το παρέχω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Λυπάμαι που δεν είδα το τελευταίο μέρος. Απλώς σας έστειλα email όλη την επικοινωνία που είχα και την απόδειξη του αιτήματος ανάληψης και οτιδήποτε είχα με το sunrise casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, itsmrsbaker5311, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Sunrise Slots Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Sunrise Slots Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορεί να γίνει για να βοηθήσω, βλέπω ότι η ζητούμενη απόσυρση εγκρίθηκε στις 29 Μαρτίου και θα έπρεπε να είχε βγει μέχρι τώρα. Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με το τμήμα σέρβις του itsmrsbaker5311 και να επιβεβαιώσετε ότι η διεύθυνσή σας Bitcoin είναι ενημερωμένη; Θα είμαι σε θέση να προωθήσω τα πράγματα για εσάς μόλις το έχουμε στο αρχείο. Ενημερώστε με μόλις ολοκληρωθεί!


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και η Ανατολή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Έχω στείλει τη διεύθυνσή μου bitcoin στο email που έχω για την ομάδα πληρωμών καθώς και το email γενικών ερωτήσεων και είμαι στη διαδικασία να πάρω κάποιον στο chat και να του το δώσω καθώς επίσης δεν ξέρω ποιο τμήμα είναι θεωρείται εξυπηρέτηση πελατών Λυπάμαι, αλλά έχει ενημερωθεί σε αυτά τα τρία μέρη, αν δεν είναι το σωστό μέρος, πείτε μου πού πρέπει να το ενημερώσω ή στείλτε το για να σας ευχαριστήσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Μόλις ενημερώθηκα τη διεύθυνση bitcoin μέσω συνομιλίας, επίσης, ευχαριστώ για την άμεση απάντησή σας, είμαι πολύ ευγνώμων για εσάς ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Sunrise Slots Casino για την άμεση απάντησή σας.

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε νέα εξέλιξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Nick with sunrise slots?!?!?!

Λάβατε την επαληθευμένη διεύθυνσή μου bitcoin; Στέλνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τμήμα πληρωμών σας καθώς και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις γενικές ερωτήσεις σας. Μίλησα επίσης με έναν εκπρόσωπο στο chat πώς είπε ότι το απεύθυναν ξανά στον λογαριασμό μου. Εάν αυτό δεν είναι σωστό, μπορείτε να με κατευθύνετε στο σωστό μέρος για να επαληθεύσω το bitcoin μου; Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. Δεν μπορώ να σας ευχαριστήσω αρκετά. Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Έτσι, επικοινώνησα με το τμήμα πληρωμών με τη διεύθυνσή μου στο bitcoin και μετά έλαβα ένα email σήμερα το πρωί που μου ζητούσε έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας και με ρωτούσε ποια ήταν η σχέση με τον Stanley B****, όπως του έχω ξαναπεί. Ο πατέρας των παιδιών μου δεν μένει στη διεύθυνσή μου εδώ και δύο χρόνια. Δεν έχει ζήσει καν στην πολιτεία εδώ και περισσότερο από ένα χρόνο, μου είχαν κατασχέσει 3500 $ τον περασμένο Απρίλιο επειδή είπαν ότι υπήρχε ένας πολλαπλός λογαριασμός υποτίθεται ότι ο Stanley, οπότε πριν παίξω ξανά βεβαιώθηκα ότι όλοι οι επιπλέον λογαριασμοί είχαν διαγραφεί ότι υπήρχε μόνο ένας λογαριασμό στη διεύθυνσή μου και τον ελέγχω περιοδικά για να βεβαιωθώ ότι είναι το ίδιο γιατί τώρα πρέπει να παρέχω λογαριασμό κοινής ωφέλειας, καθώς δεν έβγαζα ανάληψη σε τράπεζα ή πιστωτική κάρτα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, λόγω της αναφοράς σε Stanley B**** Έχω ένα περιοριστικό διάταγμα. Συνοδεύτηκε από την ιδιοκτησία και συνελήφθη από τον σερίφη πριν από δύο χρόνια και δεν επέστρεψε ποτέ. Δεν ξέρω καν πού βρίσκεται εκτός από το ότι δεν είναι πια στην πολιτεία, αλλά έχω συζητήσεις με αυτήν την ομάδα πληρωμών εδώ και ενάμιση μήνα τώρα κάποια στιγμή έχει εμφανιστεί κάτι από αυτά τώρα νιώθω ότι από τότε Έκανα το παράπονο ότι είναι εκνευρισμένοι, αλλά δεν ξέρω τι άλλο έπρεπε να κάνω. Θέλω απλώς να πληρωθώ, έχασα ήδη 3500 $ την πρώτη φορά χωρίς λόγο και όλα ήταν ανεβασμένα, οπότε πρέπει να πληρωθώ. Επίσης μου ζήτησε τη φορολογική μου δήλωση. Θέλω να πω, μου ζήτησαν τα πάντα για τον τόπο γέννησής μου τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης μου όλα όσα χρειάζονται για να κάνουν άσχημα πράγματα και μετά είπε να πάρω έναν εκπρόσωπο συνομιλίας και να τους δώσω τις πληροφορίες διεύθυνσης, οπότε γιατί έπρεπε να στείλε το σε αυτήν απλώς για να περάσει από τη συνομιλία και να το υποβάλει ξανά, ο συνομιλητής είπε ότι μπορεί να περάσουν άλλες 72 εργάσιμες ώρες πριν καν το δει κανείς. Αυτό είναι γελοίο. Ο Nick έκανε να φαίνεται ότι μόλις επαληθεύσω ξανά, η διεύθυνσή μου στο bitcoin ότι θα σταλούσε η πληρωμή μου, έτσι ώστε να πεταχτώ στο κουδούνι δεν είναι αυτό που περίμενα από αυτό το καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα