Αρχική σελίδαΠαράποναSunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει υπερβολικά.

Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει υπερβολικά.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500 $

Sunrise Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μιζούρι δεν μπόρεσε να λάβει ανάληψη από το καζίνο. Είχε υποβάλει το αίτημα ανάληψης περίπου έξι εβδομάδες πριν και, παρά τις πολλαπλές καθημερινές επικοινωνίες με το καζίνο, δεν είχε λάβει τα κέρδη της. Το καζίνο δεν είχε παράσχει ένα σαφές χρονοδιάγραμμα για την πληρωμή και τους είχε παράσχει πολλές επιλογές τραπεζικού λογαριασμού, οι οποίες απορρίφθηκαν όλες για διαφορετικούς λόγους. Αφού η παίκτρια παρείχε τα απαραίτητα έγγραφα και ενημέρωσε τη διεύθυνσή της στο Bitcoin, το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή κυκλοφόρησε. Ωστόσο, ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματά μας, με αποτέλεσμα να κλείσουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης συνεργασίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έχω παίξει με αυτό το καζίνο για περίπου ενάμιση χρόνο. Παίζω αρκετά συχνά αλλά ποτέ δεν κάνω cash out. Είμαι πολύ καλός στο να κερδίζω, αλλά είμαι πολύ κακός στο να προλάβω τη διαφορά, αλλά αυτή τη φορά έπαιζα με πίστωση 30 $ επειδή είχα καταθέσει κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, επομένως ήταν ένα μπόνους επιστροφής μετρητών που κέρδισα περίπου 7000 παίχτες σε όλη τη διαδρομή κατά τη διάρκεια των ποσών και μετά μερικά και μετά εξαργυρώστε 2500 στις 18 Μαρτίου. Πήρα τη διαδικασία. Εγκρίθηκε από τον διαχειριστή την 10η εργάσιμη ημέρα και, στη συνέχεια, όταν ήρθε να πάρω τα χρήματα, πέρασα από την επιχειρηματική διαδικασία 10 και δεν είδα χρήματα. Επικοινώνησα μαζί τους κάθε μέρα και μου έλεγαν ότι το μετέφεραν στην ομάδα του ακινήτου και θα έβλεπα την πληρωμή σε 48 ώρες, τελικά βρήκα ένα email που μπορώ να μιλήσω σε κάποιον απευθείας για τις αναλήψεις μου και μου είπαν ότι μπορώ να κάνω την τραπεζική επιλογή. Έχω προμηθεύσει το Sunrise με πέντε διαφορετικούς τραπεζικούς λογαριασμούς που όλοι είχαν διαφορετικό λόγο για τον οποίο δεν μπορούσαν να εξαργυρώσουν σε αυτόν τον λογαριασμό. Δεν ξέρω πολλά άτομα που έχουν, πόσο μάλλον πέντε και δεν έχω άλλον έναν αυτά, αλλά θα έχουμε δύο μήνες χωρίς πληρωμή όταν παίζετε καζίνο, όταν εξαργυρώνετε τα χρήματά σας που τυπώνετε αμέσως και φεύγετε με τα χρήματά σας, καταλαβαίνω ότι τα καζίνο σε άλλη χώρα θα χρειαστούν λίγο χρόνο, αλλά εγώ αισθάνομαι ότι έχω κάνει τα πάντα για να τους προμηθεύσω ό,τι χρειάζονταν και τώρα μόλις γυρίζω και δεν θα δω ποτέ τα χρήματά μου. Το καζίνο μου έχει απαντήσει, αλλά λαμβάνω τις ίδιες απαντήσεις. Δεν μπορούν να μου δώσουν το χρονοδιάγραμμα Και δεν ήθελα να πάω, αλλά νιώθω ότι δεν βλέπω ποτέ τα χρήματα αν δεν απευθυνθώ σε κάποιον να με βοηθήσει ξανά, αυτή ήταν η πρώτη μου φορά που αποσύρθηκα μαζί τους και ήταν ένα μπόνους επιστροφής μετρητών, αλλά οι απαιτήσεις του play through έχουν εκπληρωθεί και, στη συνέχεια, κάποια βοήθεια θα εκτιμούσα πολύ. Επίσης, έχω περίπου 15 ακόμη φωτογραφίες επικοινωνίας με το καζίνο, αλλά θα μου επιτρέψει να ανεβάσω μόνο ό,τι έχω ανεβάσει αλλά έχω ακόμα 15, αν θέλετε την επικοινωνία μπρος-πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί χρειάστηκε να παρέχετε τραπεζικές επιλογές για ανάληψη;
  • Ποια είναι η κατάσταση της απόσυρσής σας Bitcoin αυτήν τη στιγμή;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Είπαν ότι θα μπορούσα να δώσω μια τράπεζα ως επιλογή ανάληψης λόγω του ότι το bitcoin τους είχε ακραίες μεγάλες καθυστερήσεις με την επιλογή bitcoin, έτσι έδωσα σε τράπεζες πέντε από αυτές καμία από αυτές δεν ικανοποιούσε και δεν ξέρω γιατί γιατί η τελευταία Τους παρείχα ότι είναι μια πολύ γνωστή τράπεζα και όχι μόνο, θα μπορούσα να λάβω διεθνή μπορώ να κάνω οτιδήποτε με αυτό είναι εκπαίδευση και όλα τα είδη έτσι ώστε η Τράπεζα έπρεπε να είχε εγκριθεί, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει την ανάληψη μου στο bitcoin κατάσταση από το τελευταίο μήνυμα που έλαβα δεν μου δίνουν χρονοδιάγραμμα αρνήθηκαν να επικοινωνήσουν μαζί τους μέσω email αν θέλετε να το παρέχω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι που δεν είδα το τελευταίο μέρος. Απλώς σας έστειλα email όλη την επικοινωνία που είχα και την απόδειξη του αιτήματος ανάληψης και οτιδήποτε είχα με το sunrise casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, itsmrsbaker5311, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Sunrise Slots Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Sunrise Slots Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορεί να γίνει για να βοηθήσω, βλέπω ότι η ζητούμενη απόσυρση εγκρίθηκε στις 29 Μαρτίου και θα έπρεπε να είχε βγει μέχρι τώρα. Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με το τμήμα σέρβις του itsmrsbaker5311 και να επιβεβαιώσετε ότι η διεύθυνσή σας Bitcoin είναι ενημερωμένη; Θα είμαι σε θέση να προωθήσω τα πράγματα για εσάς μόλις το έχουμε στο αρχείο. Ενημερώστε με μόλις ολοκληρωθεί!


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και η Ανατολή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έχω στείλει τη διεύθυνσή μου bitcoin στο email που έχω για την ομάδα πληρωμών καθώς και το email γενικών ερωτήσεων και είμαι στη διαδικασία να πάρω κάποιον στο chat και να του το δώσω καθώς επίσης δεν ξέρω ποιο τμήμα είναι θεωρείται εξυπηρέτηση πελατών Λυπάμαι, αλλά έχει ενημερωθεί σε αυτά τα τρία μέρη, αν δεν είναι το σωστό μέρος, πείτε μου πού πρέπει να το ενημερώσω ή στείλτε το για να σας ευχαριστήσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Μόλις ενημερώθηκα τη διεύθυνση bitcoin μέσω συνομιλίας, επίσης, ευχαριστώ για την άμεση απάντησή σας, είμαι πολύ ευγνώμων για εσάς ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Sunrise Slots Casino για την άμεση απάντησή σας.

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε νέα εξέλιξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Nick with sunrise slots?!?!?!

Λάβατε την επαληθευμένη διεύθυνσή μου bitcoin; Στέλνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τμήμα πληρωμών σας καθώς και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις γενικές ερωτήσεις σας. Μίλησα επίσης με έναν εκπρόσωπο στο chat πώς είπε ότι το απεύθυναν ξανά στον λογαριασμό μου. Εάν αυτό δεν είναι σωστό, μπορείτε να με κατευθύνετε στο σωστό μέρος για να επαληθεύσω το bitcoin μου; Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. Δεν μπορώ να σας ευχαριστήσω αρκετά. Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έτσι, επικοινώνησα με το τμήμα πληρωμών με τη διεύθυνσή μου στο bitcoin και μετά έλαβα ένα email σήμερα το πρωί που μου ζητούσε έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας και με ρωτούσε ποια ήταν η σχέση με τον Stanley B****, όπως του έχω ξαναπεί. Ο πατέρας των παιδιών μου δεν μένει στη διεύθυνσή μου εδώ και δύο χρόνια. Δεν έχει ζήσει καν στην πολιτεία εδώ και περισσότερο από ένα χρόνο, μου είχαν κατασχέσει 3500 $ τον περασμένο Απρίλιο επειδή είπαν ότι υπήρχε ένας πολλαπλός λογαριασμός υποτίθεται ότι ο Stanley, οπότε πριν παίξω ξανά βεβαιώθηκα ότι όλοι οι επιπλέον λογαριασμοί είχαν διαγραφεί ότι υπήρχε μόνο ένας λογαριασμό στη διεύθυνσή μου και τον ελέγχω περιοδικά για να βεβαιωθώ ότι είναι το ίδιο γιατί τώρα πρέπει να παρέχω λογαριασμό κοινής ωφέλειας, καθώς δεν έβγαζα ανάληψη σε τράπεζα ή πιστωτική κάρτα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, λόγω της αναφοράς σε Stanley B**** Έχω ένα περιοριστικό διάταγμα. Συνοδεύτηκε από την ιδιοκτησία και συνελήφθη από τον σερίφη πριν από δύο χρόνια και δεν επέστρεψε ποτέ. Δεν ξέρω καν πού βρίσκεται εκτός από το ότι δεν είναι πια στην πολιτεία, αλλά έχω συζητήσεις με αυτήν την ομάδα πληρωμών εδώ και ενάμιση μήνα τώρα κάποια στιγμή έχει εμφανιστεί κάτι από αυτά τώρα νιώθω ότι από τότε Έκανα το παράπονο ότι είναι εκνευρισμένοι, αλλά δεν ξέρω τι άλλο έπρεπε να κάνω. Θέλω απλώς να πληρωθώ, έχασα ήδη 3500 $ την πρώτη φορά χωρίς λόγο και όλα ήταν ανεβασμένα, οπότε πρέπει να πληρωθώ. Επίσης μου ζήτησε τη φορολογική μου δήλωση. Θέλω να πω, μου ζήτησαν τα πάντα για τον τόπο γέννησής μου τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης μου όλα όσα χρειάζονται για να κάνουν άσχημα πράγματα και μετά είπε να πάρω έναν εκπρόσωπο συνομιλίας και να τους δώσω τις πληροφορίες διεύθυνσης, οπότε γιατί έπρεπε να στείλε το σε αυτήν απλώς για να περάσει από τη συνομιλία και να το υποβάλει ξανά, ο συνομιλητής είπε ότι μπορεί να περάσουν άλλες 72 εργάσιμες ώρες πριν καν το δει κανείς. Αυτό είναι γελοίο. Ο Nick έκανε να φαίνεται ότι μόλις επαληθεύσω ξανά, η διεύθυνσή μου στο bitcoin ότι θα σταλούσε η πληρωμή μου, έτσι ώστε να πεταχτώ στο κουδούνι δεν είναι αυτό που περίμενα από αυτό το καζίνο

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Μετά από μια συζήτηση με τον εκπρόσωπο του καζίνο, λυπάμαι που σας λέω ότι θα πρέπει να απαντήσετε στις ερωτήσεις του. Παρακαλούμε υποβάλετε όλα τα έγγραφα που ζητούν. Ενημερώστε μας μόλις ολοκληρώσετε όλα αυτά τα βήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Το έκανα ήδη όταν ρώτησαν την Παρασκευή!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητό Sunrise Slots Casino,

ολοκληρώθηκε τώρα η διαδικασία KYC; Θα μπορέσει το itsmrsbaker5311 να κάνει ανάληψη των χρημάτων στον λογαριασμό του παίκτη, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Φαίνεται ότι έχουν παρασχεθεί οι απαραίτητες πληροφορίες από μέρους σας itsmrsbaker5311 , έχω ζητήσει να εκταμιευτεί η εγκεκριμένη απόσυρση το συντομότερο δυνατό, οπότε ελπίζουμε να δούμε κάποια κίνηση σύντομα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και η Ανατολή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό Sunrise Slots Casino,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

ενημερώστε μας εάν λάβατε τα χρήματά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Απλώς επιβεβαιώνουμε ότι η πληρωμή κυκλοφόρησε μέσω Bitcoin στις 21 Μαΐου και επισημαίνεται ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και η Ανατολή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε Sunrise Slots Casino για την ενημέρωση.

Αγαπητέ itsmrsbaker5311,

μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα χρήματά σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή itsmrsbaker5311,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή το itsmrsbaker5311 έχει σταματήσει να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Χωρίς τη συνεργασία του itsmrsbaker5311, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα