Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω ημιτελούς στοιχηματισμού. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έκανα μια κατάθεση με μπόνους 200%. Έπαιξε μέχρι το 0. Στη συνέχεια έκανε μια κατάθεση 27 USD. Κέρδισε λίγο. Άρχισα να στοιχηματίζω και το site τους δεν με άφηνε να το κάνω γιατί είχα κάποιο είδος ημιτελούς παιχνιδιού. Πέρασα σε αυτό το παιχνίδι και μου έδωσε μερικές πένες για τον λογαριασμό μπόνους. Επειδή το έπαιζα ενώ έπαιζα το μπόνους. Έγραψα σε αυτούς τους υποστηρικτές να αφαιρέσουν αυτές τις πένες επειδή θέλω να αποσύρω τα κέρδη μου που κέρδισα με δικά μου κεφάλαια χωρίς μπόνους. Στο οποίο αρνήθηκαν να με βοηθήσουν και είπαν ότι μόνο αφού παίξετε το στοίχημα θα μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας. Δεν προσφέρουν άλλες επιλογές. Αλληλογραφούσα μαζί τους για μιάμιση ώρα, στην οποία απάντησαν μόνο με αγνοία. Έψαξα κι εγώ ο ίδιος έναν τρόπο, ζήτησα να μεταφέρω με κάποιο τρόπο τα χρήματά μου σε ένα δεύτερο νόμισμα, ώστε να έχασα αυτές τις πένες. και απέσυρε τα χρήματά του. Για το οποίο απλά με αγνόησαν.
Γεια σου vygovskijanton1,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Stake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που χρησιμοποιήσατε; Ποιο είναι το τρέχον υπόλοιπο του καζίνο σας; Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων, μπόνους και στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.