Ο παίκτης από την Ουγγαρία δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ενδιαφέρεται πλέον για τη βοήθειά μας, επομένως κλείσαμε αυτήν την καταγγελία.
The player from Hungary is not able to withdraw his winnings. The player decided he was no longer interested in our help, therefore we closed this complaint.
Ο παίκτης από την Ουγγαρία δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ενδιαφέρεται πλέον για τη βοήθειά μας, επομένως κλείσαμε αυτήν την καταγγελία.
Το πρόβλημα με το καζίνο που έγραψα για αυτούς είναι ότι δεν θέλουν να με πληρώσουν πάντως, αν ρωτήσω ποιος είναι ο λόγος, μου δίνουν έναν αριθμό υπόθεσης για να ρωτήσω με email, απλά γράφω ότι είναι δουλεύω για την υπόθεση.. Έχω ήδη πληρώσει πολλές φορές αυτά τα 30.000 HUF και σε ποια βάση δεν μεταφέρουν σχεδόν κανέναν; Ξεκίνησα 190.000 HUF, το απέρριψαν τις πρώτες δύο φορές, έπεσα αμέσως 30.000 και δεν θέλουν καν να με πληρώσουν; Μπορώ να τους μεταφέρω αυτό που τους αρέσει; Πραγματικά, να πληρώσουν τα 190.000 από τον τοκογλύφο.. Ελπίζω να καταφέρω κάτι με το παράπονο, μην τους αφήσετε να καταστρέψουν ήδη ανθρώπους, ψυχικά και οικονομικά..
The problem with the casino that I wrote about them is that they don't want to pay me anyway, if I ask what the reason is, they give me a case number so that I can inquire by email, I just write that they are working on the case.. I have already paid many times that 30,000 HUF and on what basis do they not transfer to almost anyone? I initiated 190,000 HUF, they rejected it the first couple of times, I immediately dropped 30,000 and they don't even want to pay me? Can I transfer to them what they like? In truth, they should pay the 190,000 from the usurer.. I hope I can achieve something by complaining, don't let them already destroy people, mentally and financially..
Αγαπητέ Novcsi87,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε μέρος των κερδών σας; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Novcsi87,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Have you made any successful withdrawals before? Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
Do I understand correctly that the casino confiscated part of your winnings? Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Γεια σας δεν εχω κανει επιτυχη αποσυρση ακομα αν ρωτησω γιατι δεν απαντησουν ναι ειχα επιταγη KYC...δεν μου κατεσχεσαν αλλα δεν μου πληρωνουν τιποτα...εγω ήθελα να μεταφέρω 190.000 HUF πρώτα, αλλά δεν το μετέφεραν, δοκίμασα και 55.000, αλλά τόσα όχι, τώρα δεν θέλουν να μεταφέρουν 30.000 HUF, αλλά ήδη έπαιξα απευθείας τα άλλα 160.000 HUF για να δω αν θα πληρωσω σημερα, το πληρωσα και εγω χθες αλλα δεν θελουν να το μεταφερουν απλα τραβουν το χρονο.. το πρωτο μου αιτημα ειναι Απορριφθηκε την 7η τραπεζικη μερα, χωρις λογο
Hello, I haven't had a successful withdrawal yet, if I ask why they don't answer, yes, I had a KYC check...they didn't confiscate, but they won't pay me anything...I wanted to transfer HUF 190,000 first, but they didn't transfer it, I also tried 55,000, but that much no, now they don't want to transfer HUF 30,000, but I already played back the other HUF 160,000 directly to see if they will pay today, I also paid it yesterday, but they don't want to transfer it, they're just dragging out the time.. my first request is It was rejected on the 7th banking day, without reason
δεν δίνουν εξήγηση γιατί, αλλά μετά από μέρες το απορρίπτουν, όχι αμέσως... Τους ζητάω τα πρώτα HUF 190.000, όχι 30.000, γιατί ξεκάθαρα παραβιάζουν τους κανόνες με την πληρωμή
they don't give an explanation why, but after days they reject it, not immediately... I'm asking them for the first HUF 190,000, not 30,000, because they are clearly breaking the rules with payment
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Novcsi87. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα σας έχουν απομείνει στον λογαριασμό σας; Αυτήν τη στιγμή έχετε αναλήψεις σε εκκρεμότητα;
Thank you for your reply, Novcsi87. Could you please clarify how much money you have left in your account? Do you currently have any pending withdrawals?
δεν υπάρχει πια.. στην πραγματικότητα, έχασα περισσότερα από 100.000 πόδια από τότε... Ορκίζομαι ότι δεν υπάρχει άλλο site όπως αυτό... δεν υπάρχει άλλο τόσο αηδιαστικό.. αν και το παιχνίδι Plinko x είναι το ένα που είναι ακόμα τόσο καταθλιπτικό, αξίζει να το δοκιμάσετε και να το ελέγξετε ότι δεν δίνει τις μπάλες για λίγο και μετά κάνει cheat από εκεί, κάθε 0,2 πέφτει ακόμα και από αδύνατες καταστάσεις, αν χρειάζεστε 1000 μπάλες στη σειρά ... Ζήτησα από το spinbetter να κλείσει τον λογαριασμό μου περισσότερες από μία φορές σε ένα email, με ρώτησαν γιατί, το διέγραψα γιατί θα κατέστρεφαν την υγεία μου το άτομο, επειδή ήδη κάνω εμετό από στομαχικές διαταραχές κ.λπ.. αλλά το κάνουν' Να το κλείσουν γιατί ξέρουν ότι τότε πάει ο άνθρωπος και μπορούν να τον κατεβάσουν χωρίς να ντρέπονται... πριν από ένα χρόνο δεν υπήρχαν τέτοια sites, γιατί τιμωρήθηκαν αυστηρά, αλλά τώρα κάνουν ότι θέλουν. .δεν πρέπει να επιτρέπεται, γιατί καταστρέφουν πολύ κόσμο έτσι
it doesn't exist anymore.. in fact, I lost more than 100,000 ft since then... I swear there is no other site like that... there is not another such disgusting one.. although the Plinko x game is the one that is still so depressing, it is worth trying and checking it out that he doesn't give out the balls for a while and then cheats from there, every 0.2 falls in even from impossible situations, if you need 1000 balls in a row... I asked spinbetter to close my account more than once in an email, they asked why, I deleted it because they would destroy my health the person, because I'm already vomiting from stomach upset, etc.. but they don't close it because they know that's when the person goes and they can take him down without being ashamed... a year ago there weren't sites like this, because they were severely punished, but now they do what they do they want..it shouldn't be allowed, because they ruin a lot of people that way
Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ζητήσατε απλό κλείσιμο λογαριασμού ή αυτο-αποκλεισμό;
Sadly, since you have played/lost your winnings, I’m afraid, there is not much we can do for you. The player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place. I understand that this would have never happened if you could withdraw on the first attempt but at this point, we cannot ask the casino to refund your lost winnings.
Could you please clarify if you requested a simple account closure or self-exclusion?
Dear Novcsi87,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δεν χρειάζομαι άλλη βοήθεια, ευχαριστώ, αλλά θα σταματήσω να παραπονιέμαι, γιατί είναι εντελώς περιττό χάσιμο χρόνου.. είναι αδύνατο να κερδίσεις ενάντια στα καζίνο σήμερα.. σ' ευχαριστώ πολύ για την προσπάθεια.. σου εύχομαι τα καλύτερα
I don't need any more help, thank you, but I'll stop complaining, because it's a completely unnecessary waste of time.. it's impossible to win against casinos today.. so thank you very much for trying.. I wish you all the best
Καταλαβαίνω και θα κλείσω τώρα αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
I understand and I will now close this complaint. Thank you for your cooperation and I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.