SpinBetter Casino - Η αίτηση απόσυρσης του παίκτη απορρίπτεται συνεχώς.

Γεια σου Γκουρού του Καζίνο.

Αυτό το ίδιο καζίνο και το ίδιο πρόβλημα.

Ανάληψη μέσω jeton

Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, όταν κάνω αίτημα ανάληψης μετά από 10-15 λεπτά έλαβα το μήνυμα ότι η ανάληψη μου απορρίφθηκε.

Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω τη ζωντανή συνομιλία, αλλά κανείς από τη ζωντανή συνομιλία δεν μπορεί να μου πει γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, στέλνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη και κανείς δεν απάντησε.

Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω άλλη μέθοδο ανάληψης, αλλά πάντα έχω σφάλμα (δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο ανάληψης)

Αυτό είναι ένα πρότυπο σε αυτό το καζίνο, όταν είναι εντάξει, μετά από μερικές εβδομάδες πάλι το ίδιο πρόβλημα.

Υπάρχει περίπτωση να με βοηθήσετε να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου;

Αγαπητέ Mcieplly,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;
• Πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η απόσυρσή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια.

Δεν είναι η πρώτη φορά, καθώς επίσης ψάχνω στο φόρουμ εδώ και περισσότεροι άνθρωποι έχουν το ίδιο πρόβλημα με αυτό το καζίνο.

Με κάθε τρόπο σήμερα δεν μπορώ να συνδεθώ σε αυτόν τον ιστότοπο.

Γράφω email στην υποστήριξη αλλά τυπικά - κανείς δεν απάντησε.

Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω εφαρμογή και ιστότοπο αλλά τίποτα.

Ευχαριστώ πολύ, Mcieplly, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Mcieplly,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που αντιμετωπίσατε τέτοιο πρόβλημα με το SpinBetter. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το ζήτημα επικοινωνώντας με το καζίνο και θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν. Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν έχετε ανοίξει νέο λογαριασμό στο καζίνο; Με βάση την προηγούμενη καταγγελία σας, ο λογαριασμός σας στο SpinBettor έκλεισε πριν από 2 μήνες.

Αγαπητέ SpinBettor Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε στην επίλυση αυτής της καταγγελίας. Μπορείτε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη των χρημάτων του;

Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την υπόθεση, στείλτε τα στη διεύθυνση email μου natalia.b@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα!

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Ναι, αλλά αυτό ήταν μεγάλο λάθος.

Ακόμα αυτό το καζίνο δοκιμάστε το cheat, ψάχνω σε αυτό το φόρουμ για περισσότερους ανθρώπους Αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα με αυτό το ίδιο καζίνο.

Αγαπητέ Mcieplly ,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί σας και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία σας. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι αυτή τη στιγμή, όλες οι αναλήψεις σας προχωρούν με επιτυχία και δεν εντοπίζουμε κανένα πρόβλημα από πλευράς μας.

Θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι τυχόν καθυστερήσεις που αντιμετωπίσατε μπορεί να σχετίζονται με τις λειτουργίες των τραπεζικών ιδρυμάτων, ειδικά κατά τη διάρκεια των Σαββατοκύριακων όπου τα τραπεζικά συστήματα ενδέχεται να λειτουργούν με περιορισμένη δυναμικότητα.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε τη μέγιστη άνεση για τους παίκτες μας και η εμπειρία σας στο παιχνίδι είναι σημαντική για εμάς. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε ανά πάσα στιγμή.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα υποστήριξης παικτών

Πάντα γράφεις "συγγνώμη για"

Τι γίνεται με το live agent σου; Κανείς δεν θέλει να μου πει τι συμβαίνει, κάποιος άλλος πράκτορας μου λέει ότι πρέπει να κάνω ανάληψη σε μικρό ποσό, οπότε wtf; Εάν η μέγιστη ανάληψη είναι 4000pln γιατί πρέπει να κάνω ανάληψη με διαφορετικό ποσό;

Παρεμπιπτόντως χρησιμοποιώ sepa transfer αλλά έχασα περίπου 350pln γιατί στέλνεις αυτά τα χρήματα σε ευρώ

Αγαπητέ Mcieplly ,

Ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε! Προσπαθούμε πάντα να παρέχουμε στους παίκτες μας την καλύτερη εμπειρία και ζητούμε συγγνώμη για τυχόν δυσκολίες που ενδέχεται να αντιμετωπίσατε. Ωστόσο, για την πιο αποτελεσματική και άμεση επίλυση των ανησυχιών σας, συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με τη συνομιλία υποστήριξής μας ή να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληρωμών στη διεύθυνση processing@spinbetter.com . Οι ειδικοί μας θα χαρούν να σας βοηθήσουν και να απαντήσουν σε όλα τα ερωτήματά σας.

Εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα υποστήριξης SpinBetter

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, SpinBettor Casino.

Αγαπητέ Mcieplly, θα μπορούσες να διευκρινίσεις εάν κάποιο από τα αιτήματά σου για ανάληψη έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε εκκρεμείς αναλήψεις τώρα;

Αγαπητέ/-ή Mciepllyy,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Εξακολουθώ να πληρώνω τα χρήματά μου, αλλά μόνο με μεταφορά sepa, έτσι σε όλες τις συναλλαγές έχασα μερικές λίρες επειδή η τράπεζά μου πρέπει να αλλάξει μετρητά γιατί το καζίνο στέλνει αυτά τα χρήματα σε ευρώ

Αγαπητέ Mcieplly, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα περιμένετε να αποσυρθούν από το καζίνο ή έχετε ήδη λάβει ολόκληρο το ποσό;

Ναι, έλαβα αυτή τη στιγμή, περιμένω περίπου 15 000 PLN.

Δεν είναι καλό για μένα γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη αυτών των χρημάτων μέσω jeton, δεν ξέρω γιατί, πρέπει να χρησιμοποιήσω τραπεζικό έμβασμα, οπότε όταν έλαβα αυτά τα χρήματα έχασα μερικές λίρες επειδή η τράπεζά μου πρέπει να ανταλλάξει και δεν ξέρω γιατί έχω όριο στις 5 000 PLN την ημέρα

Λυπάμαι που δεν μπορέσατε να επιλέξετε το Jeton για τις αναλήψεις σας, Mciepllyy, αλλά μερικές φορές ορισμένες μέθοδοι πληρωμής μπορεί να μην είναι διαθέσιμες για διαφορετικούς λόγους και δεν μπορούν να επηρεαστούν όλες από τα καζίνο.

Τέλος πάντων, χαίρομαι που ακούω ότι λαμβάνετε τα χρήματά σας. Ενημερώστε μας όταν λάβετε το αμφισβητούμενο ποσό, ώστε να ενημερώσουμε την κατάσταση της καταγγελίας σας.

Ναι, σε ενημέρωσα

Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;

Αγαπητέ/-ή Mciepllyy,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί μέχρι τώρα, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.