Sol Casino - Ο παίκτης επικρίνει πρακτικές υπεύθυνου παιχνιδιού

Το Solcasino δεν μπορεί να κάνει καθόλου όριο κατάθεσης. Θεωρώ ότι είναι δίκαιο να προειδοποιώ τους παίκτες για αυτό.

Σε ταμείο ή "ο λογαριασμός μου" δεν έχετε αυτήν την επιλογή. Ζητώ υποστήριξη εάν μπορούν να θέσουν όριο κατάθεσης στον λογαριασμό μου, αλλά λένε ότι δεν θέλουν να το κάνουν.

Αγαπητέ JarmoM,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν υπάρχει καθόλου δυνατότητα καθορισμού ορίων κατάθεσης; Θα ήταν ένα πρόβλημα εάν, όπως γράψατε: "Ζητώ υποστήριξη εάν μπορούν να θέσουν όριο κατάθεσης στον λογαριασμό μου, αλλά λένε ότι δεν θέλουν να το κάνουν."

Λάβετε υπόψη ότι τα καζίνο προσφέρουν διαφορετικά εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού, αλλά δεν είναι υποχρεωμένα να έχουν όλα αυτά. Πιστεύω, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας, ενδέχεται να μπορείτε να ορίσετε όρια απευθείας με τον πάροχο πληρωμής σας.

Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, αυτό είναι σωστό. Δεν έχουν καμία επιλογή να κάνουν όριο κατάθεσης. Ο παίκτης δεν μπορεί να το κάνει μόνος του οπουδήποτε στον ιστότοπό του. Κάποια χαρτοπαικτική λέσχη είναι πιθανό να το κάνουμε χειροκίνητα με υποστήριξη, αλλά ο τύπος υποστήριξης του solcasino (Ilya) λέει ότι δεν θέλει να το κάνει και πρέπει να ελέγξω τα παιχνίδια μου μόνος μου. Ποτέ μην βλέπετε το καζίνο να ενεργεί έτσι όταν ο παίκτης θέλει έλεγχο κατάθεσης!

Επομένως, δεν χρειάζομαι καμία βοήθεια ή συμβουλή σχετικά με αυτό, έκλεισα τον λογαριασμό μου ήδη στο καζίνο, αλλά τουλάχιστον μπορείτε να προσθέσετε αυτές τις πληροφορίες δημόσια, έτσι ώστε άλλος παίκτης να μπορεί να δει το καζίνο ΔΕΝ τόσο "ΚΑΛΗ φήμη" όπως λέτε.

Σας ευχαριστώ, JarmoM, για την ενημέρωση. Λάβετε υπόψη ότι η φήμη του καζίνο δεν μπορεί να προσδιοριστεί από μια αρνητική εμπειρία ενός παίκτη ή από την έλλειψη συγκεκριμένου εργαλείου Υπεύθυνου Παιχνιδιού.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με αυτήν την υπόθεση, αλλά, όπως εξήγησα προηγουμένως, δεν είναι υποχρεωτικό για όλα τα καζίνο να προσφέρουν όρια κατάθεσης. Είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνετε.

Ελπίζω να βρείτε ένα καζίνο που μπορεί να σας προσφέρει μια καλύτερη εμπειρία και θα είναι πιο κατάλληλο για τις ανάγκες σας. Θα απορρίψω αυτήν την υπόθεση τώρα, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με άλλα καζίνο. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη.