Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαληθεύτηκε.
Καλή μέρα! Κρίνοντας από τις κριτικές, δεν υπάρχουν πολλά να γράψουμε. Ο λογαριασμός με κεφάλαια μπλοκαρίστηκε μετά από τηλεφωνική συνομιλία με την υποστήριξη. Όλα ξεκίνησαν με μια πληρωμή, οι καταθέσεις έγιναν μέσω μιας κρύπτης. Και δεν υπάρχουν συμπεράσματα για την κρύπτη. Εκδόθηκε σε τραπεζικό λογαριασμό, ακυρώθηκε και ζητήθηκε επαλήθευση του τρόπου πληρωμής. Στάλθηκε, επαληθεύτηκε. Έκδοση και αναμονή 36 ωρών, έγκριση και αποστολή. Δεν έλαβε χρήματα. Η απάντηση της υποστήριξης είναι αυτή - η πληρωμή απορρίφθηκε από τον πάροχο πληρωμών))) Και τα χρήματά σας θα επιστραφούν στο υπόλοιπο. Δηλαδή ήξεραν για την απόρριψη πληρωμών και ο λόγος δεν είναι; Λοιπόν, σίγουρα με εξόργισε)) Με λίγα λόγια, υπάρχουν μόνο δικαιολογίες για όλα. Φωνάζει ένας ορεκτικός και αρχίζει να εξηγεί κάτι)) Δεν είναι η πρώτη χρονιά που του απαντώ σε αυτόν τον τομέα, είμαι τζογαδόρος με εμπειρία!) Και για μια στιγμή η αντίδραση του χειριστή είναι - είσαι τζογαδόρος; - Απαντώ ναι)) Λέει αμέσως ότι σε αυτή την περίπτωση, σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο, ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί))) Για ξεκλείδωμα, γράψτε στην υποστήριξη)) Δεν παρουσίασα την ώρα για ξεκλείδωμα)) Εν ολίγοις, Βρήκα μια δύσκολη στιγμή)) Στα συναισθήματα, άκουσα αυτό που χρειαζόταν και όχι την ουσία !!! ΤΟ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ ΕΙΝΑΙ ΤΕΤΟΙΟ, ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΝ ΑΠΛΑ ΝΑ ΑΝΑΛΗΨΟΥΝ 250€
Γεια σου Κοσμά,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slottica Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Αναφέρατε ποτέ προβλήματα τζόγου ή εθισμό κατά τη διαδικασία επαλήθευσης;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δεν έχω κανένα πρόβλημα με το παιχνίδι ή τον εθισμό))) Αυτό είναι το t9 και λίγο πρόβλημα με τη μετάφραση του κειμένου
"> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
12:30 (1 ώρα πριν)
кому: мне
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξής μας!
Αρνούμαστε να σας στείλουμε αρχείο ήχου. Επιπλέον, είπατε στην κλήση ότι το ηχογραφείτε. Μπορείτε να ακούσετε την ηχογράφηση σας. Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί σύμφωνα με τους κανόνες του κατόχου της άδειας. Μπορείτε να τα διαβάσετε στο site με άδεια. Η απόφαση για ξεκλείδωμα λαμβάνεται από τη διοίκησή μας. Οι χειριστές μας έχουν το δικαίωμα να μπλοκάρουν. Θα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα ανάληψης εάν ο λογαριασμός σας ξεμπλοκαριστεί.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή δυσκολίες, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση, Slottica Casino!
Афинский Лудоман GR < "> "> >
12:35 (1 ώρα πριν)
кому: "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Πώς ξέρετε τι είπα στην κλήση;) Αυτό είναι καλό. Ζήτησα μια παράγραφο αυτού του κανόνα. Δεν μπορώ να βρω αυτούς τους κανόνες
Και περισσότερες επαφές με τη διοίκηση.
Τρίτη, 3 Ιανουαρίου 2023 στις 12:30, "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >:
"> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
12:55 (1 ώρα πριν)
кому: мне
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξής μας!
Έχουμε τέτοιες πληροφορίες. Οι επαφές μας βρίσκονται σε αυτήν την ενότητα - https://60slottica.com/ru/contacts
Δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τον αποκλεισμό εξαρτήσεων στους κανόνες. Αυτός είναι ένας από τους όρους της άδειας χρήσης μας.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή δυσκολίες, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση, Slottica Casino!
Афинский Лудоман GR < "> "> >
12:58 (1 ώρα πριν)
кому: "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Δηλαδή δεν υπάρχουν τέτοιοι κανόνες; Αυτό σημαίνει ότι έχετε καταλήξει σε έναν τέτοιο κανόνα μόνοι σας. Λοιπόν, όλα είναι ξεκάθαρα με εσάς!
Καταλαβαίνω ότι δεν έχεις άδεια
Εντάξει, ας το καταλάβουν τώρα οι ειδικοί
Τρίτη, 3 Ιανουαρίου 2023 στις 12:55, "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >:
"> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
13:13 (1 ώρα πριν)
кому: мне
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξής μας!
Πες μου γιατί αγνοείς τις πληροφορίες μας και βρίσκεις τις δικές σου; Τι θα λέγατε για αυτό: "Αυτός είναι ένας από τους όρους της άδειας μας."; Η άδειά μας βρίσκεται στο κάτω μέρος της κεντρικής σελίδας.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή δυσκολίες, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση, Slottica Casino!
Афинский Лудоман GR < "> "> >
13:31 (56 λεπτά πριν)
кому: "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Γιατί αγνοείτε το αίτημά μου, υποβάλετε μια ρήτρα κανόνα όπου υποδεικνύει ότι ο χειριστής μπορεί να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη για τη λέξη τζογαδόρος.
Δεν με ενδιαφέρει να γνωρίσω τον κάτοχο της άδειας σας
Με ενδιαφέρει το σημείο όπου υποδεικνύεται ότι ο χειριστής έχει το δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη για τη λέξη ludoman. Χωρίς το αίτημα του παίκτη. Το σπιτικό είναι επίσης στους κανόνες σας;
Τρίτη, 3 Ιανουαρίου 2023 στις 13:13, "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >:
"> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
13:43 (43 λεπτά πριν)
кому: мне
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξής μας!
Αγνοείτε τις πληροφορίες σε αυτήν την αλληλογραφία. Σας έχουμε ενημερώσει ότι αυτές οι πληροφορίες δεν προσδιορίζονται στους κανόνες. Αυτή είναι η προϋπόθεση του αδειούχου. Ο χειριστής σας έδωσε πληροφορίες για τον αποκλεισμό στην κλήση και σας ενημερώνουμε σε αυτήν την αλληλογραφία. Έχουμε πολλά σημεία στους κανόνες όπου το καζίνο μπορεί να ενεργήσει χωρίς το αίτημα του παίκτη.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή δυσκολίες, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση, Slottica Casino!
Афинский Лудоман GR < "> "> >
13:46 (41 λεπτά πριν)
кому: "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> ">
Определить язык
αγγλικός
Просмотреть исходное письмо
Εντάξει, ασχοληθείτε με τους ειδικούς στα φόρουμ των συνεργατών σας
Δεν βλέπω κανένα λόγο να ασχολούμαι με μη επαγγελματική υποστήριξη και απάτη καζίνο
Τρίτη, 3 Ιανουαρίου 2023 στις 13:43, "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> < "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> "> >:
Γεια σου Κοσμά,
Δυστυχώς, αν όντως αναφέρατε οποιοδήποτε είδος εθισμού ή προβλημάτων στον τζόγο, στην περίπτωσή σας "ludoman" το καζίνο είχε το δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας. Είναι ευθύνη απέναντι στους παίκτες και θα πρέπει να αποτρέψουν οποιονδήποτε να παίξει εάν υπάρχει κάποιο σημάδι εθισμού. Εάν το καζίνο δεν ανοίξει ξανά τον λογαριασμό σας, η μόνη λύση θα ήταν να επικοινωνήσετε απευθείας με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο.
Καθώς από την άποψη του καζίνο δεν έκανε τίποτα κακό, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;
Ας μην παίζουμε με τις λέξεις.
Προσωπικά δεν ζήτησα αποκλεισμό λογαριασμού. Δεν είπα ότι είμαι εθισμένος στο παιχνίδι. Και δεν έχει να κάνει καθόλου με το παιχνίδι. Δεν με ενδιαφέρει αυτό το έργο για το παιχνίδι. Θέλω μόνο τα λεφτά μου. Μην πείτε ότι αυτό το καζίνο έχει κάποιου είδους ευθύνη στους παίκτες)))
Είναι απλά γελοίο! Ένα κατάλληλο καζίνο δεν μπλοκάρει τον λογαριασμό ενός παίκτη με χρήματα στον λογαριασμό, απλώς μπλοκάρει τυχόν στοιχήματα για αυτόν εάν αποφασίσουν ότι ο παίκτης έχει εθισμό. Και επιτρέπουν στον παίκτη να κάνει ανάληψη χρημάτων και μόνο τότε να μπλοκάρει τον λογαριασμό. Και στη δική μου περίπτωση πώς μπορούμε να μιλάμε για κάποιου είδους εξάρτηση;; Για 4 χρόνια στο έργο, το ποσό της κατάθεσής μου δεν φτάνει τα 500 € Απλώς κάντε τον υπολογισμό)) Η δεύτερη εβδομάδα έχει περάσει, ο λογαριασμός μου δεν έχει ξεμπλοκάρει. Η απάντηση της υποστήριξης - ότι η αίτησή σας είναι υπό εξέταση και ότι μπορεί να πάρει μια εβδομάδα - Όλα είναι αμέσως προφανή, το καζίνο είναι απάτη! Ακόμη και οι διευθυντές δεν απάντησαν στην καταγγελία. Κρίνοντας από τις κριτικές και τα πολλά παράπονα των παικτών, οι διαχειριστές του καζίνο έχουν απλώς επιδεινωθεί τους τελευταίους 6 μήνες)) Δεν ανταποκρίνονται καν στα θετικά σχόλια από τους παίκτες. Και γιατί η άποψή σου σου λέει ότι το καζίνο δεν έχει κάνει τίποτα λάθος;;; Πώς μπορείτε να το δικαιολογήσετε αυτό; Δηλαδή, σύμφωνα με το καζίνο σας που δεν πληρώνει τα κέρδη στους παίκτες, είναι φυσιολογικό αυτό; Ακόμα κι αν ο παίκτης έχει εθισμό, το καζίνο δεν έχει δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό με χρήματα στον λογαριασμό του παιχνιδιού... Το καζίνο είναι υποχρεωμένο να αποσύρει τα πάντα μέχρι το τελευταίο σεντ και μετά να διώξει τον παίκτη! Και εξακολουθείτε να μου λέτε εάν το πρόβλημά μου δεν επιλυθεί, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσω με τον κάτοχο άδειας))) Βρήκατε έναν σύνδεσμο προς τον κάτοχο άδειας ή το εικονίδιο του δικαιοδόχου με δυνατότητα κλικ στον ιστότοπο;)
Εδώ και έτσι όλα είναι ξεκάθαρα καζίνο -SCAM-
Γεια σου Κοσμά,
Απλώς για να διευκρινίσουμε ξανά, το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο καζίνο είναι 250 € πραγματικά χρήματα χωρίς μπόνους σωστά;
Ήταν ως εκκρεμής απόσυρση; Ζητήσατε από το καζίνο να κάνει ανάληψη αυτού του ποσού μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
Όσον αφορά το κλείσιμο του λογαριασμού, πρέπει να αποδεχτούμε την απόφαση του καζίνο καθώς εάν ένας παίκτης αναφέρει οτιδήποτε σχετικά με τον εθισμό ή το προβληματικό παιχνίδι, θα πρέπει να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη. Ωστόσο, το υπόλοιπο ποσό πρέπει να καταβληθεί.
Το θέμα έκλεισε. Πληρωθηκα τα λεφτά μου. Μετα από 20 μέρες ταλαιπωρίας. Παντως δεν βλέπω να έχουν ανταποκριθεί εκπρόσωπος Slottica στο παράπονό μου στο φόρουμ σάς. Γιατι άραγε?
Γεια σου Κοσμά,
Δεν ζητήσαμε ακόμη από το καζίνο να απαντήσει εδώ. Στο πρώτο μέρος της διαδικασίας, πρέπει να είμαστε βέβαιοι ότι η υπόθεση είναι σχετική και πρέπει να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία προτού έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος