Ο παίκτης από την Ελβετία ζήτησε το κλείσιμο του λογαριασμού. Δυστυχώς, το υπόλοιπο δεν έχει επιστραφεί ούτε μετά από τρεις μήνες. Το καζίνο ζήτησε άλλο έγγραφο από τον παίκτη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Λοιπόν πριν από 3 μήνες προσπάθησα να παίξω στο αναφερόμενο καζίνο slottica, λόγω των κακών αποτελεσμάτων ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό μου και δεν μου απάντησαν αμέσως, οπότε συνέχισα να δοκιμάζω την τύχη μου και μου είχαν απομείνει 251 chf ο λογαριασμός όταν την επόμενη μέρα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση έκλεισαν τον λογαριασμό μου με το υπόλοιπο στο καζίνο, από αυτό πριν από περισσότερους από 3 μήνες περιμένω ακόμα το άνοιγμα του λογαριασμού μου και την επιστροφή χρημάτων, έχω δοκιμάσει όλους τους τρόπους για να το ανακτήσω Τα χρήματα είναι αδύνατα ούτε καν το άνοιγμα του λογαριασμού μου για να μπορέσω να πάρω τα χρήματά μου πίσω ή να παίξω με αυτά. ΑΔΥΝΑΤΟ και επίσης κανείς δεν χρειάζεται 3 μήνες για να επιστρέψει αυτά τα χρήματα εάν ανοίξω ξανά έναν λογαριασμό, με απάτησαν το καζίνο είναι ψευδές, ρωτάω παρακαλώ να μην εισαγάγει κανείς πραγματικά χρήματα σε αυτό το καζίνο, είναι απάτη η χειρότερη εμπειρία στα διαδικτυακά καζίνο. EYE επαναλαμβάνω ότι είναι καζίνο είναι απάτη θα σας κλέψει τα λεφτά Ορκίζομαι ότι παλεύω από τον Ιούνιο και στέλνω εκατοντάδες email με αυτόματες απαντήσεις, ζητώ βοήθεια αν μπορούσα να πάρω τα χρήματά μου πίσω, ευχαριστώ
Αγαπητέ jose84ny,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν; Ποιο λόγο δώσατε στο καζίνο για να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Αναφέρατε το πρόβλημα με τον τζόγο όταν ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβουμε το υπόλοιπο το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Όχι, ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε καν, απλά είδα ότι το καζίνο ήταν ψεύτικο και αποφάσισα να κλείσω τον λογαριασμό μου, δεν υπήρξε απάντηση από αυτόν και άρχισα να κερδίζω λίγο, οπότε συνέχισα, ήταν μια παγίδα στο πλευρό του, όταν έφτασα 251 chf με έκλεισαν αμέσως, και δεν έχω αναφέρει κανένα πρόβλημα με το παιχνίδι
Σας ευχαριστώ πολύ, jose84ny, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Δεν νομίζω ότι έχει λυθεί αυτό το πρόβλημα εδώ και 3 μήνες και απλά μου λένε να περιμένω, είναι ένα δόλιο καζίνο δεν νομίζω ότι μπορούν να κάνουν τίποτα, ευχαριστώ
Γεια jose84ny,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του καζίνο να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα.
Καζίνο Slottica,
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τις συνθήκες για τις οποίες παρακρατείται το υπόλοιπο από το jose84ny; Τι πρέπει να γίνει για να επιτραπεί στο jose84ny να αποσύρει τα υπόλοιπα κέρδη;
παρακαλώ δημοσιεύστε όλα αυτά Θέλω να τα μάθουν όλοι για να μην σας ξεγελάσει αυτό το πλασματικό καζίνο
Για να καταλάβετε ότι όλα όσα λέω δεν είναι ψέματα, δείτε τι μου έστειλαν σήμερα.
Δεν είχα στείλει email σήμερα
Δεν θα υπάρξει ποτέ επίλυση αυτής της υπόθεσης γιατί το καζίνο είναι απάτη, δεν έχει λεφτά, κάνουν μόνο 4 χαζούς σαν εμένα να κλέβουν
Γεια σας αγαπητοί όλοι
ευχαριστώ για την έκκλησή σας.
Ο Jose84ny επικοινώνησε μαζί μας νωρίτερα και ζήτησε να μπλοκάρει τον λογαριασμό του. Συμμορφωθήκαμε με το αίτημά του.
Μετά από λίγο, μας έγραψε ένα γράμμα και ζήτησε να επαναφέρουμε τον λογαριασμό του. Απορρίψαμε το αίτημά του καθώς σε εκείνο το σημείο υπέβαλε ένα επιπλέον αίτημα για επιστροφή χρημάτων.
Του επιστρέψαμε τα κεφάλαια από τον λογαριασμό του ποσού των 243 ευρώ στο IBAN του.
Αγαπητέ jose84ny, προς το παρόν έχουμε συμμορφωθεί με το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων και απορρίψαμε το αίτημά σας για επαναφορά του λογαριασμού σας.
Ο λογαριασμός σας θα συνεχίσει να είναι αποκλεισμένος και δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη συνεργασία μαζί σας. Ελπίζω στην κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Slottica
Εκεί δεν λέει την ημερομηνία κατάθεσης ή παραλαβής των χρημάτων, συμφωνώ να μην επαναφέρω τον λογαριασμό αλλά τα χρήματα δεν έχουν έρθει, το τραπεζικό μου σύστημα είναι αυτόματο και η πληρωμή δεν έχει γίνει ή επιβεβαιωθεί μέσω email όπως αρμόζει.
Δεν υπήρχε εισόδημα που κανείς δεν πιστεύει ότι η ιστορία ότι μου επέστρεψαν τα χρήματα είναι ψέμα, αν μια μέρα φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό που δεν πιστεύω θα είμαι επίσης ειλικρινής και θα το πω δημόσια αλλά ότι τα έσοδα έγιναν είναι δεν είναι αλήθεια, βάλτε την απόδειξη πληρωμής σας εδώ για να την επαληθεύσετε, δεν υπάρχει
Με αυτό το μήνυμα θέλω απλώς ο γκουρού του καζίνο και όλοι οι άνθρωποι που παίζουν σε διαδικτυακά καζίνο να γνωρίζουν ότι οι πληροφορίες που έδωσε χθες το καζίνο slottica είναι ψευδείς, δεν υπάρχει απόδειξη εισοδήματος ή ότι τα χρήματα έφτασαν στον λογαριασμό μου, όλοι όσοι βγάζουν τα συμπεράσματά τους αλλά αυτό το καζίνο δεν πληρώνει, απλά δεν έχουν χρήματα
Συνεχίζω να λαμβάνω email από το κομμάτι του καζίνο slottica σχετικά με το πώς πρέπει να συνεχίσω να περιμένω για να λάβω τα χρήματά μου, τα λαμβάνω καθημερινά για να χαλάσω τη ζωή μου αφού έχουν περάσει πάνω από 3 μήνες από τότε που ζήτησα την απόσυρση των κεφαλαίων μου, δεν έχω Δεν έλαβα, ακόμα περιμένω από τον γκουρού του καζίνο να κάνει κάτι για να βάλει τέλος σε αυτό το ζήτημα που είναι ήδη πολύ βαρύ για μένα και ακόμα δεν έχω δει κάτι που υποτίθεται ότι μπήκαν στον λογαριασμό μου.
Καλησπέρα σε όλους,
ευχαριστώ για την εξήγηση στην ομάδα του Slottica Casino.
Καζίνο Slottica,
θα μπορούσατε να παράσχετε απόδειξη πληρωμής στον jose84ny, ώστε να μπορέσει να αντιμετωπίσει την τράπεζά του σχετικά με τη συναλλαγή; Εκτιμώ πολύ!
Κύριε του γκουρού του καζίνο, τώρα θα περιμένουμε άλλες 3,4 μέρες για την απάντησή σου και δεν θα υπάρχει απόδειξη, θα κάνεις ασήμαντες απαντήσεις όπως μου έχουν κάνει μέχρι τώρα, τους έχω ήδη ρωτήσει αρκετές φορές και λένε ότι έχουν Καμία σχέση με την απόδειξη πληρωμής, δεν υπήρχε εισόδημα στον λογαριασμό μου, επαναλαμβάνω ότι δεν υπήρχε επειδή οι πληρωμές μπαίνουν στην τράπεζά μου αμέσως, ευχαριστώ για την προσοχή σας
Αυτή η υπόθεση θα πρέπει να προχωρήσει παραπέρα και να πάει στο ποινικό δίκαιο, επειδή λόγω αυτού του καζίνο με επηρεάζει ήδη προσωπικά, υπάρχει τρόπος να προχωρήσουμε αυτή την υπόθεση περισσότερο από εδώ; Εάν αυτό είναι δημόσιο, καλώ όλα τα άτομα που επηρεάζονται από αυτό το δόλιο καζίνο να ενωθούν μαζί μου και να προσπαθήσουν να διορθώσουν αυτά τα προβλήματα με χρήσιμο τρόπο για όλους, έχω νομική προστασία στη χώρα διαμονής μου, με ορισμένες περιπτώσεις να συνδέονται περισσότερο με τη δική μου. βάλτε αυτό το καζίνο εκεί που του αξίζει, ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας
Δεν μου έχουν στείλει το αποδεικτικό πληρωμής ούτε έχουν έρθει τα χρήματα, το αφήνω εκεί για προβληματισμό
Δεν έφτασαν τα λεφτά ούτε η απόδειξη, αφού θα με έχεις εδώ 6 μέρες κάθε φορά που απαντάς, θα κάνουμε ένα χρόνο με 243 ευρώ.
Όλοι περιμένουν ακόμα, ότι τα χρήματα δεν φτάνουν γκουρού του καζίνο, λυπάμαι που σας λέω ότι έχουν επίσης γελάσει με όλους εσάς, κάνουν και αναιρούν ό,τι θέλουν, δεν πληρώνουν ή στέλνουν απόδειξη πληρωμής επειδή η άδεια στο Κουρασάο ήταν δεν έγινε Είναι σαν να έχουν μια γάτα, κάνουν αυτό που πραγματικά θέλουν
και πολύ μετά από περισσότερο από μια εβδομάδα που υποτίθεται ότι είχαν κάνει την πληρωμή, σήμερα βρίσκουμε αυτό το email που λέει ότι δεν έχουν τον αριθμό της κάρτας μου, επομένως η ερώτησή μου εξακολουθεί να είναι σχετική ως προς το πού θα μπορούσε να είναι η απόδειξη πληρωμής, αν όχι έγινε? Έλα ρε φίλε γελάνε με όλα αυτά
κόσμο όλων των πελατών του και του γκουρού του καζίνο, εκτός κι αν φτιάχνουν μαζί αυτό το φάρσα, που αν μου φαίνεται
Και που είμαι; Απροστάτευτος? Τι καλό είναι ο γκουρού του καζίνο; Είναι κάλυψη για δόλια καζίνο; Αρκετά αμφισβητήσιμος λόγος από την πλευρά σας κύριοι του γκουρού του καζίνο, αρκετά αμφισβητήσιμος
πως θα μου κανουν την πληρωμη αν μου ζητανε και εγγραφα σημερα και πριν δυο εβδομαδες ειπαν στον Ιβαν να βαλει την αποδειξη???
Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει γιατί είπαν ότι η πληρωμή έγινε πριν από περισσότερες από δύο εβδομάδες και δεν είχαν καν τον αριθμό λογαριασμού μου, παρακαλώ; θελω απαντησεις
Γεια σου Jose84ny,
Κατανοήστε ότι σε περίπτωση που τα χρήματα που σας έστειλε το καζίνο επιστράφηκαν, το καζίνο πρέπει να αναζητήσει έναν εναλλακτικό τρόπο για να σας στείλει τα χρήματα. Σωστά σας ενημερώνουν ότι τα χρήματα που έστειλαν τους επιστράφηκαν, κάτι που συμβαίνει μερικές φορές.
Δώστε στο καζίνο τις ζητούμενες πληροφορίες σχετικά με έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής, ώστε να μπορέσει να προσπαθήσει να σας στείλει ξανά τα χρήματα.
Ενημερώστε μας πώς πήγε. Εκτιμώ πολύ!
Γεια σας αγαπητοί όλοι,
Ευχαριστώ για την υπομονή σου.
Η πρώτη πληρωμή επιστράφηκε στον λογαριασμό μας. Ζητήσαμε από τον παίκτη να μας παρέχει εναλλακτικές μεθόδους.
Αυτή τη στιγμή έχουμε πληρώσει με επιτυχία τη δεύτερη κάρτα *4567.
Αγαπητέ παίκτη, ελέγξτε την πίστωση των κεφαλαίων
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Slottica
Ευχαριστούμε την ομάδα του Slottica Casino για την ενημέρωση.
Jose84ny,
ενημερώστε μας όταν λάβετε τα χρήματα ή σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αγαπητέ Jose84ny,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.
Καλημέρα και ευχαριστώ για την αναμονή σας, δυστυχώς δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε τη μεταφορά του καζίνο slottica γιατί υπάρχουν εκατοντάδες καθημερινές συναλλαγές και εδώ που τα λέμε ακόμα περιμένω την απόδειξη πληρωμής πριν από 3 εβδομάδες που υποτίθεται ότι έκαναν με την παραγγελία για να συνδεθείτε στην τράπεζα και να δείτε αν έχει γίνει η πληρωμή. Περιμένοντας αυτή την απόδειξη εγκάρδια στον Μαρτίνεθ
Jose84ny,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο εξήγησε ότι η συναλλαγή που σας έστειλε δεν ήταν επιτυχής και ότι τα χρήματα του επιστράφηκαν πίσω, γι' αυτό προσπαθούν να στείλουν τα χρήματα μέσω της εναλλακτικής μεθόδου χρησιμοποιώντας την κάρτα με κατάληξη *4567. Ελέγξτε αν έχουν φτάσει τα χρήματα και αν δεν έχουν φτάσει την επόμενη εβδομάδα, θα διερευνήσουμε περαιτέρω το καζίνο. Παρακαλώ ενημερώστε μας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
