Slots of Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Είχα μια εκκρεμούσα ανάληψη 1000,00 από τις 11/09/2020, αφού έκανα κατάθεση χρησιμοποιώντας τη χρεωστική μου κάρτα και επέλεξα ένα μπόνους κατάθεσης και κέρδισα συνολικά 1100,00. Μου ενημέρωσαν να δώσω μια εικόνα της ταυτότητάς μου, μια φωτογραφία μου που κρατάει την ταυτότητά μου μαζί με μια εφημερίδα με ημερομηνία, έντυπο επαλήθευσης πιστωτικής κάρτας, έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας και αντίγραφα των καρτών μου. Έστειλα όλες αυτές τις πληροφορίες, μου είπαν αρκετοί πράκτορες συνομιλίας ότι έπρεπε να περιμένω την επαλήθευση των εγγράφων, αλλά μόλις γίνει αυτό τότε θα προχωρήσουν στην απόσυρσή μου. Έλαβα το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνει ότι τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν και ο λογαριασμός μου ενημερώθηκε Έλαβα χθες ένα email που ζητούσε τη διεύθυνση Bitcoin και το καταχωρημένο email μου για να ξεκινήσω την ανάληψη και όποτε παρείχα τις πληροφορίες προσπαθούσα να συνδεθώ στο λογαριασμό μου και δεν μπορούσα. Επικοινώνησα ξανά με τον πράκτορα συνομιλίας και με ενημέρωσαν ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε και όλα τα χρήματα ακυρώθηκαν και έφυγε αμέσως από τη συνομιλία.

Πέρασα από διαζύγιο και ενημέρωσα το καζίνο πριν από λίγους μήνες. Μετά από όλη αυτή την επαλήθευση της τεκμηρίωσης επίσης. Έχω επίσης την αλληλογραφία μέσω email από την αλλαγή ονόματος που θα παράσχω.

Φαίνεται ότι μπορεί να το έχουν ενημερώσει μόνο σε ορισμένα μέρη, αλλά το ζήτησα να ενημερωθεί πλήρως και κατά τη γνώση μου ήταν. Το προφίλ μου δήλωσε ότι ήμουν σε καλή κατάσταση με το σωστό όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου μου και η κατάστασή μου ήταν "καταθέτης"

Ευχαριστώ πολύ, Χριστίνα, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Κανένα πρόβλημα. Ευχαριστώ

Γεια Χριστίνα.

Επειδή δεν είμαστε σίγουροι, εάν η αλλαγή του ονόματός σας στον λογαριασμό προκάλεσε αυτά τα προβλήματα ή κάτι άλλο. Θέλω να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στη συζήτηση. Ελπίζω να μας εξηγήσει πού ήταν το πρόβλημα και να σας βοηθήσω.

εντάξει

Θα ήθελα να επισημάνω ότι η αλλαγή του ονόματός μου αντιμετωπίστηκε μήνες πριν από αυτό και ότι τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν για άλλη μια φορά πριν από λίγες ημέρες και μου είπαν ότι επαληθεύτηκα για να συνεχίσω την ανάκληση.

Soooo, τι ακολουθεί? αφού προφανώς δεν ενδιαφέρονται να απαντήσουν σε αυτό το παράπονο;

Γεια σας Χριστίνα, ο εκπρόσωπος του καζίνο μας ήρθε σε επαφή άμεσα με στοιχεία για εσάς.

Αναγνωρίστηκαν από το σύστημά τους ως απάτη που εμπλέκεται σε πολλαπλές εγκληματικές δραστηριότητες, όλες οι καταθέσεις έχουν επιστραφεί για λόγους ασφαλείας. Ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε. Ελέγξαμε τα αποδεικτικά στοιχεία και όλα φαίνονται νόμιμα.

Θα ήθελα να δω αυτά τα αποδεικτικά στοιχεία, καθώς επαλήθευσαν όλα τα στοιχεία και τα έγγραφά μου πριν μου στείλουν ένα email που ζητούσε τη μέθοδο και τις πληροφορίες ανάληψης. Επίσης αυτό είναι το ΜΟΝΟ καζίνο με το οποίο είχα ποτέ πρόβλημα, και έχω παίξει και αποσυρθεί από κάθε ένα χωρίς κανένα πρόβλημα. Και για το ρεκόρ, δεν μου επιστράφηκαν ποτέ καταθέσεις. Και με τα λεγόμενα αυτά, εάν συνέβαινε ότι εμπλέκομαι σε τόσο εγκληματική δραστηριότητα, γιατί θα μου επιστραφούν ακόμη και οι καταθέσεις μου; Θέλω να δω την απόδειξη, πιστεύω ότι δικαιούμαι αυτό εάν αυτός είναι ο πραγματικός λόγος.

Επιπλέον, αν είμαι τέτοια απάτη και εμπλέκω σε όλη αυτή την εγκληματική δραστηριότητα ΚΑΙ Μου έχουν απαγορευτεί ........ ΓΙΑΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΩ ΔΩΡΕΑΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ EMAIL ΑΠΟ ΤΑ;!?!

Λυπάμαι αλλά δεν μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες από τα εσωτερικά συστήματα του καζίνο για λόγους ασφαλείας.

Αλλά επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω:

Πόσες καταθέσεις κάνατε σε αυτό το καζίνο και πόσες διαφορετικές πιστωτικές κάρτες χρησιμοποιήσατε;

Έτσι επέστρεψα και εξέτασα τις συναλλαγές μου για το 2020 και εδώ είναι οι καταθέσεις μου και η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε:

3 Μαρτίου 2020 30,00 AMEX $

17 Μαρτίου 2020 30,00 AMEX $

17 Μαρτίου 2020 30,00 AMEX $

29 Μαρτίου 2020 30,00 AMEX $

30 Μαΐου 2020 30,00 AMEX $

18 Ιουλίου 2020 30,00 AMEX $

28 Αυγούστου 2020 35,00 AMEX $

9 Νοεμβρίου 2020 VISA 30,00 $

Χρησιμοποίησα την ίδια κάρτα, έχω τις δηλώσεις συναλλαγής και τα email επιβεβαίωσης κατάθεσης για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των συναλλαγών μου. Παρέχω επίσης το έντυπο επαλήθευσης πιστωτικής κάρτας τον Φεβρουάριο, καθώς και εδώ πρόσφατα τον Νοέμβριο όταν χρησιμοποίησα μια νέα κάρτα. Δεν έχω εξαπατήσει κανέναν και δεν είχαν προβλήματα με τη λήψη των χρημάτων μου για τουλάχιστον ένα χρόνο.

Λοιπόν, από τις πληροφορίες μου, κάνατε επίσης ανεπιτυχείς καταθέσεις από τρεις ακόμη πιστωτικές κάρτες και 2 από αυτές σημειώθηκαν επειδή χρησιμοποιήθηκαν για απάτες με πιστωτικές κάρτες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο κλείνει τον λογαριασμό και επέστρεψε όλες τις καταθέσεις στις πιστωτικές κάρτες. Είναι μια τυπική διαδικασία.

Αν συνέβαινε τότε γιατί δεν έκλεισε ο λογαριασμός μου εκείνη την εποχή; Και όπως έχω δηλώσει, δεν έλαβα ποτέ κατατεθειμένα χρήματα που μου επιστράφηκαν; Υπήρχαν συνολικά 2 απορριφθείσες πληρωμές που έχω εγγραφεί και αμέσως μετά τις απορριφθείσες καταθέσεις κατάφερα να καταθέσω. Και ο μόνος λόγος που απορρίφθηκαν ήταν επειδή δεν μετέφερα τα χρήματα στον λογαριασμό πριν από την κατάθεση.

Είναι απλό. Τα καζίνο κάνουν τον έλεγχο ασφαλείας μόνο όταν ο παίκτης προσπαθεί να αποσυρθεί. Ίσως κάνατε στο παρελθόν κάποιες αντιστροφές χρέωσης ή αναφέρατε μια κλεμμένη κάρτα. Σε αυτό, πραγματικά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Εάν έχετε επισημανθεί ως απάτη με πιστωτική κάρτα, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας. Το καζίνο έκανε ό, τι πρέπει σε αυτήν την περίπτωση, επέστρεψε τις καταθέσεις στον κάτοχο / τους κατόχους πιστωτικών καρτών σε περίπτωση που δεν είστε αυτοί και ότι οι πιστωτικές κάρτες έχουν κλαπεί. Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε ή να αποδεχτείτε την καταγγελία σας σε αυτήν την περίπτωση.

Απορρίπτουμε αυτό το παράπονο με βάση αυτά που γράψαμε παραπάνω.