Slots Magic Casino - Ο παίκτης δεν έχει λάβει μπόνους.

Εγγράφηκα στο slots magic πριν από 5 ημέρες και χρησιμοποίησα τον κωδικό στον ιστότοπο για το μπόνους. Το μπόνους δεν προστέθηκε 100 ευρώ. Έστειλα email 3 φορές και κανείς δεν έστειλε email πίσω. Κανείς δεν είναι ποτέ στο chat. Το μπόνους μου δεν έχει προστεθεί και δεν υπάρχει τρόπος να το ενεργοποιήσω;

Αγαπητέ chambersconnie,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Πότε ακριβώς χρησιμοποιήσατε τον κωδικό προσφοράς; Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ έναν σύνδεσμο (ή έναν κωδικό προσφοράς) για την προσφορά μπόνους που εξαργυρώσετε; Θα ήθελα να ελέγξω τους Όρους και τα Μπόνους.

Καταλαβαίνω καλά ότι μέχρι στιγμής δεν έχετε λάβει καμία εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε την εδώ).

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια,

Η προσφορά είναι απλώς στην αρχική τους σελίδα. Χρησιμοποιήστε τον κωδικό MAGIC.....https://www.slotsmagic.com/

Το καζίνο δεν μου απάντησε ποτέ μέσω email και κανείς δεν είναι σε συνομιλία;

Κορίν

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, chambersconnie. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό το μπόνους;

Πόσα χρήματα κατέθεσες; Έχει μείνει ανέγγιχτη η κατάθεσή σας;

Όπως έχω δηλώσει προηγουμένως ναι το έκανα.

κατέθεσα 100€

Έχει μείνει ανέγγιχτη η κατάθεσή σας;

Αγαπητέ/-ή chambersconnie,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.