Αρχική σελίδαΠαράποναSlots Garden Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε λόγω περιορισμών μπόνους.

Slots Garden Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε λόγω περιορισμών μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Slots Garden Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη 100 $ σε κέρδη από το Slots Garden μετά τη χρήση μιας προσφοράς δωρεάν περιστροφών. Αν και ακολούθησε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις και πέρασε την επαλήθευση, η απόσυρσή της απορρίφθηκε λόγω κανόνων για πολλαπλά δωρεάν μπόνους. Το καζίνο αναγνώρισε το λάθος του, αλλά δεν επέλυσε το πρόβλημα ούτε επέστρεψε την κατάθεση $11. Διαπιστώσαμε ότι το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και, ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Cricket682,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

4.Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, πρέπει να έχει γίνει κατάθεση με πραγματικά χρήματα στο ενδιάμεσο για να μπορέσετε να αποσύρετε το δεύτερο Μπόνους Χωρίς Κατάθεση.



Λάβετε υπόψη ότι η συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο απαγορεύει στους παίκτες να ενεργοποιούν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Σε έναν ιδανικό κόσμο, αυτό θα επιβάλλονταν σε επίπεδο λογισμικού, ωστόσο, από τώρα, εφόσον το καζίνο το δηλώνει ξεκάθαρα στους Όρους και Προϋποθέσεις του, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για κατάσχεση των κερδών σας, ούτε είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε το καζίνο για να σας επιστρέψει τα κέρδη. Επομένως, πιστεύουμε ότι το καζίνο αρνήθηκε τα κέρδη σας σύμφωνα με τους όρους τους.

Μπορώ μόνο να σας προτείνω να ελέγχετε πάντα τους Όρους και τους Όρους Μπόνους προτού ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε προσφορά και να έχετε κατά νου ότι τα καζίνο συνήθως δεν επιτρέπουν αυτόν τον τύπο χρήσης μπόνους.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση


Απλώς αναρωτιόμουν γιατί δεν έχουν απολύτως κανένα λάθος μετά από όχι 1, 2, 3….αλλά 4 πράκτορες μου λένε πολλές φορές ότι δεν με εμπόδιζε τίποτα από το να διεκδικήσω τη νίκη της προσφοράς και να προχωρήσω και να υποβάλω όλα τα ευαίσθητα στοιχεία μου και προσωπικές πληροφορίες; Αυτό από μόνο του είναι στο υψηλότερο επίπεδο απάτης που αξίζει και, στη συνέχεια, για να το συμπληρώσουν, δέχτηκαν μια κατάθεση μόνο και μόνο για να μπορέσουν στη συνέχεια να την αρνηθούν βάσει πολλαπλών μπόνους…. Πώς σε αυτόν τον πλανήτη φταίω εγώ; Είναι αυτός ένας ιστότοπος που επιλύει νόμιμες αξιώσεις ή είναι περισσότερο ένας χορηγός που πληρώνεται για να χτυπήσει την πόρτα σε έντιμους ανθρώπους και να προωθήσει τα μπόνους και να προωθήσει όποιον πληρώνει τα περισσότερα; Σκέφτηκα ειλικρινά αν κάποιος θα προσπαθούσε να το λύσει αυτό, θα ήταν ο Γκουρού. Φυσικά δεν επιτρέπονται πολλαπλά μπόνους και γι' αυτό φρόντισα να είπαν κατά 110% ότι ήμουν έτοιμος να πάω και μετά τεκμηρίωσα κάθε λέξη και συνομιλία, ώστε να μην μπορούν να κάνουν αυτό που έκαναν! Παρακαλώ εξηγήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Cricket682. Όπως είπατε ο ίδιος - αναγνωρίσατε την ύπαρξη του κανόνα και τον διαβάσατε στους Όρους και Προϋποθέσεις. Ωστόσο, εξακολουθείτε να απευθύνεστε στην υποστήριξη του καζίνο και τώρα φαίνεστε έκπληκτοι και προδομένοι από την κατάσχεση των κερδών σας. Αυτό μου φαίνεται ως μια προσπάθεια να αποκτήσω πλεονέκτημα έναντι του καζίνο.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε εδώ. Παρακαλούμε, χρησιμοποιήστε αυτό ως ευκαιρία να μάθετε και αποφύγετε να διεκδικήσετε πολλαπλά διαδοχικά δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση, εάν απαγορεύεται από τους Όρους και τις προϋποθέσεις. Ούτε αν το επιβεβαιώσει η υποστήριξη μπορείτε. Οι όροι και οι όροι θα υπερισχύουν πάντα.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα