Ο παίκτης από τις ΗΠΑ προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το καζίνο τα κατάσχεσε. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κέρδισα $100, χρειάστηκε μια εβδομάδα για να με διαφοροποιήσουν και μετά μου είπαν ότι θα ήταν 48 για να μπορέσουν να αποδεσμεύσουν τα κέρδη μου για να ξεκινήσω την ανάληψη την προηγούμενη μέρα (ψέμα) την είχα ξεκινήσει πριν από μια εβδομάδα, όταν νευρίασα και τους φώναξαν ότι αρνήθηκαν την ανάληψη μου και μου πήραν τα κέρδη μου, μαζί με την κατάθεσή μου 40$. Αυτό είναι καθαρά κλοπή.
Αγαπητέ outlawbkd,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Προσδιόρισε το καζίνο τον λόγο για τα κατασχεθέντα κέρδη;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.