Ο παίκτης από τη Φλόριντα είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση εγκρίθηκε από τον διαχειριστή, ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες για περαιτέρω διερεύνηση. Ωστόσο, παρά την παράταση της προθεσμίας απάντησης, ο παίκτης δεν έδωσε τις πληροφορίες που ζητήθηκαν. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση και είχε απορριφθεί.
Η hibi δεν θα συνιστούσε σε κανέναν να παίξει σε αυτό το καζίνο και να σε ληστέψει, έπαιξα από ένα μπόνους πληρούσα τις απαιτήσεις και μετά με έκαναν να καταθέσω για να μπορέσω να πληρωθώ και ακόμα δεν έχουν πληρώσει τους μεγαλύτερους απατεώνες στον κόσμο
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, onfirefirehot. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Λέει ότι ο διευθυντής του το ενέκρινε 
Λυπάμαι πολύ αλλά δεν έχετε απαντήσει σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την τελευταία μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
