Shazam Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Η εξυπηρέτηση πελατών δεν θα μου επιτρέψει να υπαναχωρήσω, έχω επικοινωνήσει μαζί τους μέσω email, τηλεφώνου, συνομιλίας τουλάχιστον 4 ώρες την ημέρα τις τελευταίες 3 εβδομάδες και δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη.

Γεια σου Τζάστιν,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Shazam Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;

Λάβετε υπόψη ότι συνήθως συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, εάν είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης, καθώς το καζίνο απαιτεί επιπλέον έλεγχο για την επεξεργασία της πληρωμής.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, είναι η πρώτη μου ανάληψη, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε στο τηλέφωνο και επαληθεύτηκε στον ιστότοπο και επαληθεύτηκε μέσω email και επαληθεύτηκε στην ηλεκτρονική συνομιλία. Έχουν περάσει 3 εβδομάδες. Βρήκα τον ιστότοπο μέσω του ιστοτόπου σας... κατάλαβα πώς με απάτησαν.

Γεια σου Τζάστιν,

Ανέφερε ποτέ το καζίνο γιατί δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη, αναφέρθηκε κάποιος λόγος;

Οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών είπαν ότι έχω επιβεβαιωθεί με τη διαδικασία εξουσιοδότησης. Ο ιστότοπος εμφανίζει μη επιβεβαιωμένη εξουσιοδότηση.

Ευχαριστώ Justin για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Δεν πρέπει να περιμένω κανένα αποτέλεσμα;

Γεια σου Τζάστιν,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Shazam Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αγαπητέ Justin,

Σας ευχαριστούμε που μας φτάσατε.

Επικοινωνήσαμε με το Τμήμα Οικονομικών του Shazam Casino σχετικά με το θέμα που μας απευθυνθήκατε.

Λάβετε υπόψη σας ότι ορισμένα από τα υποχρεωτικά έγγραφα, που απαιτούνται για τη ρύθμιση του λογαριασμού σας για αναλήψεις, εξακολουθούν να λείπουν. Ελέγξτε το πλαίσιο του email σας για τη λίστα με τα έγγραφα που λείπουν και υποβάλετέ τα για να μπορέσετε να ζητήσετε πληρωμή.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα καζίνο Shazam

Έδωσα τα έγγραφα που ζητήθηκαν 5 φορές. Ακόμα αγνοούνται στις συνομιλίες

Γεια σου Τζάστιν,

Ενημερωθήκαμε από το τμήμα Οικονομικών ότι δεν βρήκαν κανένα email από εσάς με τα έγγραφα να λείπουν. Θα μπορούσατε να το κάνετε άλλη μια φορά και να διατηρήσετε επαφή με την Ομάδα Υποστήριξής μας, ώστε να ελέγξει αμέσως εάν έχει ληφθεί;

Ευχαριστώ,

Ομάδα καζίνο Shazam

Ναι, μόλις το υπέβαλα ξανά και η συνομιλία εξυπηρέτησης πελατών επιβεβαίωσε ότι είδαν το email.

Αγαπητέ Justin,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, αλλά θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν χρησιμοποιήσατε το ίδιο email κατά την αποστολή αυτών των εγγράφων λείπουν; Δεν υπάρχει ακόμα τίποτα από αυτό το email.

Τέλος πάντων, το τμήμα Οικονομικών μόλις μου είπε ότι είναι έτοιμο να κάνει μια εξαίρεση για εσάς, οπότε θα σας στείλουν email σχετικά. Παρακαλούμε να μείνετε σε επαφή μαζί τους.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Shazam Casino Team

Δεν έλαβα κανένα email από αυτούς... Έστειλα ξανά έγγραφα. Ωραία σ*ττυ

Γεια σου Τζάστιν,

Η ομάδα Οικονομικών μας ενημέρωσε ότι έλαβαν τα έγγραφά σας και απάντησαν για τα ελλείποντα στις 04/04 στη διεύθυνση email που αναφέρεται εδώ j*****@************isal.com. Από τότε, δεν έλαβαν καμία απάντηση από εσάς.

Μπορείτε να ελέγξετε όλους τους φακέλους στο γραμματοκιβώτιό σας, συμπεριλαμβανομένου του φακέλου Ανεπιθύμητα; Ενημερώστε μας εάν καταφέρατε να βρείτε αυτό το email και εάν απαντήσατε.

Σας ευχαριστώ!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα καζίνο Shazam

Αγαπητέ Justin,

ακολουθήστε τις οδηγίες του Καζίνο, παρακαλώ.

Αγαπητέ Justin,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

GFY ... όλοι εσείς οι απατεώνες.

Χρησιμοποίησα όλα τα χρήματα στο καζίνο SHAZAM αφού δεν υπήρχε τρόπος να κάνω ανάληψη των $1800+.

Χρειάστηκε πάνω από ένα μήνα και κανένα αποτέλεσμα, οπότε θα αφήσω απλώς την αρνητική μου κριτική και ελπίζω ότι η SHAZAM θα παράσχει μια δήλωση απώλειας για φόρους... ω περιμένετε, το ζήτησα ήδη και δεν θα παράσχουν αυτές τις πληροφορίες.

GFY ... όλοι εσείς οι απατεώνες.

ΕΠΙΣΗΣ ΔΕΝ ΘΕΩΡΩ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΑΞΙΩΣΗ ΕΠΙΛΥΘΗΜΕΝΗ Ή ΚΛΕΙΣΤΗ Ή ΑΝΟΙΚΤΗ. ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΩΣ "ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ".

Βρήκα τις φόρμες παραπόνων για τυχερά παιχνίδια Κουρασάο, ώστε να μπορείτε να διαγράψετε τις δικές μου από τον τρομερό ιστότοπο κριτικών σας.

🖕

Τζάστιν,

Εφόσον έχετε χρησιμοποιήσει τα κέρδη σας στο Καζίνο, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε τίποτα. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία.