Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αγωνίζεται να λάβει κέρδη για τέσσερις εβδομάδες λόγω ελλιπούς επαλήθευσης λογαριασμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κάθε μπόνους που χρησιμοποίησα ποτέ παρέχεται από ζωντανή συνομιλία, πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις για ανάληψη που έστειλα όλες τις φόρμες πολλές φορές, Κάθε φορά που θα μιλούσα σε ζωντανή συνομιλία θα έλεγαν ότι έλειπε πάντα μια φόρμα, η οποία δεν ήταν αληθινή. Μου έστειλαν email επιβεβαιώνοντας όλα ήταν καλά, την επόμενη μέρα ακύρωσαν τον λογαριασμό μου. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας έχω πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου έδωσαν διαφορετικές ημερομηνίες, καταθέτω μέσω bitcoin και συνέχισα να καταθέτω, Το ζωντανό πλήρωμα συνομιλίας με εξασφάλισε καθημερινά ότι όλα ήταν εντάξει. και όχι και αισθάνομαι απάτη. Εάν δεν επιλυθεί, θα αναζητήσω περαιτέρω ενέργειες για να λάμψω ένα πολύ έντονο φως για την απάτη που επιτρέπεται να συμβεί σε ευάλωτα άτομα που δελεάζονται από ψευδείς τακτικές προώθησης και άδειες υποσχέσεις. Η 23η Οκτωβρίου 2020 ξεκίνησε τη διαδικασία απόσυρσης 18.2020 και έλαβα χθες ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι όλα ήταν εντάξει με ανάληψη και μετά έχω έναν ανακληθέντα λογαριασμό χωρίς εξήγηση.
Αγαπητέ Τέρι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση στο petronela.k@casino.guru ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Τέρι,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.