Ruby Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ζήτησα ανάληψη από τους κουλοχέρηδες Ruby στις 28 Δεκεμβρίου 2023 για 700 $

Έχω στείλει 3 email κάθε φορά που επικοινωνώ, λαμβάνω ένα γενικό email για το πόσο απασχολημένοι είναι και παρακαλώ να είστε υπομονετικοί, μπορεί να χρειαστούν έως και 72 ώρες. Περίμενα και περίμενα περισσότερες από 72 ώρες και ούτε καν απάντηση. Δεν έχω ακούσει τίποτα από το Ruby Slots, αλλά ευχαριστώ το γενικό email που στέλνουν όταν στέλνετε email εκεί τη διεύθυνση βοήθειας. Απλώς θέλω να ακούσω κάτι από αυτήν την εταιρεία. Διασκέδασα τόσο πολύ παίζοντας εκεί παιχνίδια, αλλά υπάρχουν ένα τρισεκατομμύριο άλλοι ιστότοποι που είναι πρόθυμοι να επιστρέψουν σε πελάτες εκεί. παρακαλώ βοηθήστε με να φτάσω στην ουσία

Αγαπητέ trevor483777,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Είχα κάποια χρήματα εκεί από μια κατάθεση. Είμαι σίγουρος, αλλά δεν έχω όλους τους δίσκους και νομίζω ότι έλαβα δωρεάν περιστροφές. Έπαιξα μέσω του υπολοίπου το παιχνίδι μέσω του υπολοίπου, και μετά κέρδισα για τα χρήματα που προσπαθώ και προσπαθώ να αποσύρω είναι χρήματα που έχω με το υπόλοιπο που μπορώ να αντλήσω όταν ανοίγω τον λογαριασμό, είμαι πολύ σίγουρος ότι έκανα όλες τις επαληθεύσεις μου. Δεν υπάρχουν μηνύματα ή τίποτα από εσάς που να μου ζητάτε να υποβάλω κάτι. Θα χαρώ πολύ να σας στείλω φωτογραφίες ή επιβεβαίωση ότι είμαι εγώ και όχι δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη πριν συνήθως χάνω όταν κάνω κατάθεση, αυτή είναι η μία φορά Νίκησα.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, trevor483777. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Σας ευχαριστούμε πολύ, trevor483777, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε trevor483777 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Ruby Slots Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Ευχαριστώ!

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Χαιρετισμούς σε όλους,

Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και δεν βλέπω μια εγκεκριμένη μέθοδο απόσυρσης που φαίνεται να είναι το πρωταρχικό ζήτημα εδώ. Έχει ζητηθεί τραπεζικό έμβασμα, ωστόσο χωρίς έγκυρα στοιχεία πληρωμής στον λογαριασμό δεν υπάρχει τρόπος να εκδοθεί η πληρωμή. Θα πρότεινα ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με το τμήμα σέρβις trevor483777 και να λάβετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Μόλις έχουμε λεπτομέρειες πληρωμής, θα μπορούμε να προχωρήσουμε εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ρούμπι

Έχω στείλει τα πάντα δύο φορές στο

payments@casinosupportcenters.com

Είμαι 100 τοις εκατό Έχω στείλει τα στοιχεία μου δύο φορές, δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μου απαντάς σε αυτή τη διεύθυνση, δεν καταλαβαίνω πώς δεν έλαβες τις πληροφορίες μου

Τελικά έλαβα μια απάντηση από τους απατεώνες στους κουλοχέρηδες της Ruby

είπαν ότι τα στοιχεία του λογαριασμού μου δεν στάλθηκαν ποτέ

οπότε το δυσανασχέθηκα μετά μου είπαν ότι χρειαζόμουν διαφορετική τράπεζα, έτσι έστειλα άλλη τράπεζα και μετά είπαν ότι η τράπεζα επίσης δεν λειτούργησε

Έτσι πήγα και άνοιξα μια Wells Fargo επειδή αυτή ήταν μια από τις τράπεζες που ο πράκτορας μου είπε ότι μπορούσα να χρησιμοποιήσω, έτσι έστειλα αυτές τις πληροφορίες και τώρα λένε ότι πρέπει να είναι ανοιχτό για τουλάχιστον 1 μήνα ο πράκτορας με συμβούλεψε να κάνω ανάληψη μέσω bitcoin. Είπα εντάξει, αλλά αποδεικνύεται ότι πρέπει να είχα καταθέσει bitcoin στο εκεί καζίνο πριν για να κάνω ανάληψη με αυτόν τον τρόπο, ώστε να θέλουν να βάλω περισσότερα χρήματα στο καζίνο εκεί, νιώθω ότι θα το κάνω και μετά θα μου πει ότι ο λογαριασμός μου Bitcoin πρέπει να να είμαι ανοιχτός για κάποιο χρονικό διάστημα προτού καταθέσουν την ανάληψη μου σε αυτό. SMH θα έπρεπε να είναι παράνομο αυτό που κάνουν στους πελάτες εκεί που ονομάζονται αξίες γιατί σίγουρα δεν αισθάνομαι ότι εκτιμώ ποτέ. Κοιτάξτε ότι θα περιμένω άλλον έναν μήνα πιθανώς μόνο για να τρέξω το ντανγκ Για άλλη μια φορά Για το κεράσι από πάνω!

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξαιρετικά νέα, τώρα είμαστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσουμε το Bitcoin ως μέθοδο πληρωμής. Έχω υποβάλει την αιτούμενη απόσυρση για έλεγχο και ελπίζω ότι σύντομα θα δούμε κάποια κίνηση.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Ruby

Αγαπητέ/-ή trevor483777,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.