Αρχική σελίδαΠαράποναRioBet Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη λόγω έρευνας στοιχήματος.

RioBet Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη λόγω έρευνας στοιχήματος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.037 $

RioBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/04/2024 | Επιλύθηκε : 09/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία παραπονέθηκε για καθυστέρηση στην επίλυση του ζητήματος απόσυρσής του με τη RioBet. Είχαν περάσει πάνω από 15 ημέρες, αλλά το καζίνο είπε ότι δεν είχε λάβει απάντηση από τον πάροχο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε κάνει αρκετές καταθέσεις και αναλήψεις στο παρελθόν και ότι ο λογαριασμός του δεν ήταν περιορισμένος. Το καζίνο τον ενημέρωσε τελικά ότι ήταν πλέον ελεύθερος να κάνει αναλήψεις. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα κέρδη του και το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Άλλη μια προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος μου με το riobet, ελπίζω το casiguru να με βοηθήσει, έχουν περάσει 15 μέρες και ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση για το πρόβλημά μου, ακόμα ισχυρίζονται ότι δεν έχουν καμία ενημέρωση ή απάντηση από τον πάροχο και ότι τα στοιχήματά μου ακόμα δεν έχουν ερευνηθεί, δεν υπάρχει τρόπος να πιστέψω αυτό το επιχείρημα για τόσο καιρό χρειάζομαι τα χρήματά μου, μου φαίνεται ότι καθυστερούν για να μην πληρώσω τα κέρδη μου, περιμένω από 13/04/2024 για να λυθεί το πρόβλημά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ netoflausino,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο εξετάζει το ιστορικό των παιχνιδιών σας πριν επεξεργαστεί την ανάληψη;
  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Έχω κάνει ήδη αρκετές καταθέσεις και κάποιες αναλήψεις στο παρελθόν, ο λογαριασμός μου δεν έχει χρειαστεί ακόμα αλλά μόλις γίνει θα στείλω τα έγγραφά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, netoflausino. Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν αυτή τη στιγμή έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν ναι, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν παίξατε με μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Από την αρχή έπαιζα χωρίς μπόνους, κοιτάζοντας μόνο το ιστορικό των καταθέσεων μου, έκανα αρκετές καταθέσεις όταν έχασα τα πάντα, καλά, όταν είχα ένα νικηφόρο σερί είπαν ότι ήθελαν να ελέγξουν τα στοιχήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, netoflausino, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, netoflausino!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αποφασίσαμε να παρατείνουμε το χρονόμετρο γιατί φαίνεται ότι αρχίζουμε να δημιουργούμε επαφή με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Μέχρι στιγμής τίποτα, φαίνεται ότι θέλετε να υπερασπιστείτε το καζίνο με κάθε κόστος, παραμένει το πιο προτεινόμενο στο casiguru, αυτό είναι απαράδεκτο!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

netoflausino, έχουμε μια συνεχή επικοινωνία με το καζίνο μέσω άλλων μέσων, οπότε θα παρατείνω το χρονόμετρο για 7 ακόμη ημέρες. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Κάνεις μόνο αυτό και μπορείς να δεις ότι υποτάσσεσαι στη θέληση του καζίνο και όχι στη σωστή δικαιοσύνη, ήδη περιμένω πάνω από 2 μήνες να λυθεί το πρόβλημά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ζητήστε από το καζίνο κάποιες αποδείξεις ότι πραγματικά προσπαθούν να μιλήσουν με τον πάροχο, περιμένω περισσότερο από μήνες για να λυθεί το πρόβλημά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

netoflausino, το πρόβλημά σας λύθηκε κατά τύχη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Το πρόβλημά μου δεν έχει λυθεί ακόμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Σταματήστε να αναβάλλετε το παράπονό μου και βοηθήστε με να λύσω το πρόβλημά μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, netoflausino! Το καζίνο μου έστειλε μήνυμα ότι τώρα είστε ελεύθεροι να κάνετε οποιεσδήποτε αναλήψεις από τον λογαριασμό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω πληρωθεί ακόμα, περιμένω...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου και πάλι,


Η υπηρεσία Casino Guru δεν αποτελεί μέρος της πλατφόρμας Riobet και δεν αποτελεί σχετική πηγή πληροφοριών για την περίπτωσή σας. Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα υπό έλεγχο και όταν αλλάξει αυτή η κατάσταση θα ειδοποιηθείτε.


αυτό ήταν το μήνυμα που έλαβα από την υποστήριξη, ελπίζω να κάνουν λάθος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Πλήρωσα, ευχαριστώ riobet και casiguru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, netoflausino!

Λοιπόν, δεν είμαστε μέρος της πλατφόρμας Riobet, αλλά όταν παρέχουμε οποιαδήποτε πληροφορία, ενεργούμε απλώς ως ενδιάμεσοι μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, επομένως, οι πληροφορίες που μάθατε εδώ παρέχονται από το ίδιο το καζίνο, απλώς για διευκρίνιση η κατάσταση.

Ωστόσο, χαίρομαι που ακούω ότι εξοφλήσατε τα χρήματά σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με οποιοδήποτε καζίνο στο μέλλον! Θα επισημάνω τώρα αυτή την υπόθεση ως επιλυμένη, ευχαριστώ!


Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα