Ο παίκτης από τις ΗΠΑ κέρδισε περίπου 10.000 $. Ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε, αλλά δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του και έχασε όλα αυτά. Επειδή έπαιξε όλα τα χρήματά του, αναγκάσαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Αφού κερδίσατε πάνω από 10k. Δεν ήταν ποτέ σε θέση να πραγματοποιήσει ανάληψη ποσού. Ήθελαν προσωπικές πληροφορίες για την επαλήθευση λογαριασμού που τους έστειλα με χαρά. Αφού έφτασα πάνω από 2 μήνες χωρίς περιορισμένη απάντηση, σταμάτησα να σκέφτομαι ότι δεν θα έβλεπα ποτέ τα χρήματα. Κατέληξα να τα δώσω όλα πίσω από κουλοχέρηδες. Ωστόσο, δεν θα το είχα στοιχηματίσει ξανά αν πραγματικά είχαν πληρώσει τα κέρδη. Αυτή είναι μια απάτη εταιρεία που είναι εύκολο να καταθέσει χρήματα αλλά ποτέ δεν θα μπορεί να τα πάρει πίσω. Μείνε μακριά. Θα μελετήσω τις νομικές λύσεις για την επίλυση των προβλημάτων μου.
Αγαπητή Jesse,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς υπό αυτές τις συνθήκες, επειδή χάσατε όλα τα κέρδη σας. Καταλαβαίνω ότι αυτή η κατάσταση δεν θα συνέβαινε ποτέ αν μπορούσατε να αποσύρετε τα κέρδη σας από την πρώτη θέση, ωστόσο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε μόνο αν είχατε υπόλοιπο.
Ενημερώστε με, εάν υπάρχει κάτι, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σχετικά με αυτήν την υπόθεση, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Καταλαβαίνω τελείως. Δεν υπέβαλα παράπονα για να λάβω τα χρήματα πίσω. Αν και θα ήταν υπεύθυνο για το καζίνο να κάνει υπό αυτές τις συνθήκες. Αισθάνομαι πολύ άβολα να δώσω τα προσωπικά μου στοιχεία αφού παραπλανούσα πιστεύοντας ότι θα έπαιρνα χρήματα για να μάθω ότι μπορεί να ήταν απλώς μια απάτη. Υποβάλαμε μια καταγγελία ελπίζοντας να σώσω άλλους από το ίδιο λάθος. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.
Ευχαριστώ, Jesse, για την απάντησή σας, κλείνω την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.