Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει δυσκολίες να ζητήσει υψηλότερα όρια απόσυρσης και να λάβει τα κέρδη του. Η καταγγελία του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Έχω καταθέσει πάνω από $ 5100 σε αυτό το ίδρυμα χθες σε αυξήσεις των $ 400 - $ 800 τη φορά. Τώρα έχω πάνω από $ 7300 στο λογαριασμό μου. Όταν καταθέσαμε χρήματα, αυτό το καζίνο με παρέμενε πάντα σε επαφή με μέρα και νύχτα (συμπεριλαμβανομένων 4 π.μ.). Ο λεγόμενος "οικοδεσπότης χαρτοπαικτικών λεσχών" έφτασε σε με πολλές φορές για έγγραφα και "βοήθεια". Τώρα που θέλω να κάνω μια απόσυρση, ξαφνικά δεν έχω απαντήσεις στα emails μου και ο "οικοδεσπότης" μου ξαφνικά δεν είναι διαθέσιμος. Επίσης, οι χρεώσεις στις πιστωτικές μου κάρτες προέρχονται από πολλές εταιρείες στην Κίνα. Έστειλα ένα αίτημα στον οικοδεσπότη μου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αυξήσω τα όρια ανάληψης, σύμφωνα με τους όρους και δεν μου δόθηκε απάντηση. Αυτή είναι η πρώτη μου εμπειρία με ένα κατάστημα τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο. είναι αυτό φυσιολογικό; Αυτό φαίνεται μάλλον σκεπτικό ότι όταν καταθέτω χρήματα, αυτό το μέρος δεν θα μπορούσε να σταματήσει να με καλεί και ξαφνικά έχει σιωπηθεί.
Αγαπητέ VR,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του, αλλά προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC κατά το παρελθόν; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Έχω μια ενημέρωση για σας. Έχω τώρα πάνω από $ 9300 που κάθεται στο λογαριασμό μου (δεν υπάρχουν νέες καταθέσεις εκτός από την αρχική αγορά $ 5100). Παίζω μπακαρά και ανεβαίνω έτσι στο Μπακαρά δεν είναι ούτε ασυνήθιστο ούτε εκπληκτικό. (Ένας άλλος παίκτης μου είπε ότι ήταν κάτω από $ 20k! Και αυτό δεν είναι επίσης ασυνήθιστο στη γη μπακαρά). Τέλος πάντων, έφτασα σε επαφή με 2 φιλοξενούμενους χαρτοπαικτικών λεσχών για τα έγγραφα απόσυρσης που υπέβαλα πριν από 48 ώρες, αλλά μου είπαν ότι χρειάζονται 2 εργάσιμες ημέρες. Έτσι, περιμένω απλά αυτό το σημείο. Οι οικοδεσπότες του καζίνο είναι πολύ ωραίοι για μένα, αλλά όχι
Οι πιστωτικές μου κάρτες εξακολουθούν να εμφανίζουν χρεώσεις από διάφορες εταιρείες στην Κίνα, αλλά υποθέτω ότι αυτό είναι φυσιολογικό; Χρησιμοποιώ τη λέξη "υποθέτω" γιατί είμαι νέος στο online gaming.
Μου αρέσει ο ζωντανός έμπορος σε απευθείας σύνδεση gameplay btw. Πολύ εθιστικό και πολύ διασκεδαστικό να παίζεις. Τώρα ξέρω γιατί τόσοι πολλοί όπως παίζουν παιχνίδια online.
Εν πάση περιπτώσει, δεν θέλω να ακούγεται σαν συναγερμός και θέλω επίσης να είμαι δίκαιος με αυτό το καζίνο επειδή είμαι νέος στο online gaming και μέχρι στιγμής η εμπειρία του παιχνιδιού ήταν αρκετά καλή. Απλά ήθελα να σιγουρευτώ ότι όλα τα άλλα είναι πάνω και πάνω. Αν είναι, είμαι βέβαιος ότι θα συνεχίσω να παίζω online και αυτό το καζίνο θα πάρει σίγουρα την επιχείρησή μου. Εκτιμώ τη βοήθειά σας με όλα αυτά και διατηρώ μια θετική στάση γιατί πραγματικά θέλω τα πάντα να είναι ωραία, επειδή είναι μια τέτοια ανακούφιση να μην χρειαστεί να περπατήσετε σε ένα καπνιστό τούβλο και κονίαμα καζίνο!
Εάν κάποιος θέλει την αμερόληπτη κριτική μου για τα πάντα στο Red Dog μόλις αυτή επιλυθεί απλά με ενημερώστε.
Ευχαριστώ
Σας ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωσή σας. Ακούγεται πολύ ελπιδοφόρα. Είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν κάθε λεπτομέρεια για να βεβαιωθούν ότι στέλνουν τα χρήματα στο σωστό άτομο, οπότε μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να γίνει ο έλεγχος του λογαριασμού σας πλήρως και να εγκριθεί η απόσυρσή σας. Εν τω μεταξύ, θα περιμένω υπομονετικά την ενημέρωσή σας και θα σας ευχηθώ καλή τύχη.
Αγαπητέ VR,
Σας ευχαριστούμε και πάλι για την ενημέρωσή σας. Υπάρχει μια μεγάλη διαφορά μεταξύ της χερσαίας και της σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικής λέσχης όταν πρόκειται να αποσύρει τα χρήματά σας. Ξέρω ότι σε μια χερσαία χαρτοπαικτική λέσχη προχωράτε στο κλουβί και σας πληρώνουν τα κέρδη σας. Έχω εργαστεί σε χερσαίες χαρτοπαικτικές λέσχες για 12 χρόνια 😊 Δυστυχώς, με τις σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες είναι λίγο πιο δύσκολο.
Είναι μια κοινή διαδικασία για online καζίνο για να ελέγξετε κάθε λεπτομέρεια για να βεβαιωθείτε ότι στέλνουν τα χρήματα στο σωστό άτομο. Φαίνεται ότι το καζίνο έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε τι ακριβώς έγγραφα χρειάζονται και να τα προσφέρετε με την καλύτερη δυνατή ποιότητα και το συντομότερο δυνατό. Αν όλα τα στοιχεία είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο. Ενημερώστε μας αν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Petronela,
Πιστεύετε ότι θα έπρεπε να δώσω στο καζίνο πρόσθετο ανοιχτό χρόνο για να αναθεωρήσω τα έγγραφά μου; Επειδή έχω ήδη υποβάλει τα έγγραφα το περασμένο Σάββατο και μου είπαν ότι η χαρτοπαικτική λέσχη θα απαντήσει μέσα σε 48 εργάσιμες ώρες. Βρισκόμαστε τώρα σε πάνω από 72 ώρες λειτουργίας. Έτσι, αυτό είναι φυσιολογικό; Σας ευχαριστώ και πάλι και μου λείπει το "κλουβί χαρτοπαικτικών λεσχών" όπου μπορείτε απλά να εξαργυρώσετε. Τόσο πολύ απλούστερη. Αλλά μου αρέσει η online εμπειρία. Απλά δεν είναι η εμπειρία από την πληρωμή. χαχαχα. Ευχαριστώ
Αγαπητέ VR,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με την επαλήθευσή σας. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση και θα ταξινομήσουμε αυτήν την υπόθεση στην ικανοποίησή σας.
Red Dog Casino, σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.
Petronela,
Μάντεψε? Τα έγγραφά μου επαλήθευσης εγκρίνονται!
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! Είσαι απίθανος! Και το Red Dog! Είμαι τόσο εντυπωσιασμένος που θα ξεκινήσω τώρα τη διαδικασία απόσυρσης.
Δεν μπορώ να σε ευχαριστήσω αρκετά.
Αγαπητέ VR,
Ελπίζω να είσαι καλά!
Έχουμε έρθει σε επαφή με την ομάδα χρεώσεων σχετικά με το πρόσφατο ερώτημα.
Έχουν επιβεβαιώσει ότι η επικύρωση του λογαριασμού KYC ολοκληρώθηκε με επιτυχία χθες.
Η ομάδα χρεώσεων μας ενημέρωσε ότι υποβάλατε πρόσφατα την αίτηση πληρωμής και πρόκειται να ελεγχθεί και να εγκριθεί εντός των αντίστοιχων χρονικών πλαισίων.
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια στο τέλος.
Έχετε μια υπέροχη μέρα μπροστά!
Χαιρετισμοί,
Ομάδα Red Dog Casino
Σας ευχαριστούμε πολύ το Red Dog Casino για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ VR, χαίρομαι που ακούω καλά νέα. Αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς, μην μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου. Θα θέλατε να διατηρήσετε αυτό το παράπονο μέχρι να λάβετε τα κέρδη σας; Νομίζω ότι θα ήταν το καλύτερο. Παρακαλώ ενημέρωσέ με.
Σας ευχαριστώ Red Dog Casino και Petronela. Εκτιμώ την ταχεία ανταπόκριση και εκτιμώ επίσης την εκπαίδευση για το πώς λειτουργούν οι πληρωμές σε απευθείας σύνδεση τυχερά παιχνίδια.
... Και για να απαντήσετε στην ερώτησή σας, μπορούμε να προχωρήσουμε με την πρότασή σας και να την αφήσουμε ανοιχτή και να αφήσουμε την κατάσταση ως "εργασία σε εξέλιξη" ή κάτι τέτοιο. Εκτιμώ όλη την καλοσύνη και τη βοήθειά σας.
"Εργασία σε εξέλιξη" είναι :)
Θα περιμένω την ενημέρωσή σας υπομονετικά VR. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων και καλή τύχη.
Red Dog Casino, παρακαλώ να συμβουλεύετε; Είναι διαθέσιμη η ανάληψη Bitcoin; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ VR,
Είναι συνηθισμένο οι αναλήψεις να διαρκέσουν μερικές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν πρόκειται για την πρώτη απόσυρσή σας ή για να αποσύρετε ένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την ανάληψή τους πριν υποβάλουν μια καταγγελία. Θα έρθω εδώ να περιμένω τη συγκατάθεσή σας.
Αγαπητέ VR,
Ελπίζω να είσαι καλά!
Έχουμε ενημερωθεί από την ομάδα χρεώσεων μας ότι σήμερα έχουν εγκρίνει και έχουν αποστείλει ένα άλλο αίτημα ανάληψης από εσάς. Ενημερώστε ότι έχουν επεξεργαστεί το μέγιστο ποσό που θα μπορούσε να έχει αποσταλεί στις κάρτες που χρησιμοποιούνται στο Καζίνο.
Λάβετε υπόψη σας ότι αναγκάστηκαν να στείλουν τα κέρδη μέσω της Κάρτας, καθώς κατά την επικύρωση του λογαριασμού σας δεν έχετε παράσχει το πορτοφόλι Bitcoin και η παραπάνω επιλογή πληρωμής (Bitcoin) δεν έχει επαληθευτεί στο σύστημα (δεν πραγματοποιούνται συναλλαγές μέσω του BTC) επομένως η τρέχουσα πληρωμή έχει σταλεί στην κάρτα.
Σας παρακαλούμε να ενημερώσετε την ομάδα τιμολόγησης με τα ζητούμενα στοιχεία του ανταποκριτή ώστε να μπορέσουν να προχωρήσουν στις περαιτέρω πληρωμές μέσω του Bitcoin.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Χαιρετισμοί,
Ομάδα Red Dog Casino
Γεια σας Reddog Casino και Petronela,
Παίρνω αλληλογραφία από το Red Dog και μέχρι στιγμής το Red Dog έχει έρθει στην ώρα τους με την επεξεργασία και την αλληλογραφία τους σύμφωνα με τις λεπτομερείς σημειώσεις της ιστοσελίδας τους σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής και τα χρονοδιαγράμματα. Μόλις υπέβαλα τη φόρμα για το πορτοφόλι μου σύμφωνα με τις οδηγίες τους σήμερα το πρωί.
Όπως είπα στην Petronela, αυτή είναι η πρώτη μου εμπειρία στο online καζίνο. Έχω παίξει μόνο περιστασιακά σε χερσαίες χαρτοπαικτικές λέσχες στο παρελθόν και ως εκ τούτου είμαι πολύ πράσινος στη γνώση μου για όλα όσα σχετίζονται με τα online καζίνο.
Επίσης, θα ήθελα να επισημάνω ένα πολύ ενδιαφέρον πράγμα που ανακάλυψα: Μόλις το Red Dog Casino ενέκρινε την πρώτη πληρωμή μου από τα $ 2500 στην πιστωτική μου κάρτα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τους είπε ότι μπορεί να χρειαστεί έως 10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί στην πιστωτική μου κάρτα. Ωστόσο, μόλις έλεγξα σήμερα το πρωί και φαίνεται ότι τα πρώτα $ 2500 έχουν ήδη πιστωθεί στην πιστωτική μου κάρτα (πολύ μπροστά από το χρονοδιάγραμμα στο email έγκρισης). Έτσι, αυτό σημαίνει ότι το Red Dog Casino επεξεργάζεται τις πληρωμές με αποτελεσματικό τρόπο και σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στην ιστοσελίδα τους.
Μέχρι στιγμής, όλα όσα είπε ο Red Dog στην ιστοσελίδα τους έχουν αποδειχθεί ακριβή (μέχρι τώρα).
... Με όλα τα παραπάνω, το μόνο "WISH" που είχα - και είναι μια ευχή σε αυτό το σημείο από το Red Dog κάνει ακριβώς αυτό που είπαν ότι θα έκαναν - είναι αν θα μπορούσα να πάρω με κάποιο τρόπο έγκριση για μια VIP κατάσταση, ώστε να μπορώ να καταθέσω και να αποσύρω μεγαλύτερα ποσά. Θα ήθελα επίσης να ποντάρω υψηλότερα ποσά (πίνακες ανώτερου ορίου), αλλά πάλι, αυτό είναι απλώς μια προσωπική ευχή. Δεν είμαι σίγουρος αν θα είναι δυνατό στο μέλλον, αλλά θα ήθελα να μελετήσω τα υψηλότερα όρια κατάθεσης / απόσυρσης / στοιχηματισμού. Οι χαρτοπαικτικές λέσχες χερσαίας βάσης που θυμάμαι την επίσκεψη στο παρελθόν είχαν όλα τα ανώτατα όρια για τραπέζια μέχρι $ 5000 και $ 10.000 για τους κανονικούς παίκτες (και πιστεύω ότι οι VIP πελάτες τους έχουν πολύ, πολύ υψηλότερα όρια). Και πάλι, αυτό είναι απλώς μια "επιθυμία" και δεν είναι ΚΑΤΑΛΛΗΛΗ καταγγελία οποιουδήποτε είδους.
... Αλλά ευχαριστώ και πάλι την Petronela και το Red Dog Casino για όλη τη βοήθειά σας για να με ενημερώνετε για τη διαδικασία και να ακολουθείτε μαζί μου σε κάθε στάδιο. Πραγματικά, εκτιμώ πραγματικά την υπηρεσία από το Καζίνο Guru και το Red Dog Casino και μόλις τελειώσει η όλη διαδικασία, θα γράψω με χαρά μια κριτική (σε αυτή την ιστοσελίδα), στην οποία επισημαίνω την εμπειρία που είχα μέχρι στιγμής στο Red Dog Casino. Ως αρχάριος, νομίζω ότι μπορώ να προσφέρω πολλές πληροφορίες σε άλλους "αρχάριους" για το τι πρέπει να περιμένετε από μια χαρτοπαικτική λέσχη που βασίζεται στη γη σε μια σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτική λέσχη. Επιπλέον, το Red Dog έχει ένα από τα αγαπημένα μου παιχνίδια (είναι ένα παιχνίδι καθαρότητας / καθαρότητας, αλλά είναι τόσο διασκεδαστικό). Αυτό θα μπορούσε να είναι μια ξεχωριστή ανασκόπηση σε όλο τον εαυτό της!
Οποιοδήποτε τρόπο, ευχαριστώ και πάλι για τα πάντα. Είμαι πολύ ευγνώμων. Συνέχισε την καλή δουλειά.
Αγαπητέ VR,
Σας ευχαριστώ πολύ για τα ευγενικά σας λόγια. Είμαι πολύ χαρούμενος που λάβατε το πρώτο μέρος των κερδών σας και πολύ νωρίτερα. Αισθάνεστε άραγε πεπεισμένος τώρα να κλείσετε την καταγγελία ως επίλυση ή θέλετε να την διατηρήσετε έως ότου λάβετε την επόμενη πληρωμή σας;
Γεια σου Petronela,
Ναι, αυτή η υπόθεση είναι πλέον κλειστή. Σας ευχαριστώ και πάλι!
Σας ευχαριστώ πολύ για την επιβεβαίωσή σας. Καθώς η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία, θα την κλείσουμε τώρα ως "επιλυθείσα" στο σύστημά μας. Χάρη και στις δύο πλευρές για συνεργασία και VR, παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.