Αρχική σελίδαΠαράποναRANT Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

RANT Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 20 €

RANT Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε πρόβλημα με μια κατάθεση που είχε αφαιρεθεί από τον τραπεζικό του λογαριασμό αλλά δεν είχε εμφανιστεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Έλαβε ασαφείς πληροφορίες από την εξυπηρέτηση πελατών και παρόμοια ζητήματα προέκυψαν σε έναν αδελφό ιστότοπο. Η Ομάδα Παραπόνων πρότεινε στον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για έρευνα, αναγνωρίζοντας την πολυπλοκότητα της διαδικασίας. Ωστόσο, λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έκανα σήμερα κατάθεση χωρίς μπόνους ή οτιδήποτε άλλο, αλλά τα χρήματα δεν έχουν εμφανιστεί στον λογαριασμό μου παρόλο που αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό! Μου λένε βλακείες ότι πρέπει να κυκλοφορήσει. Πώς μπορεί να φεύγει από τον λογαριασμό μου και στη συνέχεια να πρέπει να απελευθερωθεί; Η εξυπηρέτηση πελατών δεν παρέχει εύλογες πληροφορίες σχετικά με αυτό. Δεν έχει να κάνει με το ποσό αλλά την αρχή. τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά δεν υπάρχει τίποτα στον gaming λογαριασμό μου. Αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα λίγες ώρες αργότερα σε μια αδελφή τοποθεσία αυτού του καζίνο! Μπορώ μόνο να πω ότι τα καζίνο της Starscream Ltd. είναι απόλυτες απάτες! Είναι μια εξαιρετική αρχή για τα καζίνο όταν η κατάθεση δεν πιστώνεται καν, αλλά τα χρήματα εξακολουθούν να αφαιρούνται από τον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ugursas789,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ugursas789,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα