Ο παίκτης από Ινδία ζήτησε ανάληψη πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμα τα κέρδη του.
Οπότε να περιμένω 14 μέρες και να επιστρέψω εδώ με την ενημέρωση;;
Γεια σου Κριστίνα,
ακόμα η επαλήθευση βρίσκεται σε κατάσταση "αναμονής". Δεν υπάρχει σωστή απάντηση από την υποστήριξη συνομιλίας και η κατάσταση επίσης δεν ενημερώνεται. Παρακαλώ βοηθήστε
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, manojmanu63. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
Γεια σου Κριστίνα,
Έχω παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, όπως μπροστινή και πίσω εικόνα της άδειας οδήγησής μου και μια selfie με ένα φύλλο με το Rajabets με την ημερομηνία, όπως προτείνεται από την ομάδα της Rajabet. Έχουν περάσει 20 μέρες και δεν υπάρχει καμία απάντηση από αυτούς. Κάτι που είναι πολύ ενοχλητικό, βοηθήστε και διορθώστε το σύντομα.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη email από εσάς. Μπορείτε να μου προωθήσετε την επικοινωνία για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία;