Prism Casino - Η απόσυρση κρυπτογράφησης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το πρώτο μου πρόβλημα είναι ότι ο ιστότοπος μου λέει ξεκάθαρα ότι με τη χρήση της κρυπτογράφησης ως μέθοδο κατάθεσής μου, θα λάβω τα χρήματά μου με γρήγορο τρόπο και μάλιστα λέει ότι μερικές φορές τα χρήματά μου θα φτάσουν αμέσως. Λοιπόν, χρησιμοποίησα το crypto ως μέθοδο κατάθεσής μου και έκανα την ανάληψη την 1η Ιουλίου και έχουν περάσει 19 ημέρες και ακόμα δεν έχω λάβει τα κέρδη μου. Τελικά ενέκριναν την απόσυρσή μου αφού ξεπέρασαν το μέγιστο ποσό ημερών που υποτίθεται ότι χρειάζεται! Περνούν 4 ή 5 ημέρες από την έγκριση και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου στο πορτοφόλι μου! Δεδομένου ότι πέρασαν 4 ημέρες πάνω από το μέγιστο περίπου των ημερών που έπρεπε να χρειαστούν για να εγκριθεί, υπέθεσα ότι θα λάμβανα τα χρήματά μου το αργότερο σε 72 ώρες, αλλά δεν το έχω κάνει. Και δεν υποθέτω καν ότι θα περιμένω τόσο πολύ επειδή χρησιμοποιώ την κρυπτογράφηση ως μέθοδο κατάθεσής μου, επομένως δεν θα πρέπει να μου δίνονται τυπικοί χρόνοι αναμονής επειδή προωθεί σε όλο τον ιστότοπο ότι η χρήση κρυπτογράφησης θα επιταχύνει το χρονικό πλαίσιο για την απόσυρσή σας . Όχι μόνο η ανάληψή μου δεν ήταν γρήγορη, αλλά με έκανε να περιμένω πέρα από τον ΜΕΓΙΣΤΟ χρόνο αναμονής που δίνει για ανάληψη! Είμαι μπερδεμένος γιατί μετά την έγκριση γιατί δεν αποστέλλονται τα κεφάλαια αμέσως μετά την έγκριση της απόσυρσης! Και γιατί δεν είναι διαθέσιμες γρήγορες αναλήψεις για τον λογαριασμό μου, εάν πληρώ όλες τις προϋποθέσεις. Και ναι, καταλαβαίνω όλες τις απαιτήσεις, τις έχω διαβάσει πολύ προσεκτικά πολλές φορές και συν ο λόγος που με ενδιέφερε αυτό το καζίνο ήταν λόγω του γρήγορου χρονικού πλαισίου ανάληψης που προωθείται και μου υποσχέθηκε, εφόσον ανταποκρίνομαι στις απαιτήσεις που δίνονται που κάνω! Σε αυτό το σημείο, θέλω απλώς να μάθω πότε τελικά τα χρήματά μου θα φτάσουν στο πορτοφόλι μου bitcoin, επειδή είχε ήδη εγκριθεί αφού έπρεπε να παραπονεθώ στην υποστήριξη πελατών ξανά και ξανά ότι έχουν περάσει τις μέγιστες ημέρες που υποτίθεται ότι θα περιμένω! Επίσης, θέλω να μάθω γιατί δεν λαμβάνω γρήγορες αναλήψεις δεδομένου ότι πληρώ σαφώς τις απαιτήσεις

Αγαπητέ Lilzay1998,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ναι, έχω επαληθεύσει με επιτυχία την ταυτότητά μου και έχω ήδη κάνει αναλήψεις από αυτό το καζίνο ναι. Και ναι, είχα μπόνους κατάθεσης αγώνα και έπαιξα μέσω του απαιτούμενου ποσού που ζητήθηκε σε αυτό το μπόνους. Τα χρήματα μπόνους έχουν ήδη αφαιρεθεί. Μόλις συνάντησα το play through ποσό, πήρε αυτόματα τα χρήματα μπόνους από το υπόλοιπό μου. Η απόσυρσή μου έχει ήδη εγκριθεί. Απλώς περιμένω να έρθουν τα χρήματα στο πορτοφόλι μου bitcoin και δεν καταλαβαίνω τι διαρκεί τόσο πολύ γιατί αυτή είναι η ημέρα 19 από τότε που ζήτησα την απόσυρσή μου

Πήρα την απόσυρσή μου, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση

Αγαπητέ Lilzay1998,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru