Αξιολόγηση Weltbet Casino

Η παίκτρια από την Ιταλία είχε πλησιάσει στην εξαργύρωση ενός μπόνους και είχε συγκεντρώσει επιπλέον κέρδη μπόνους όταν το σύστημα απέκλεισε απότομα την πρόοδό της. Επιπλέον, ένα μπόνους επιστροφής μετρητών 8 ευρώ είχε το ίδιο πρόβλημα. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες και να επιλύσει το πρόβλημα, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις. Παρόλα αυτά, το ζήτημα παρέμενε ανοιχτό για μελλοντική επίλυση εάν ο παίκτης αποφάσιζε να συνεχίσει την επικοινωνία.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία κατέθεσε 200 ευρώ και έλαβε ένα μπόνους 200 ευρώ, αλλά στη συνέχεια βρήκε τον λογαριασμό του περιορισμένο πριν κάνει ένα μόνο στοίχημα. Δεν είναι πλέον σε θέση να αποσύρει τα χρήματά του λόγω αυτού του περιορισμού.

Ο παίκτης από τη Χιλή περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή της δεν είχε ληφθεί ακόμα. Μετά την επικοινωνία της παίκτριας με την Ομάδα Παραπόνων, της δόθηκε η συμβουλή να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της απόσυρσης προτού υποβάλει καταγγελία. Η καθυστέρηση θα μπορούσε να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης. Τελικά, η παίκτρια ανέφερε ότι έλαβε την πληρωμή της από το καζίνο Weltbet μετά από παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων. Κατά συνέπεια, η καταγγελία είχε επισημανθεί ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση 3400€ πριν από δύο εβδομάδες, αλλά η πληρωμή εκκρεμεί ακόμα. Η απάντηση του καζίνο ήταν επ' αόριστον ο ισχυρισμός ότι έχει σχεδόν τελειώσει. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ιταλία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε αργότερα ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αφού ζήτησε ανάληψη. Το καζίνο παρείχε στοιχεία που έδειχναν ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος ενώ στοιχηματούσε το μπόνους. Το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του σε αυτήν την περίπτωση, οπότε η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει απόσυρση ένα μήνα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε ότι η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε λόγω ελλιπούς επαλήθευσης KYC και παρά τη συνεργασία του καζίνο, ο παίκτης δεν απάντησε για να επιβεβαιώσει ή να αντιμετωπίσει το ζήτημα, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπιζε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Αργεντινή έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Η παίκτρια από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό της, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Η κατάθεση του παίκτη πιστώθηκε αμέσως μετά τη δημοσίευση της καταγγελίας, επομένως την επισημάναμε ως επιλυμένη.

Το αίτημα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη αγνοήθηκε από το καζίνο και μπόρεσε να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό του. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Ο παίκτης από τη Γερμανία προσπαθεί να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω προβλήματος τζόγου. Δυστυχώς, όλες οι έρευνες αγνοήθηκαν. Τελικά, καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «επιλυμένη» επειδή ο παίκτης και το καζίνο βρήκαν έναν συμβιβασμό.

Ο παίκτης από τη Γερμανία προσπαθούσε να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο. Δυστυχώς, όλες οι ερωτήσεις του αγνοήθηκαν. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη και μετά από πολλαπλές επικοινωνίες, το καζίνο έκλεισε τελικά τον λογαριασμό του παίκτη χωρίς τη δυνατότητα να ανοίξει ξανά. Ωστόσο, ο παίκτης δεν μπόρεσε να παράσχει επαρκή στοιχεία για προηγούμενα αιτήματα κλεισίματος, γεγονός που οδήγησε στο καζίνο να αρνηθεί οποιαδήποτε αξίωση για επιστροφές χρημάτων σε καταθέσεις που έγιναν μετά από αυτά τα αιτήματα. Η υπόθεση έκλεισε τελικά ως ανεπίλυτη λόγω της έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων που να υποστηρίζουν τις κατηγορίες του παίκτη.

Ο παίκτης από την Αυστρία έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία ενώ παίζει. Απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών δεν έδειξε κανένα τεχνικό πρόβλημα και ο παίκτης έχασε τα κέρδη του παίζοντας περαιτέρω σε άλλα παιχνίδια.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα χωρίς να αποδεχθεί κανένα μπόνους. Όταν προσπάθησαν να αποσύρουν τα κέρδη, ενημερώθηκαν ότι δεν θα ήταν δυνατό χωρίς να ολοκληρώσουν υποχρεωτικά στοιχήματα κατάθεσης. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία δεν έλαβε το μπόνους, ότι το καζίνο διαφημίστηκε και η υποστήριξη την αγνοεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.