Planet 7 Casino - Ο παίκτης προσπαθεί να αποσύρει τη νίκη του αλλά χωρίς επιτυχία.

Το Planet7 είναι ένα σχίσιμο. Κέρδισα $ 17,000.00 και δεν έλαβα ποτέ δεκάρα. Έστειλα με e-mail, κουβεντιάζω και τους τηλεφώνησα. Δοκίμασα να ζητήσω έλεγχο και μεταφορά χρημάτων. Δεν έλαβα ποτέ επιταγή και δεν του είπα ποτέ γιατί. Ζήτησα μια τραπεζική μεταφορά και μου είπε ότι η τράπεζά μου δεν θα την λάβει. Αυτό συμβαίνει από τον Απρίλιο του 2019. Δεν έχω ακούσει τίποτα πίσω από αυτά μετά την τελευταία αλληλογραφία μου. Είμαι βέβαιος ότι δεν θα το πάρω ποτέ, οπότε το λιγότερο που μπορώ να κάνω είναι να πω στους ανθρώπους να μείνουν μακριά.

Γεια σας Αλάν.

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας και για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας στείλατε. Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Βλέπω από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ότι δοκιμάσατε πολλές τράπεζες και ακόμα δεν έχετε λάβει τα κέρδη σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα ήθελα να ζητήσω από το καζίνο να σας βοηθήσει.

Αγαπητέ Alan,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δεν βλέπω κανένα αίτημα για πληροφορίες από όλους σας, οπότε δεν ξέρω τι είναι αυτό που όλοι χρειάζεστε.

Άλαν

Λυπάμαι, Άλαν.

Σίγουρα, ο Νικ θα πρέπει να σας απαντήσει. (τυχαία ήρθε σε εσάς)

Ο Νικ θα μπορούσε να ελέγξει τι συνέβη εδώ;

Γεια σου Αλάν, Ματέι,

Είχε μια ματιά σε τι είναι αυτό και πρέπει να πω ότι έχω δει πιο όμορφη καταστάσεις.

Matej: Έχω πάει μπροστά και σου έστειλε πλάνα οθόνης από το χτύπημα-χτύπημα για να επανεξετάσεις.

Αλάν, υπάρχουν πολλά που συμβαίνουν εδώ. Ξεκίνησε πραγματικά φοβερό, κάνατε μια κατάθεση σε μετρητά σε ένα ανώτατο κουπόνι αποπληρωμής αποπληρωμής και κάνατε αρκετά καλά. Εάν το αφήσατε μόνο και απλά συνέχισα να παίζετε και να κερδίζετε τότε αυτό θα ήταν μια πολύ πιο ευτυχισμένη ιστορία αλλά δυστυχώς κάνατε αυτό που πολλοί νέοι παίκτες που δεν έχουν διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις είναι επιρρεπείς: $ 14,000 !!!) με δυνατότητα αναπαραγωγής κάποιων πολύ διαφορετικών κεφαλαίων. Αυτή τη φορά χρησιμοποιήσατε άλλο κουπόνι για την κατάθεση, το συγκεκριμένο κουπόνι είχε 10x max cashout. Όταν το κάνατε αυτό, το κάνατε έτσι ώστε όλα τα χρήματα του λογαριασμού σας να αποτιμούσαν τώρα μόνο 10 φορές το ποσό κατάθεσης ή τα 400 ευρώ. Αυτό ονομάζεται "ανάμειξη κεφαλαίων" και είμαι βέβαιος ότι ο Matej θα σας πει ότι δεν είστε ο πρώτος παίκτης που κάνει αυτό το λάθος. Κάθε φορά που έχετε ισορροπία και εσείς καταθέτετε οποιουσδήποτε πόρους πάνω από αυτό ζητάτε μια κακή μέρα. Αν είναι μόνο μετρητά, δεν υπάρχει μεγάλη συμφωνία ως μετρητά βασιλιάς και δεν φέρει κανόνες για να μιλήσω. Εάν τα κεφάλαια είναι διαφορετικά είδη με διαφορετικούς κανόνες που συνδέονται τότε είναι μια διαφορετική ιστορία.

Το τμήμα εγκρίσεων είδε την κατάσταση και ήταν αρκετά ευγενικοί για να εγκρίνουν ένα μόνο αίτημα ανάληψης $ 1980 (μετά την κατάργηση του μπόνους). Δεν ήταν απαραίτητο και αρκετά ωραίο από αυτούς, ειλικρινά, καθώς μόνο $ 400 ήταν το απαιτούμενο ποσό έγκρισης από όλες τις αιτήσεις ανακλήσεων που ζητήσατε.

Ελέγξαμε τις επικοινωνίες σας με το καζίνο και βλέπω μπροστά και πίσω τη συγκεκριμένη τράπεζά σας και μια διαφορετική τράπεζα που ζητείται. Θα διευκρινίσω απλά ότι αυτό δεν είναι ποτέ η επιλογή του καζίνο, έχει να κάνει με το ποιος και τι είδους λογαριασμούς μπορούν να προσφέρουν οι πάροχοι πληρωμών τρίτου μέρους. Η τράπεζά σας δεν ήταν μεταξύ τους. Καμία πρόσθετη επιλογή πληρωμής δεν δόθηκε από εσάς και τα εγκεκριμένα κεφάλαια μετά από κάποιο χρονικό διάστημα κατατέθηκαν πίσω στο καζίνο.

Εάν ζητήσατε ξανά την απόσυρση, θα μπορούσα ίσως να σας βοηθήσω εδώ και να τα εξομαλύνετε όλα για μια απόσυρση, αλλά έπαιξα τα ανανεωμένα κεφάλαια, έτσι ώστε ακόμη και το ποσό που εγκρίθηκε τώρα να φύγει.

Είναι ατυχές, αλλά εκεί τελειώνει η ιστορία.

Θέλω πραγματικά να έχω καλύτερα νέα για εσάς αλλά, δυστυχώς, στην προκειμένη περίπτωση δεν υπάρχει τίποτα που πρέπει να γίνει. Έχοντας κατανοήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και τους ειδικούς κανόνες σχετικά με οποιοδήποτε μπόνους που αποδέχεστε είναι πολύ σημαντικό, ο άλλος τρόπος να μάθετε είναι ο σκληρός τρόπος που βλέπουμε εδώ και αν δεν τα μαθαίνετε μόνος σας, τότε είναι μόνο ένα θέμα χρόνου.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Νικ και Πλανήτης 7

Εντάξει το λάθος μου για υποτιθέμενη καταβολή πρόσθετων κεφαλαίων, αν και δεν θυμάμαι να το κάνω αυτό. Έτσι, στους 6+ μήνες που προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματα και ποτέ να μην εξηγήσω γιατί δεν τους έκανα, αν δεν θα ήθελα να καταθέσω (δήθεν) οποιαδήποτε πρόσθετα χρήματα, να παίξω στο Planet 7, εγώ θα είχα την ευκαιρία να βρω τα χρήματά μου; Πόσο βολικό. Απλώς δεν μου λένε τίποτα ή αγνοώντας όλη μου την αλληλογραφία μέχρι να φύγω ή να καταθέσω επιπλέον 100 ή 200 δολάρια έτσι ώστε να ακυρωθεί και να ακυρωθεί ολόκληρο το ποσό των 14.000 δολαρίων. Αυτή είναι η ρακέτα. Το πρώτο αρκετές φορές ζήτησα την πληρωμή ήταν μέσω μιας επιταγής και όχι ενός άμεσου καλωδίου σε μια τράπεζα. Επομένως, μην κλείσετε το τραπεζικό πράγμα, αυτή ήταν μια άλλη προσπάθεια να προσπαθήσετε να πάρετε τα χρήματα. Κανείς δεν μου είπε ποτέ γιατί θα μπορούσα να λάβω πληρωμή μέσω επιταγής. Έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κουβεντιάζω και τηλεφώνησα ... μίλησα με διάφορους πράκτορες ... και κανείς δεν έχει εξηγήσει γιατί δεν μπορούσα να κάνω έλεγχο. Το όλο θέμα μπερδεύει απλά τη λέξη "απάτη". Είμαι βέβαιος ότι ο Planet 7 θα μπορούσε να δώσει ένα #% #% για αυτό. Είμαι απλά ένας παίκτης που ξοδεύει μερικούς εκατοντάδες δολάρια τώρα και πότε, που πήρε τυχερά μια μέρα και ένα $ 17,000. Από την αρχή είχα αμφιβολίες ότι θα έβλεπα ποτέ την πληρωμή ... και δεν εκπλήσσομαι λίγο. Εγώ περπατώ μακριά από ποτέ να παίζω στο Planet 7 και πάλι δεν πρόκειται να τους επηρεάσει καθόλου. Αλλά είναι ένας χαλασμένος τρόπος να δουλέψω και δεν θα περάσουν πια. Δεν είχα κανένα πρόβλημα σε οποιοδήποτε άλλο site εκτός από τον Planet 7 ... πηγαίνω. Εν πάση περιπτώσει, ευχαριστώ για την απάντηση .... περίπου 9 μήνες από τότε που κέρδισα για πρώτη φορά τα χρήματα. Γιατί δεν μπορούσαν να μου το εξηγήσουν μόνο στην αρχή αντί να το αφήσουν να τσακίσει όλο αυτό το διάστημα; Είμαι βέβαιος ότι ήξεραν τι έκαναν. BTW, όταν κατέβαλαν εκείνο το $ 1980, δεν είχα ιδέα για το τι ήταν, καθώς δεν ταιριάζονταν με κανένα ποσό που είχα ζητήσει. Τους επικοινώνησα και τους ρώτησα, αλλά και πάλι δεν έλαβα ποτέ απάντηση σε τίποτα. Μπορούν να το γυρίσουν όσο θέλουν, αλλά η κατώτατη γραμμή είναι ότι ζήτησα τον τρόπο πληρωμών πριν από οποιαδήποτε από τα άλλα πράγματα έλαβαν χώρα, και το ξέρουν. Μπορούν να κατηγορήσουν για το τι είναι βολικό γι 'αυτούς. Η άλλη κατώτατη γραμμή είναι ότι δεν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό ... και το ξέρουν. Στη μικρή μου γωνιά του κόσμου δεν θα υπάρχει πια κανείς να παίζει στον πλανήτη 7. Είμαι βέβαιος ότι δεν νοιάζονται και δεν θα επηρεαστούν, αλλά εξακολουθεί να είναι μια απώλεια γι 'αυτούς, ανεξάρτητα από το πόσο μικρός. Τα λέμε!!

Ο Alan, ερευνήσαμε την περίπτωσή σας και από αυτό που πήραμε από το καζίνο είναι ξεκάθαρο ότι χρησιμοποιήσατε άλλο κωδικό κουπονιού τρεις ημέρες μετά τη χρήση του πρώτου κωδικού κουπονιού. Δεν βρήκαμε εδώ κακή πρόθεση από την πλευρά του καζίνο. Δεν μπορώ να πω τίποτα για την ποιότητα υποστήριξης τότε.

Καταλαβαίνω ότι αυτό συνέβη εδώ και πολύ καιρό και αισθάνεστε απογοητευμένοι για όλη την κατάσταση και θα ήθελα να επικοινωνήσετε μαζί μας την εποχή εκείνη. Θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε εκείνη την εποχή.

Δυστυχώς, χάνετε όλα τα χρήματα που η χαρτοπαικτική λέσχη σας επέτρεψε να αποσύρετε, έτσι δεν μπορείτε να ζητήσετε από το καζίνο να σας πληρώσει.

Η ανάμειξη κεφαλαίων είναι ένα πρόβλημα για τους παίκτες που δεν γνωρίζουν πώς λειτουργούν τα κολλητικά μπόνους. Λυπάμαι αλλά από το τι συνέβη με τα κέρδη σας, αλλά δεν μπορείτε να κατηγορήσετε το καζίνο.

Όλα τα κολλητικά μπόνους αφαιρούνται όταν ο παίκτης κάνει την ανάληψη. Έτσι, αν δεν κάνετε ανάληψη, το μπόνους σας είναι ακόμα ενεργό.

Αν ξεκινήσετε να οδηγείτε το αυτοκίνητο και δεν γνωρίζετε τα οδικά σήματα και προκαλείτε το ατύχημα, τότε η αστυνομία θα σας τιμωρήσει. Παραπονώντας ότι δεν γνωρίζετε τα οδικά σήματα δεν αλλάζουν τίποτα.

Καταλαβαίνω ότι κατηγορείτε το καζίνο, αλλά παρακαλώ σκεφτείτε ότι όλα τα κολλητικά μπόνους έχουν τους ίδιους κανόνες και τι συνέβη σε εσάς μπορεί να συμβεί σε οποιαδήποτε άλλη χαρτοπαικτική λέσχη.