Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετωπίζει προβλήματα ανάληψης αφού κέρδισε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση $300. Αρχικά, το αίτημα ανάληψης του καθυστέρησε και παρατάθηκε πέρα από το χρονοδιάγραμμα που είχε υποσχεθεί, με αποτέλεσμα να κλειδωθεί ο λογαριασμός του. Δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο και δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με τα $300 κέρδη του.
Κέρδισα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση $300 σε ένα τσιπ εκτίμησης $300 στο οποίο έπαιξα $12.000 και ζήτησα απόσυρση τη 12η που το καθυστέρησαν μέχρι τις 17, μετά ξεκίνησα ξανά στις 17 και υποτίθεται ότι ήταν 3 έως 7 ημέρες μετά. πήγε σε 7 με 10 ημέρες Και τώρα με έχουν κλειδώσει έξω. Δεν μπορώ να μπω στον ιστότοπο αφού αποφάσισαν ότι το τουρνουά των $700 που σας έστειλα δεν τους άρεσε και με κλείδωσαν τώρα, έχω φύγει 300 $ από αυτούς και δεν μπορώ να το κρατήσω και ξεκίνησαν στις 12 Σεπτεμβρίου. Είμαι εγγεγραμμένος. Το έχω καταθέσει στο παρελθόν πολλές φορές. Δεν ξέρω αν αποσύρθηκα από εκεί ή όχι. Δεν μπορώ να θυμηθώ. Δεν νομίζω ότι έχω, αλλά είναι όλο το λυσσασμένο μπολ ανατολή του ηλίου Slater μετρητά όλες αυτές οι αδερφές του καζίνο με κλείδωσαν έξω από όλα
Αγαπητέ nicksrealdeal,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.
Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Για να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά, θα εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να παρέχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα ακόλουθα:
Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, στιγμιότυπα οθόνης ή έγγραφα (όπως μπόνους και ιστορικό ταμείου), προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru . Αυτές οι λεπτομέρειες θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και θα σας στηρίξουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Η συνεργασία σας είναι κρίσιμη για να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Χωρίς τη συμβολή σας και τα απαραίτητα έγγραφα, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην παροχή βοήθειας.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
ΟΚ φυτό επτά Έχω καταθέσει μερικές φορές το έπαιξα ακριβώς πολλές φορές. δεν θυμάμαι. Είμαι ένα VIP τρία. Δεν νομίζω ότι έχω αποσυρθεί από αυτό. Το θέμα είναι ότι πήρα ένα τσιπ εκτίμησης $300 και έπαιξα $12.000 και μετά ζήτησα την απόσυρση. Ακύρωσαν τα αιτήματα εντός δύο ημερών όπως συνήθως την πρώτη φορά. απλά για να το καθυστερήσω ως συνήθως, επέστρεψα και ζήτησα την απόσυρση και όλα ήταν ωραία. Δεν υπήρχε πρόβλημα. Περίμενα κυριολεκτικά να μπουν τα $300 στον λογαριασμό μου όπως τις επόμενες δύο μέρες και είχα μιλήσει μαζί τους πολλές φορές κατά τη διάρκεια δύο εβδομάδων αναμονής. Το κέρδισα ένα τουρνουά $700 στο καζίνο Sunrise και μου ανέφερα τι έκαναν εκεί, αλλά αυτό που έκαναν ήταν κλοπή.) Ειλικρινά, είναι κάπως ψέματα με το να μην το αναγνωρίζω
Υποθέτω ότι τσαντίστηκαν και με έκλεισαν από όλα τα καζίνο τους όλα τα αδελφά τους καζίνο και το planet 7 είναι ένα από εκείνα τα καζίνο στα οποία δεν μπορώ να μπω πια.
Οπότε δεν υπήρχε πρόβλημα με τον λογαριασμό μου, περίμενα κυριολεκτικά τα χρήματα για να φτάσουν στο bitcoin πορτοφόλι μου. αλλά μετά από παράπονα για το τουρνουά, με έκλεισαν, αλλά με κλείδωσαν.
Ψ. Ναί. Είπαν ότι δεν μπορούσα να διεκδικήσω ένα τουρνουά δωρεάν ζαριά ή να παίξω ένα τουρνουά και μετά να παίξω ένα άλλο τουρνουά δωρεάν ρολό στη σειρά Έπαιξα τη μηνιαία δωρεάν ζαριά και την εβδομαδιαία δωρεάν ζαριά στη σειρά και αυτό είναι απολύτως τρελό. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι δεν μπορώ καν να σκεφτώ ότι θα μπορούσα να πάρω το μπόνους μου αφού το έκανα. Αλλά παρεκκλίνω. Είναι απλά μια αρπαγή χρημάτων αυτό είναι όλο. Βασικά είναι απάτη, βασικά κρύβει σκατά για να μην το διαβάσετε και μετά να χάσετε τα χρήματά σας. Αυτό είναι. Αυτό είναι άπληστο. Είναι βρώμικο. Δεν θα έπρεπε να νιώθετε έτσι όταν παίζετε ένα καζίνο νομίζετε; εγώ
Αυτή είναι η τελευταία ευκαιρία που είχα και με τα δύο αυτά καζίνο
Αυτό είναι για τον πλανήτη έβδομο, πήρα ένα τσιπ εκτίμησης $300 και έκανα ένα παιχνίδι με 12.000 που είναι 40 φορές. Δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα με την ανάληψη μου εκτός από το να προσπαθούσαν να την καθυστερήσουν όσο το δυνατόν περισσότερο.. υποτίθεται ότι ήταν ήδη στον λογαριασμό μου και απλώς συνέχιζαν να την καθυστερούν Δεν ανέφεραν ποτέ κάτι κακό με τίποτα. Δεν μου έστειλα καμία ειδοποίηση κανενός είδους. Κανένα email τίποτα από αυτούς. Ο λογαριασμός μου μόλις κλειδώθηκε από τον δικό τους, καθώς και περίπου 10 ακόμη και αυτό ήταν αμέσως μετά την αμφισβήτηση του τουρνουά των $700 στο καζίνο Sunrise. Τότε ο Planet 7 θεώρησε ότι αυτός ήταν ένας αρκετά καλός λόγος για να μην με πληρώσει . Έτσι με έδιωξαν από το καζίνο τους χωρίς καμία ειδοποίηση, τίποτα, τίποτα, τίποτα. Και δεν μου δόθηκε καν η εξήγηση για αυτό από κανένα καζίνο sunrise casino μου έδωσε δύο διαφορετικές εξηγήσεις για το θέμα του τουρνουά,
και γι' αυτό ο Κλιντ επτά έκανε αυτό που έκαναν.
Σας έστειλα στις συνομιλίες Για τον πλανήτη επτά και όλα ήταν καλά για την απόσυρση απολύτως τίποτα δεν ήταν λάθος με αυτό και μετά έκαναν ό,τι έκαναν. Αποφάσισαν εντελώς να μην με πληρώσουν. Αυτό είναι το μόνο που υπάρχει, εννοώ ότι δεν υπάρχει κανένας άλλος λόγος και αυτό θα πρέπει να είναι εύκολο για εσάς να τα καταλάβετε γιατί σίγουρα έχουν άδικο. Κανένας όρος δεν παραβιάστηκε εδώ. Εννοώ, κατέθεσα χαμένα τα χρήματα πήρα το τσιπ εκτίμησης των $300 αμέσως μετά την απώλεια των χρημάτων μου που κατέθεσα εκείνη την ημέρα. Έκανα ένα παιχνίδι μέσω του 4Ox. Να τους δώσουμε πίσω πάνω από $4000 και υποτίθεται ότι θα μου δώσουν μόνο 300 από αυτά και ακόμα δεν μπορούσαν να το κάνουν όταν τους έδωσα κυριολεκτικά αφού κέρδισαν πάνω από $4000, τα πήραν πίσω και υποτίθεται ότι θα μου δώσουμε μόνο $300 και ακόμα δεν μπορούσαν να το κάνουν. Και με κλείδωσαν και τέλος. Δεν έκανα απολύτως τίποτα λάθος εκτός από το να τον εξόργισα επειδή αμφισβήτησε ένα τουρνουά που νόμιζα ότι ήταν BS. Ελπίζω να τα καταφέρουμε.
Ευχαριστώ πολύ, nicksrealdeal, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου nicksrealdeal,
Είμαι πάλι ο Μιχάλ, και τώρα έχω αναλάβει αυτό το παράπονο. Μετά την εξέταση της υπόθεσης, φαίνεται να είναι παρόμοια με την κατάσταση που βιώσατε με το Sunrise Slots Casino. Θα περιμένω τα στοιχεία από την ομάδα του Planet 7, αλλά αν επιβεβαιωθεί ότι συμμετείχατε σε πολλά δωρεάν τουρνουά χωρίς να κάνετε κατάθεση πραγματικών χρημάτων στο μεταξύ, φοβάμαι ότι μπορεί να μην είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.
Θα θέλαμε επίσης να προσκαλέσουμε το Planet 7 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητό Καζίνο Planet 7,
Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να επαληθεύσετε ευγενικά εάν ο παίκτης έχει διεκδικήσει πολλές δωρεάν μάρκες ή μπόνους χωρίς κατάθεση ή αν έχει συμμετάσχει σε διαδοχικά τουρνουά δωρεάν ρολού χωρίς να κάνει ενδιάμεσα καταθέσεις πραγματικών χρημάτων. Θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να παρέχετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με αυτό το θέμα.
Όχι, δεν μοιάζει καθόλου με την ανατολή του ηλίου. Αυτή η κατάσταση είναι μια κατάσταση όπου κατέθεσα κυριολεκτικά, έπαιξα τα χρήματά μου και έχασα αυτά τα χρήματα και αμέσως μετά έλαβα το πλοίο εκτίμησης των 300 $. Έπειτα έπαιξα 40 x $12000 play με αυτά τα $300 και έβγαλα πάνω από $4000 με αυτό το τσιπ $300. Αφού ολοκληρώθηκε το Play μου, τους έδωσα πίσω πάνω από 4000 $ και ζήτησα ανάληψη 300 $, για το τσιπ εκτίμησής μου. Ζήτησα την απόσυρσή μου, μου είπαν ΟΚ καθυστέρησαν την απόσυρση όπως κάνουν σε κάθε καζίνο εκεί έξω. Και μετά ξανάρχισε ξανά στις 17, να του μιλάς τρεις φορές μετά από αυτό γιατί πρέπει να τους συνεχίσεις αλλιώς απλά δεν θα κάνουν τίποτα, οπότε δεν υπήρχε τίποτα κακό με την απόσυρση. Περίμενα κυριολεκτικά να κατατεθεί το litecoin στον λογαριασμό μου. Ερχόταν σε μένα μου είπαν κανένα πρόβλημα. Στη συνέχεια με έκλεισαν από το Sunrise Casino μετά τη διαφωνία μου μαζί τους και το Planet 7, ένα Sister Casino Of Sunrise και όλα τα κλειστά καζίνο (το οποίο πιθανότατα ανήκει σε όλα αυτά τα καζίνο και πιθανότατα το Coindraw τι ρακέτα). Συμπεριλάβετε την "Εταιρεία" που είναι υπεύθυνη για όλα τα στοιχεία σύνδεσης για όλα τα καζίνο .
Σας έστειλα στιγμιότυπα οθόνης των καταθέσεων και των συναλλαγών μου Από τον πλανήτη 7.
Οπότε, δεν μοιάζει με την κατάσταση του Sunrise Casino μόνο πράγμα που μοιάζει με το ότι είναι εντελώς αντιεπαγγελματικό και εντελώς ύποπτο και εντελώς χωρίς ηθική.
ps. Πόσο δύσκολο πιστεύετε ότι είναι για ένα διαδικτυακό καζίνο να αλλάξει τους όρους παροχής υπηρεσιών στον ιστότοπό του ανά πάσα στιγμή, εάν δεν έχει άδεια; απλά φαίνεται ότι έχουν άδεια. Κανείς δεν ελέγχει κάτι τέτοιο, ώστε οι όροι της υπηρεσίας να μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ανά πάσα στιγμή, χωρίς κανείς να έχει κάτι να πει σχετικά με αυτό απλώς να πει ή θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν έχει γίνει check in ή κάτι τέτοιο; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ nicksrealdeal,
Ευχαριστώ για την διευκρίνιση. Έχω λάβει κάποιες προκαταρκτικές πληροφορίες από την ομάδα του καζίνο και φαίνεται ότι αυτή η κατάσταση μπορεί να καταλήξει θετικά. Ανυπομονώ να λάβω πρόσθετες λεπτομέρειες από αυτούς σύντομα.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση χθες και το πρώτο πράγμα που είδα ήταν ότι ο λογαριασμός έκλεισε από εσένα, nicksrealdeal. Αυτό δεν είχε να κάνει με την απόσυρση, οι δηλώσεις σας ήταν αρκετά συγκεκριμένες σχετικά με την επιθυμία σας για απενεργοποίηση και γι' αυτό δεν μπορέσατε να συνδεθείτε.
Από την κορυφή, είδα επίσης ότι η νίκη φαινόταν νόμιμη και ότι είχατε πλήρεις πληροφορίες απαραίτητες για την ανάληψη. Έτσι, έστειλα ένα αίτημα στο τμήμα εγκρίσεών μας και ενέκρινε το αίτημα ανάληψης για εσάς χθες. Σήμερα, αυτή η έγκριση καταχωρήθηκε επίσημα στο χρηματοπιστωτικό σύστημα και τώρα έχω στείλει ένα αίτημα απευθείας στο τμήμα πληρωμών μας. Ας ελπίσουμε ότι θα δείτε σύντομα τα χρήματα (που θα σταλούν στην καταχωρημένη διεύθυνση Bitcoin σας) στο πορτοφόλι σας.
Ενημερώστε μας όταν έρθουν τα χρήματα στο nicksrealdeal!
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Planet 7
ty στο casino.guru που το έκανες αυτό για μένα Εκτιμώ όλο τον χρόνο και τον κόπο σου
Αγαπητέ nicksrealdeal,
Είστε ευπρόσδεκτοι. Αξιολογούμε την κάθε κατάσταση ξεχωριστά. Αν και υπάρχουν περιπτώσεις όπου η ικανότητά μας να βοηθήσουμε μπορεί να είναι πολύ περιορισμένη, προσπαθούμε να προσφέρουμε υποστήριξη όποτε είναι εφικτό. Θα μπορούσατε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα κεφάλαια ώστε να μπορέσω να εξετάσω αυτό το ζήτημα επιλυμένο;
Πλήρωσαν πριν από μια εβδομάδα τουλάχιστον. Και δεν έκλεισα τον λογαριασμό μου, αλλά το άτομο με το σωστό μυαλό θα κλείσει τον λογαριασμό σας όταν αυτός ο λογαριασμός σας χρωστάει χρήματα, ναι, δεν νομίζω. Είπαν ψέματα επίσης ευχαριστώ που το κάνατε αυτό και λένε ψέματα πάντως ευχαριστώ.
Αγαπητέ nicksrealdeal,
Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε τα χρήματα; Αν και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας με την όλη κατάσταση, αλλά αναφέρατε προηγουμένως ότι δεν σας ενδιαφέρει πια να παίξετε σε Raging Bull, Sunrise κουλοχέρηδες και άλλα αδελφά καζίνο τους, οπότε περίμενα ότι θα νιώθατε άνετα με το κλείσιμο του λογαριασμού σας Planet 7
Τέλος πάντων, υποθέτω ότι το βασικό σημείο είναι ότι λάβατε τα κέρδη από το καζίνο Planet 7. Το αν αποφασίσετε να παίξετε στο δικό τους ή σε άλλα καζίνο εξαρτάται, φυσικά, αποκλειστικά από εσάς.
Μπορώ να θεωρήσω το παράπονό σας επιλυμένο ή χρειάζεστε βοήθεια για οτιδήποτε άλλο;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
