Planet 7 Casino - Ο παίκτης έχει κλειδωθεί εκτός λογαριασμού και τα χρήματα καθυστερούν.

Κέρδισα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση $300 σε ένα τσιπ εκτίμησης $300 στο οποίο έπαιξα $12.000 και ζήτησα απόσυρση τη 12η που το καθυστέρησαν μέχρι τις 17, μετά ξεκίνησα ξανά στις 17 και υποτίθεται ότι ήταν 3 έως 7 ημέρες μετά. πήγε σε 7 με 10 ημέρες Και τώρα με έχουν κλειδώσει έξω. Δεν μπορώ να μπω στον ιστότοπο αφού αποφάσισαν ότι το τουρνουά των $700 που σας έστειλα δεν τους άρεσε και με κλείδωσαν τώρα, έχω φύγει 300 $ από αυτούς και δεν μπορώ να το κρατήσω και ξεκίνησαν στις 12 Σεπτεμβρίου. Είμαι εγγεγραμμένος. Το έχω καταθέσει στο παρελθόν πολλές φορές. Δεν ξέρω αν αποσύρθηκα από εκεί ή όχι. Δεν μπορώ να θυμηθώ. Δεν νομίζω ότι έχω, αλλά είναι όλο το λυσσασμένο μπολ ανατολή του ηλίου Slater μετρητά όλες αυτές οι αδερφές του καζίνο με κλείδωσαν έξω από όλα

Αγαπητέ nicksrealdeal,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Για να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά, θα εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να παρέχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα ακόλουθα:

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε το ακριβές ποσό των κερδών σας και τα στοιχεία του μπόνους χωρίς κατάθεση, όπως τυχόν όρους και προϋποθέσεις που σχετίζονται με το τσιπ εκτίμησης $300;
• Αναφέρατε ότι το καζίνο καθυστέρησε την απόσυρσή σας—παρείχαν συγκεκριμένους λόγους για τις καθυστερήσεις ή τις αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα;
• Σχετικά με το θέμα του τουρνουά των $700, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι στείλατε στο καζίνο και ποια ήταν η απάντησή τους πριν κλειδώσουν τον λογαριασμό σας;
• Θα μπορούσατε επίσης να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε κάποια ειδοποίηση ή εξήγηση από το καζίνο όταν κλείδωσαν τον λογαριασμό σας και αν καθόρισαν εάν αυτή η ενέργεια ισχύει μόνο για ένα καζίνο ή για την ομάδα αδελφών καζίνο;
• Τέλος, είχατε προβλήματα με προηγούμενες αναλήψεις ή ήταν η πρώτη φορά που προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη κερδών από αυτό το καζίνο;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, στιγμιότυπα οθόνης ή έγγραφα (όπως μπόνους και ιστορικό ταμείου), προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru . Αυτές οι λεπτομέρειες θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και θα σας στηρίξουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Η συνεργασία σας είναι κρίσιμη για να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Χωρίς τη συμβολή σας και τα απαραίτητα έγγραφα, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην παροχή βοήθειας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα