Αρχική σελίδαΠαράποναPlanet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Planet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 700 $

Planet 7 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/02/2021 | Επιλύθηκε : 26/03/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από δύο μήνες. Εκκρεμεί από τότε. Ο παίκτης κατάφερε να λάβει τα χρήματά του και το παράπονο επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω υποβάλει όλη την ανάληψη / λογαριασμό για κατάθεση. Ζήτησα πάνω από 2 μήνες για κατάθεση της απόσυρσης των κερδών μου, μου είπαν ότι είναι απασχολημένοι και θα λυθεί σε 24 ώρες, αυτή η ανάληψη 700 $ οφείλεται από τις 19 Δεκεμβρίου 2020, καθώς από σήμερα δεν υπάρχει ακόμη λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Andre1414,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι κατάλαβα σωστά και η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει για δύο μήνες; Επαληθεύτηκε επιτυχώς ο λογαριασμός σας στο παρελθόν;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Planet 7 Casino: https://casino.guru/Planet-7-Casino-review :


«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "


Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, αναζητάτε μια λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1914,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, ολοκλήρωσα τη διαδικασία επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Andre1914, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1414!


Από τώρα και στο εξής, θα προσπαθήσω το καλύτερο για να σας βοηθήσω με αυτό το παράπονο. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Planet 7 Casino να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία και να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημά σας με μακροχρόνια ανάκληση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετίσματα όλοι,


Έχω ρίξει μια ματιά στην κατάσταση Andre1914, θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω. Όλα τα απαραίτητα φαίνεται να είναι εντάξει και έχω κλιμακώσει την απαιτούμενη ανάκληση για έλεγχο στο αρμόδιο τμήμα. Ας ελπίσουμε ότι θα δούμε κάποια κίνηση σύντομα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick και Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1914!


Υπάρχουν νέα σχετικά με την απόσυρσή σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1914!


Επιλύθηκε το πρόβλημά σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Από σήμερα δεν έχω λάβει ανάληψη κερδών στον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι ο παίκτης δεν είχε ακόμα την ανάκλησή του, θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του Planet 7 Casino να μας ενημερώσουν για την κατάσταση ξανά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,


Υπήρξε πράγματι μια μικρή καθυστέρηση, αλλά η πληρωμή κυκλοφόρησε στο τρίτο μέρος στις 12 Μαρτίου. Κατά γενικό κανόνα, η πληρωμή θα πρέπει να φτάσει στον τραπεζικό λογαριασμό σας σε 3-10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία κυκλοφορίας της, οπότε απλώς υπομονή και θα πρέπει να φτάσει τις επόμενες ημέρες.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick και Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1914!


Χάρη στην απάντηση του Nick του Planet 7 Casino, έχουμε τώρα μια καλύτερη εικόνα για την κατάσταση.

Θα ορίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες για εσάς, ώστε να μπορείτε να μας ενημερώνετε όταν λαμβάνετε την ανάκλησή σας.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είχα μια κατάθεση σήμερα, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1414!


Για να είμαι σίγουρος, ότι καταλαβαίνω σωστά, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Andre1914!


Επιλύθηκε το πρόβλημά σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, η απόσυρση των κερδών μου κατατέθηκε, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα