Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
εντάξει είχα μια καλή μέρα και έκανα ανάληψη και λίγα λεπτά αργότερα απορρίφθηκε, μπήκα σε συνομιλία που υπέβαλε μια εργασία στην τεχνική υποστήριξη και δήλωσε ότι το πρόβλημα είναι στο πλευρό μου από την τράπεζα με την οποία έχω επικοινωνήσει και η πλάτη μου δήλωσε ότι κανένα πρόβλημα δεν ήταν στο πλευρό μας, οπότε επέστρεψα στη συνομιλία και δεν έχω τύχη με τις αποσύρσεις μου και έστειλα επίσης τον λογαριασμό μου στο iban και τον neteller και αρνούσα να συμμορφωθώ με το αίτημά μου .... Μου ζητήθηκε ακόμη και μέσω συνομιλίας για να προσπαθήσω να κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας μια διαφορετική μέθοδο που έκανα και εξακολουθώ να αρνούμαι να με πληρώσει
Αγαπητέ BigMick,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο ή έχετε συλλέξει επιτυχώς τα κέρδη σας στο παρελθόν; Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Ίσως ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, όπως το Bitcoin, θα ήταν μια καλή επιλογή για εσάς. Είναι γρήγορο, ασφαλές και μπορείτε πάντα να μετατρέπετε το bitcoin σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό.
Τέλος, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ BigMick,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.