Αρχική σελίδαΠαράποναPalace of Chance Casino - Καθυστέρηση του αιτήματος απόσυρσης του παίκτη.

Palace of Chance Casino - Καθυστέρηση του αιτήματος απόσυρσης του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 $

Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε μια απόσυρση σε εκκρεμότητα για ένα μήνα. Παρά το γεγονός ότι του είπαν ότι η επαλήθευση είχε ολοκληρωθεί και η ανάληψη θα διεκπεραιωνόταν εντός δύο εβδομάδων, ο παίκτης δεν είχε λάβει ακόμη τα χρήματα. Η Ομάδα Παραπόνων παρενέβη και επικοινώνησε με το καζίνο, το οποίο δήλωσε ότι η παίκτρια έπρεπε να παράσχει πρόσθετη τεκμηρίωση και να διασφαλίσει ότι ο τραπεζικός της λογαριασμός είχε επαρκές ιστορικό συναλλαγών για να πληροί τις προϋποθέσεις για ανάληψη. Τελικά, λόγω έλλειψης απάντησης από την παίκτρια, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς η έρευνα δεν μπορούσε να προχωρήσει χωρίς τη συνεργασία της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έχω επικοινωνήσει μαζί τους αρκετές φορές που έχω ορίσει σε όλα τα έγγραφα που ζήτησαν είπαν ότι η ιδέα μου επαληθεύτηκε και ότι θα λάβω απάντηση και την απόσυρσή μου εντός δύο εβδομάδων και καθώς δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jenjor1014,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

  • Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
  • Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά ένας μήνας είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, χρησιμοποίησα ένα μπόνους όπου κατέθεσα 30 και φόρτωσαν 130, έτσι κέρδισα πάνω από 800, οπότε η ανάληψη μου ήταν 400 αφού έβγαλαν τα χρήματα του μπόνους. 400 ήταν το διαθέσιμο ποσό ανάληψης. Έχω υποβάλει όλα τα στοιχεία μου και μου είπαν ότι όλα επαληθεύτηκαν και τους έδωσα όλα τα τραπεζικά μου στοιχεία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, jenjor1014, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jenjor1014,

Ονομάζομαι Ρόμι και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης.


Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Palace of Chance Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Καζίνο Palace of Chance, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Χαιρετισμοί,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και δεν μπόρεσα να εντοπίσω μια υποβληθείσα μέθοδο ανάληψης στο σύστημα email ή στο λογαριασμό του παίκτη. Η ανάληψη ζητείται ως τραπεζικό έμβασμα, ωστόσο έως ότου υποβληθούν και εγκριθούν οι απαραίτητες πληροφορίες (πρέπει να συμμορφώνονται με τα απαραίτητα για τους τρίτους παρόχους πληρωμών μας) ο λογαριασμός δεν είναι ακόμη κατάλληλος για ανάληψη. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το τμήμα σέρβις μας μέσω ζωντανής συνομιλίας jenjor1014 , θα πρέπει να είναι σε θέση να σας δώσει τις λεπτομέρειες και να σας βοηθήσει να φέρετε αυτά τα πράγματα στο οικονομικό μας τμήμα για έλεγχο και έγκριση. Μέχρι να υπάρξει επαληθευμένος τρόπος πληρωμής στον λογαριασμό σας, δεν θα μπορούμε να προχωρήσουμε εδώ.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nick και Palace of Chance,

θα μπορούσατε να γίνετε πιο συγκεκριμένοι, παρακαλώ, και να μας πείτε ποιες είναι οι απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζεστε από το jenjor1014 για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; Υπάρχει κάποια διεύθυνση email που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή αυτών των πληροφοριών, παρακαλώ;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ρόμι


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έχω στείλει αυτές τις πληροφορίες ήδη μία φορά, αλλά θα τις στείλω ξανά το συντομότερο δυνατόν, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Μπορώ να δω ότι ελήφθησαν τα τραπεζικά στοιχεία, ωστόσο εξακολουθούμε να απαιτούμε την τραπεζική κίνηση του προηγούμενου μήνα για επιβεβαίωση τραπεζικού λογαριασμού σύμφωνα με τις απαιτήσεις των τρίτων παρόχων πληρωμών μας.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.

Nick and Palace of Chance, σας ευχαριστώ πολύ για το μήνυμά σας.

Αγαπητέ jenjor1014, θα μπορούσατε να παράσχετε τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο, παρακαλώ;

Σας ευχαριστώ όλους.

Να έχεις μια υπέροχη μέρα.

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έστειλα δύο φορές το αντίγραφο κίνησης file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.

Nick and Palace of Chance, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε το απαιτούμενο έγγραφο, παρακαλώ;

Ευχαριστώ.

Ρόμι


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετίσματα,


Εντόπισα το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζήτησα να το ελέγξει από το οικονομικό μας τμήμα, απάντησαν ότι ο ίδιος ο λογαριασμός είχε πολύ μικρή δραστηριότητα για να πληροί τις προϋποθέσεις για τραπεζικό έμβασμα αυτήν τη στιγμή σύμφωνα με τις απαιτήσεις των τρίτων παρόχων πληρωμών μας. Ζήτησαν επίσης να παρέχετε την ημερομηνία ανοίγματος του λογαριασμού, εάν θέλετε να jenjor1014 .


Μόλις υπάρξουν περαιτέρω καταθέσεις και αναλήψεις από τον λογαριασμό που θα πρέπει να πληροί τις προϋποθέσεις για μεταφορά, θα πρέπει να υποβάλετε εκ νέου μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού εκείνη τη στιγμή και να τους δώσετε την ημερομηνία ανοίγματος του λογαριασμού σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε τον Nick and Palace of Chance για την ενημέρωση.

Αγαπητέ jenjor1014, θα μπορούσατε να δώσετε στο καζίνο τις απαραίτητες πληροφορίες, παρακαλώ;

Χαιρετίσματα,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Το έκανα και μου είπαν ότι δεν υπάρχουν αρκετές συναλλαγές στον λογαριασμό μου και μπορεί να πιστεύουν ότι ένα διεθνές σύρμα χρημάτων είναι ύποπτο, επομένως δεν μου στέλνουν τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.

Nick and Palace of Chance, μπορείτε παρακαλώ να μας πείτε κάτι περισσότερο σχετικά με αυτήν την κατάσταση;

Περιμένω την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Πράγματι, είναι σημαντικό ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο μεταφέρεται να έχει κάποιο ιστορικό συναλλαγών λογαριασμού και τακτική χρήση για να διασφαλιστεί ότι το τραπεζικό έμβασμα φτάνει με ασφάλεια. Οι τρίτοι πάροχοι πληρωμών μας είναι σχολαστικοί όσον αφορά τη διασφάλιση της επιτυχούς μεταφοράς και υπαγορεύουν τους όρους υπό τους οποίους μπορούμε να πραγματοποιήσουμε τη μεταφορά. Ένας από τους όρους τους είναι ότι ο εν λόγω τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να είναι λογαριασμός που χρησιμοποιείται τακτικά. Το οικονομικό μας τμήμα εξέτασε τα παρεχόμενα έγγραφα και με διαβεβαίωσε ότι όταν ο εν λόγω λογαριασμός έχει ιστορικό συναλλαγών (καταθέσεις και αναλήψεις) θα μπορούσαμε να το χρησιμοποιήσουμε για τους σκοπούς μας εδώ, η μόνη άλλη επιλογή αυτή τη στιγμή θα ήταν να παρέχουμε άλλο τραπεζικό λογαριασμό που πληροί όλα τα απαιτούμενα κριτήρια.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Τώρα το χρησιμοποιώ ως λογαριασμό μου, καταθέτω τους μισθούς μου και όλες τις αγορές μου, αλλά μου είπαν ότι δεν θα καταθέσουν τα χρήματά μου ούτως ή άλλως και να τα ξοδέψουν πίσω στο καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους και σας ευχαριστώ για τις αναρτήσεις σας.

Nick and Palace of Chance, μπορείτε παρακαλώ να μας πείτε τι μπορεί να κάνει ο jenjor1014 για να μπορέσει να αποσύρει τα κέρδη του;

Περιμένω την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Κάνετε το σωστό jenjor1014, αφού ο λογαριασμός είναι ενεργός καθώς τον χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή (μισθοί, λογαριασμοί, άλλες πληρωμές κ.λπ.) για ένα μήνα, θα πρέπει να πληροί τους όρους των τρίτων παρόχων πληρωμών μας. Η καλύτερη πρότασή μου είναι απλώς να παραμείνετε εκεί, δεν είναι ένα τέλειο σύστημα, αλλά για παίκτες που εδρεύουν στις ΗΠΑ, είναι πολύ σημαντικό να τηρούν τους όρους που ορίζονται από το τρίτο μέρος για να διασφαλιστεί ότι η μεταφορά χρημάτων είναι χωρίς πρόβλημα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε τον Nick and Palace of Chance.

Αγαπητέ jenjor1014, θα περιμένουμε τις ενημερώσεις από εσάς.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jenjor1014,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δεν είχα άλλες πληροφορίες για τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jenjor1014,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Πήγα τώρα εκεί για να παίξω τα χρήματα και δεν μπορώ να το κάνω αυτό είτε απλά πήραν τα 400 πίσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Nick και Palace of Chance,

Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, παρακαλώ;

Ευχαριστώ για την συνεργασία.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Δεν βλέπω κανένα πρόβλημα εκεί, ο λογαριασμός είναι ανοιχτός και το αίτημα ανάληψης βρίσκεται ακόμη σε κατάσταση αναθεώρησης σε εκκρεμότητα, περιμένοντας την επιβεβαιωμένη μέθοδο ανάληψης. Δεν θα πρέπει να έχετε προβλήματα με την ακύρωση της ζητούμενης ανάληψης και την επιστροφή της στο υπόλοιπό σας με δυνατότητα αναπαραγωγής jenjor1014. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να διαγράψετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, επίσης η έκδοση λήψης του καζίνο ή του Google Chrome παρέχει γενικά την καλύτερη εμπειρία παίκτη.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους.

Ευχαριστούμε τον Nick and Palace of Chance.

Αγαπητέ jenjor1014,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για τυχόν ενημερώσεις, παρακαλώ;

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jenjor1014,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Mo ενημερώσεις Δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά αυτήν την εφαρμογή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jenjor1014,

Έχετε λάβει τις αναλήψεις σας;

Χαιρετίσματα,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jenjor1014,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί,

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή το jenjor1014 σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Χωρίς τη συνεργασία του jenjor1014, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Ρόμι

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα