Pacific Spins Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται.

[ ] Γεια, Αντιμετωπίζω προβλήματα με την εξαργύρωση από περιστροφές του Ειρηνικού και ήμουν περίεργος μήπως έχετε την ευκαιρία να ρίξετε μια ματιά στο τι ισχυρίζονται γιατί αποκλείστηκα και απέρριψα την πληρωμή και πώς δεν είναι δυνατό να το κάνω. Ισχυρίστηκαν ότι έπαιξα περιορισμένα παιχνίδια ενώ έκανα το 40 x απαιτούμενο playthrough μου, αλλά αυτό δεν είναι δυνατό, επειδή όλα τα περιορισμένα παιχνίδια είναι κλειδωμένα μέχρι να ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις playthrough, πήρα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και κέρδισα $3 στις δωρεάν περιστροφές μου ήταν 40 x παίξω και κατάφερα να το κάνω αυτό Είμαι εξοικειωμένος με πολλά από τα παιχνίδια μπόνους χωρίς κατάθεση και με τους κανόνες εκεί και όπως οι περισσότεροι δεν φωνάζετε να παίζετε συγκεκριμένα παιχνίδια ή ορισμένες μέγιστες συνθήκες στοιχήματος και περιστροφές ειρηνικού δεν επιτρέπεται στα παιχνίδια παίξτε κλειδωμένο αν προσπαθήσετε να παίξετε ένα φορτώνει στα μισά και λέει ότι το παιχνίδι δεν είναι διαθέσιμο, κάντε τους περιορισμούς, οπότε ξεπέρασα το playthrough είχε περίπου 170 $, το σύνολο μου επανέφερε στα 50 $ και η μέγιστη πληρωμή ήταν 50 $ σε εκείνο το σημείο ήμουν ελεύθερος να παίξω οτιδήποτε και όλα τα παιχνίδια περιορισμένης πρόσβασης ξεκλειδώνουν το κανονικό για τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο μόλις ολοκληρωθεί το playthrough, οπότε έπαιξα λίγο keno και μερικά άλλα και μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη btc 222,77 και αρνήθηκα 5 λεπτά αργότερα, λέγοντάς τους ότι έπαιζα περιορισμένα παιχνίδια κατά τη διάρκεια του playthrough μου, κάτι που είναι αδύνατο επειδή εκεί κλειδώθηκε μου έχουν αρνηθεί πληρωμές πριν από κάποιους δικαιολογημένες και περισσότερες από μερικές επειδή κέρδισα κάτι από το τίποτα ούτως ή άλλως θα ήταν υπέροχο αν είχατε τον χρόνο να δείτε ποιος έκανε λάθος και ποιος λέει ψέματα και πιθανώς προειδοποιούσατε τους άλλους εάν είχα δίκιο. κάντε πολλά διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια περισσότερο από όσο θα έπρεπε με οποιονδήποτε τρόπο, εάν βρείτε τον χρόνο να παίξετε ένα ndb σε περιστροφές Pacific και προσπαθήσετε να παίξετε ένα παιχνίδι που δεν επιτρέπεται όπως το keno ή το πόκερ για το χρόνο σας, έχω στιγμιότυπα οθόνης για το τι συμβαίνει όταν προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι που έχει αποκλειστεί κατά τη λειτουργία προώθησης και η ακυρωμένη απόπειρα απόσυρσής μου και μερικά email που έλεγαν γιατί αποκλείστηκα για τον χρόνο σας. Πραγματικά δεν καταλαβαίνω πώς θα ισχυρίστηκαν ότι παραβίασα έναν τέτοιο κανόνα όταν είναι ξεκάθαρο σαν την ημέρα ότι η επιλογή δεν είναι εφικτή μέχρι να ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις για το χρόνο σας

Αγαπητέ krash73,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Pacific Spins Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Αντιμετωπίσατε το καζίνο με τις πληροφορίες που περιορίστηκαν στα μη επιτρεπόμενα παιχνίδια κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού; Με τι αποτέλεσμα;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
• Μη διστάσετε να υποβάλετε και εδώ τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που υποστηρίζουν την υπόθεσή σας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Μίλησα μαζί τους και δεν λύθηκε τίποτα

Ευχαριστούμε για το email σας.

Εγραψες:

Έχω στιγμιότυπα οθόνης για το τι συμβαίνει όταν προσπαθείτε να παίξετε ένα παιχνίδι που αποκλείεται κατά τη λειτουργία προώθησης

Θα μπορούσατε να στείλετε αυτές τις πληροφορίες και στο email μου;

Ακολουθούν μερικές εικόνες μετά την άρνηση της απόσυρσής μου, παρόλο που είναι μετά την απόρριψή μου

• Ισχύουν από τότε που θυμάμαι τον εαυτό μου και σοκαρίστηκα όταν χρησιμοποίησαν αυτή τη γελοία δικαιολογία για το πώς αποκλειόμουν, μπορώ επίσης να σας προτείνω να πάρετε ένα NDB από αυτούς και να προσπαθήσετε μόνοι σας να παραβιάσετε τον κανόνα που μου αρνήθηκαν κέρδη για το THX ΞΑΝΑ ΓΙΑ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΑΣ Ειλικρινά δεν βλέπω να λαμβάνω τα κέρδη μου, αλλά ίσως θα το σκεφτούν δύο φορές να το κάνουν στο επόμενο επίσης έκλεισα τον λογαριασμό μου εκεί, οπότε ...

Ευχαριστώ πολύ, krash73, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, krash73!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Ty Tomas για τη βοήθειά σας και ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα, εκτιμώ τη βοήθειά σας και τον χρόνο που αφιερώσατε και ty Pavel για την ολοκλήρωση της καταγγελίας και τον χρόνο που αφιερώσατε για να το κάνετε, είναι μάλλον απογοητευτικό να αρνούμαι εντελώς την πληρωμή μου για μια παράβαση που ήταν ασφαλής φυλάσσεται από το δικό του λογισμικό και ΔΕΙΤΑΙ ΚΑΘΑΡΑ ΑΠΟ οποιονδήποτε αποδέχεται ένα NDB και προσπαθεί να παίξει οποιοδήποτε εξαιρούμενο παιχνίδι ή παιχνίδι

Γεια σου krash73,

Γεια σου Πάβελ,

Ελπίζω να είστε όλοι καλά και ασφαλείς.

Λάβετε υπόψη ότι έχουμε αφιερώσει χρόνο για να εξετάσουμε τον λογαριασμό και το παράπονο του χρήστη.

Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού του παίκτη, διαπιστώσαμε ότι άρχισε να παίζει με την προσφορά μας για δωρεάν περιστροφές (κωδικός μπόνους 75MIST ) στις 7/6/2024 στις 18:02:05. Μπορείτε να δείτε τους όρους της προσφοράς παρακάτω.

https://pacificspins.com/terms?class=75mist

Αφού ο παίκτης πληρούσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, άρχισε να παίζει παιχνίδια με περιορισμούς. Συνολικά 22 παιχνίδια παίχτηκαν στα επιτραπέζια παιχνίδια, 390 στο Keno, 38 στο βίντεο πόκερ και 79 στον κουλοχέρη Megasaur Progressive. Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι όλοι οι παίκτες, όταν πληρούν τις απαιτήσεις στοιχηματισμού τους, λαμβάνουν ένα αναδυόμενο μήνυμα που αναφέρει τα εξής:

Λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι Όροι μπόνους παραμένουν σε πλήρη ισχύ έως ότου αποσύρετε ολόκληρο το υπόλοιπό σας:

- Επιτρεπόμενα παιχνίδια

-Μέγιστο όριο εξαργύρωσης

Όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω.

Δυστυχώς, λόγω της παραβίασης που έγινε, η Διοίκηση δεν είχε άλλη επιλογή παρά να ακυρώσει τα κέρδη που αποκτήθηκαν μέσω του μπόνους.

Θα θέλαμε επίσης να τονίσουμε ότι ο παίκτης έλαβε ένα ακόμη σετ δωρεάν περιστροφών στις 9 Ιουλίου, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έγινε καμία πρόσθετη ενέργεια στον λογαριασμό του.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και εάν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες, ενημερώστε μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ντάνιελ Μουρ

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες, Daniel!

krash73, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παίξει περιορισμένα παιχνίδια μετά το ποντάρισμα του μπόνους; Έχετε κάποια ανάμνηση σχετικά με το αναδυόμενο παράθυρο;

Αυτό είναι ένα απόλυτο fib με τον μεγαλύτερο τρόπο τη στιγμή που συνέβη αυτό το pop up ή ενημερώθηκα ή μήπως

Λάβετε την επιλογή να συμφωνήσετε με τέτοιους όρους η μόνη ενέργεια που συνέβη ήταν ότι το σύνολο μου μειώθηκε από (μαντεύοντας το συνολικό ποσό αλλά πλησιάζει) όπως $170 σε $50 και καμία αναφορά ή συγχαρητήρια για την επιτυχία του playthrough και σίγουρα καμία αναφορά σε αυτό το BONUS ΟΡΟΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ Ή ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΚΟΥΜΠΙ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΤΕ.

Καθώς δεν υπάρχει κανένας τρόπος να το αποδείξω αυτό, υποθέτω ότι είναι ο λόγος μου εναντίον και κάποια από τα οποία θα τους πάρουν δωρεάν κάρτα φυλακής, η επόμενη ερώτησή μου θα ήταν γιατί θα ξεκλειδώσουν τα απαγορευμένα παιχνίδια μετά το γεγονός ποιο θα ήταν το σκεπτικό πίσω από αυτό; Είμαι απόλυτα πεπεισμένος ότι θα δημιουργούσαν μια τόσο πλασματική δήλωση ακολουθούμενη από μια εικόνα με ένα κουμπί συμφωνώ όλα τα 220 $. Παίζω τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο για τουλάχιστον 10 χρόνια και είμαι πολύ εξοικειωμένος με αυτήν την πλατφόρμα και έχω ολοκληρώσει μια χούφτα του NDB REQUIRED PLAYTHROUGH σε αυτήν την πλατφόρμα και δεν έχω δει ΠΟΤΕ Ή ΜΟΥ ΖΗΤΗΘΕΙ ΝΑ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΣΕ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ αφού συναντήθηκε το playthrough με τον εν λόγω ομολογου οποιαδήποτε toc pop ups ή συμφωνίες με τις οποίες υποτίθεται ότι συμφώνησα Κλείνοντας να δημιουργήσουν ένα τόσο γελοίο ΑΠΟΛΥΤΟ ΨΕΜΑ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΣΥΝΕΙΔΗΤΗ ΚΛΩΤΣΙΑ ΣΤΙΣ ΜΠΑΛΕΣ ΜΕ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΑΝΤΙΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΚΑΙ ΠΑΡΑΒΟΛΙΚΟ ΕΣΥ ΚΑΙ ΠΕΙΡΑΤΕΣ ΣΙΓΟΥΡΑ ΑΝ χρειάζεται κάτι άλλο από εμένα, ενημερώστε με και η συμβουλή μου σε όποιον παίζει εκεί να προειδοποιηθεί και να τεκμηριώσει τα πάντα, ώστε κάποια μέρα να πιαστούν In There LIES και παιδιά που αφιέρωσαν χρόνο για να ερευνήσουν και να φτάσεις μέχρι εκεί που έκανες

Επίσης, η αναφορά ότι έπαιζα άλλο NDB ήταν για να τεκμηριώσει ότι τα περιορισμένα παιχνίδια δεν ήταν δυνατό να παιχτούν και για να δω εάν ο λογαριασμός μου έκλεισε όπως ζήτησα, επίσης, δεν υπήρχε καμία αναφορά στο αναδυόμενο κουμπί συμφωνίας toc όπως η εικόνα που εμφανίζεται στην παρεχόμενη εικόνα μόλις μου είπαν Είχα παίξει περιορισμένα παιχνίδια και όταν με ρώτησαν πώς θα μπορούσα να παίξω περιορισμένα παιχνίδια κατά τις απαιτήσεις πριν από το playthrough, αγνοήθηκα για άλλη μια φορά. TY ΚΑΙ ΔΥΟ

Λυπάμαι που ταλαιπωρήθηκα λίγο με το φανταστικό αναδυόμενο παράθυρο ναι έπαιξα παιχνίδια που κλειδώθηκαν μόλις τελείωσα το απαιτούμενο παιχνίδι και στη συνέχεια ξεκλειδώθηκαν και για άλλη μια φορά κανένα αναδυόμενο παράθυρο χωρίς προειδοποίηση και κανένα κλικ για συνέχεια / κουμπί συμφωνώ αν αυτό συνέβαινε στην πραγματικότητα, θα είχα σταματήσει και θα είχα εξαργυρώσει επειδή δεν υπάρχει λόγος να πετάξω δωρεάν χρήματα ή να τα χάσω απλώς για να παίξω ένα σωρό παιχνίδια γενικής χρήσης με κόστος 50 $ όταν θα μπορούσα να έχω το έκανα δωρεάν σε λειτουργία πρακτικής αλλού, απλά θα ξεκαθαρίσω και θα πω ότι το pacific spins is straight out ψέματα δημιουργώντας μια γελοία απίστευτη φανταστική ιστορία για κάτι που δεν συνέβη και τώρα δημιουργώντας αυτό το BONUS ΟΡΟΙ ΠΡΟΒΑΛΛΟΜΕΝΟ ΠΑΡΑΘΥΡΟ ΜΕ ΚΛΙΚ ΣΤΟ ΚΟΥΜΠΙ ΣΥΜΦΩΝΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΤΑΣ ΤΟ, γνωρίζοντας ότι πρόκειται να δω αυτό λέει πραγματικά πολλά

Εξακολουθούμε να ερευνούμε και χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, οπότε ρυθμίζω το χρονόμετρο για 7 ακόμη ημέρες. Krash73, σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

Προσπαθήστε για το χρόνο σας να ερευνήσετε αυτό το θέμα

Ακόμα προσπαθούμε να μάθουμε τι χρειαζόμαστε.

Εντάξει για το χρόνο σας σε αυτό το θέμα και μην σπαταλάτε πολύ από αυτόν ρεαλιστικά, δεν βλέπω τίποτα να προέρχεται από αυτό, αλλά αν κάτι ίσως ανοίξει τα μάτια σας στις σκοτεινές συναλλαγές του PacificSpins ή αν κάτι που θα βοηθήσει στη δημιουργία ή τη σταθεροποίηση μιας ιστορίας γι' αυτούς, έτσι στο μέλλον μπορεί να σκεφτούν δύο φορές για να απορρίψουν κάποιον που ακολούθησε ειλικρινά και σωστά τους κανόνες και κέρδισε. κουμπί συμφωνίας και να το πετάξω στο πρόσωπό μου είναι τόσο πολύ πολύ ΧΑΜΗΛΟ ΑΛΛΑ ΠΑΕΙ ΝΑ ΔΕΙΞΕΙ ΤΟ ΔΙΑΜΕΤΡΟ ΤΩΝ ΠΕΙΡΑΤΩΝ ΣΤΟ PACIFICSPINS Θέλω να σας ευχαριστήσω ξανά για τον χρόνο και τον χρόνο που αφιερώσατε πριν σας ζητήσω τη βοήθειά σας Ρώτησα έναν άλλον παίκτη υποστηρίξτε μια οργάνωση όπως εσείς και η όλη έρευνα τελείωσε σε μια μέρα και δεν έλαβαν υπόψη κανένα από τα προφανή γεγονότα ούτε έβαλαν καμία προσπάθεια ή χρόνο για να διερευνήσουν πραγματικά και όπως είχαν πει αν βοηθά κάποιον άλλο, τότε ο χρόνος σας δεν χάθηκε 🙌

Παρατείνω το χρονόμετρο για άλλες 7 ημέρες γιατί σήμερα είναι αργία και μετά είναι Σαββατοκύριακο και οι σχετικοί συνάδελφοι μπορεί να μην είναι διαθέσιμοι για απάντηση.

Εντάξει ό,τι πιστεύετε ότι είναι καλύτερο αν προκύψει κάτι από αυτό, θα ήθελα να δώσω το μισό στο TEAM "PLAYERS ADVOCATE" και αν όχι, εξακολουθώ να εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και τον χρόνο που αφιερώσατε

krash73, ερευνήσαμε το ζήτημα και φαίνεται ότι το αναφερόμενο αναδυόμενο παράθυρο είχε όντως εφαρμοστεί από το καζίνο. Δυστυχώς, κανείς δεν μπορεί να αποδείξει με κανέναν τρόπο ότι το έχετε ή δεν το είχατε στην οθόνη σας, αλλά το να υποθέσουμε ότι λειτούργησε σε όλες τις περιπτώσεις εκτός από τη δική σας, όταν το σύστημα είναι αυτοματοποιημένο, είναι παράλογο. Με αυτόν τον τρόπο τείνουμε να απορρίψουμε το παράπονό σας.

Pacific Spins Casino, η ομάδα μας έχει επίσης μια σύσταση σχετικά με το αναδυόμενο παράθυρο: θα ήταν ιδανικό από την εμπειρία του χρήστη να εφαρμόσει το πλαίσιο ελέγχου στο αναδυόμενο παράθυρο το οποίο ο παίκτης πρέπει στη συνέχεια να επιλέξει. Με αυτόν τον τρόπο, θα δοθεί περισσότερη προσοχή στα περιεχόμενα του αναδυόμενου παραθύρου και τέτοιες δυσάρεστες καταστάσεις όπως η εν λόγω ερώτηση θα αποφεύγονται συχνότερα.

Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τις δύο πλευρές για τον χρόνο και την προσοχή τους.

Με σεβασμό,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο