Η ομάδα μας
ΕΠΟΜΕΝΟ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Ο Matej Novota είναι ο επικεφαλής δεδομένων και παραπόνων. Επιβλέπει την ομάδα επίλυσης παραπόνων και διασφαλίζει την ομαλή επίλυση παραπόνων παικτών από όλον τον κόσμο. Ο Matej επιβλέπει επίσης την ομάδα δεδομένων για τη συλλογή, αξιολόγηση και ενημέρωση σημαντικών δεδομένων που σχετίζονται με τα καζίνο, διαμορφώνοντας έτσι τη μεγαλύτερη και πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων online καζίνο στο διαδίκτυο.

Στο παρελθόν, ο Matej αρίστευσε ως ειδικός και μηχανικός λογισμικού. Το ταξίδι του με την Casino Guru ξεκίνησε όταν η βάση δεδομένων περιείχε μόνο περίπου 40 online καζίνο. Πολύ γρήγορα, ο Matej έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας διεξοδικής διαδικασίας αξιολόγησης online καζίνο.

Αυτή η διαδικασία επιτρέπει περιεκτικές βαθμολογίες, που αντανακλούν την ποιότητα, την ασφάλεια και την προσέγγιση με επίκεντρο τους παίκτες των καζίνο. Με την πάροδο του χρόνου, ο Matej βελτίωσε τη μεθοδολογία δεδομένων της Casino Guru και έκανε ασύγκριτες τις αξιολογήσεις καζίνο στον ιστότοπό μας.

Για όσους θέλουν να τον γνωρίσουν, ο Matej επισκέπτεται συχνά μεγάλα συνέδρια online τυχερών παιχνιδιών στο Λονδίνο, στη Μάλτα, στο Άμστερνταν, στη Βαρκελώνη, στη Μανίλα, στο Ντουμπάι και στην Κύπρο, για να παραμένει ενημερωμένος για τις βασικές εξελίξεις στον κλάδο και για να δημιουργεί κοινωνικές σχέσεις.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
171
210
315

Απαντήσεις παραπόνου από τον χρήστη Matej Novota

Ελληνικά
Dear mirohi,I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. ... πριν από 6 μήνες
Dear Adam,As previously stated in the first part of the complaint regarding t... πριν από 6 μήνες
I have tried to contact the casino repeatedly but had no success. I'm afraid ... πριν από 8 μήνες
The casino representative shared an email exchange with us between the player... πριν από 8 μήνες
The casino informed us and provided evidence that they have reached a mutual ... πριν από 8 μήνες
Unfortunately, we still believe that the responsible gambling policy, especia... πριν από 9 μήνες
Dear ukedem,I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. ... πριν από 9 μήνες
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... πριν από 9 μήνες
Based on the reasons written above, we are closing this case as rejected. πριν από 9 μήνες
Hello kopczwikvul,The problem is that, due to privacy policy restrictions, I ... πριν από 9 μήνες
Εμφάνιση περισσότερων απαντήσεων παραπόνων (+10)
1...5 6 7...95
Μετάβαση στη σελίδααπό 95 σελίδες
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα