Η ομάδα μας
ΕΠΟΜΕΝΟ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Ο Matej Novota είναι ο επικεφαλής δεδομένων και παραπόνων. Επιβλέπει την ομάδα επίλυσης παραπόνων και διασφαλίζει την ομαλή επίλυση παραπόνων παικτών από όλον τον κόσμο. Ο Matej επιβλέπει επίσης την ομάδα δεδομένων για τη συλλογή, αξιολόγηση και ενημέρωση σημαντικών δεδομένων που σχετίζονται με τα καζίνο, διαμορφώνοντας έτσι τη μεγαλύτερη και πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων online καζίνο στο διαδίκτυο.

Στο παρελθόν, ο Matej αρίστευσε ως ειδικός και μηχανικός λογισμικού. Το ταξίδι του με την Casino Guru ξεκίνησε όταν η βάση δεδομένων περιείχε μόνο περίπου 40 online καζίνο. Πολύ γρήγορα, ο Matej έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας διεξοδικής διαδικασίας αξιολόγησης online καζίνο.

Αυτή η διαδικασία επιτρέπει περιεκτικές βαθμολογίες, που αντανακλούν την ποιότητα, την ασφάλεια και την προσέγγιση με επίκεντρο τους παίκτες των καζίνο. Με την πάροδο του χρόνου, ο Matej βελτίωσε τη μεθοδολογία δεδομένων της Casino Guru και έκανε ασύγκριτες τις αξιολογήσεις καζίνο στον ιστότοπό μας.

Για όσους θέλουν να τον γνωρίσουν, ο Matej επισκέπτεται συχνά μεγάλα συνέδρια online τυχερών παιχνιδιών στο Λονδίνο, στη Μάλτα, στο Άμστερνταν, στη Βαρκελώνη, στη Μανίλα, στο Ντουμπάι και στην Κύπρο, για να παραμένει ενημερωμένος για τις βασικές εξελίξεις στον κλάδο και για να δημιουργεί κοινωνικές σχέσεις.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
172
210
314

Απαντήσεις παραπόνου από τον χρήστη Matej Novota

Ελληνικά
Unfortunately, we haven't received any response from the player or the casino... πριν από 12 μήνες
We're in the same boat. I reached out to the casino representative to assist ... πριν από 12 μήνες
We have decided to reject this case based on the reasons stated above and bec... πριν από 12 μήνες
Dear ErikChristensen,I acknowledge your frustration and hope you find a suita... πριν από 12 μήνες
Dear andandjonnyx,The casino's regulator made the final decision based on all... πριν από 12 μήνες
Dear noworrestoddlers, I am very happy that your problem was resolved and you... πριν από 1 έτος
After successfully resolving the problem, we will mark the complaint as 'reso... πριν από 1 έτος
Thank you for confirming. I acknowledge your emotions, but at least we were a... πριν από 1 έτος
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... πριν από 1 έτος
Thank you for the clarification. We have encountered similar cases in the pas... πριν από 1 έτος
Εμφάνιση περισσότερων απαντήσεων παραπόνων (+10)
1...12 13 14...95
Μετάβαση στη σελίδααπό 95 σελίδες
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα