Ο παίκτης από την Ιταλία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια Κέρδισα στο όνομα του καζίνο 11.000 κουλοχέρηδες. από τις 30 Ιουλίου σε υποψηφίους έχω 3 ενεργές αναλήψεις 2000 ευρώ η καθεμία οι οποίες δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί. Δηλώνω ότι πριν μέρες είχα κάνει 3 μικρές αναλήψεις 100.150, και 30 ευρώ. Ακριβώς στις 23 και 24 Ιουλίου όλα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία στις 25 Ιουλίου την Κυριακή και έφτασαν στον λογαριασμό μου στις 27 Ιουλίου.
οπότε τώρα έχω 6.000 σε εκκρεμότητα και 5.000 στο υπόλοιπό μου τα οποία δεν μπορώ να κάνω ανάληψη γιατί μπορώ να έχω μέχρι 3 ενεργές αναλήψεις. Η ζωντανή συνομιλία μου είπε ότι θα χρειαστούν 3 εργάσιμες ημέρες. μετά από τις 3 μέρες μου είπε για 3-5 εργάσιμες και εγώ, διαβάζοντας διάφορες μη θετικές κριτικές στο διαδίκτυο, αρχίζω να βρίσκομαι στα σκουπίδια με δεδομένο το μεγάλο ποσό που κέρδισε. Έκανα τη νίκη φορτώνοντας τα χρήματα από την κάρτα μου και τραβώντας τα στην ίδια κάρτα, χωρίς μπόνους ή δωρεάν περιστροφές
Όχι, δεν μου έχουν ζητήσει ακόμη τα έγγραφα, ούτε καν για τις πιο μικρές αναλήψεις. Ενημερώστε αν έχω νέα
Σήμερα μετά από 5 μέρες μου ζήτησαν τα έγγραφα. Η κάρτα που φόρτωσα. Εγγραφο ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ.
Έχω στείλει την άδεια οδήγησης.
Έστειλα όλα τα έγγραφα στο email Kyc, ακόμα και τα πρόσθετα όπως το πιστοποιητικό διαμονής (στην Ιταλία δεν βάζουν τη διεύθυνση στην άδεια οδήγησης) την πιστωτική κάρτα που ξαναφόρτωσα και απέσυρα (με φωτογραφίες του ιταλικού ταχυδρομείου όπου μπορείτε να δείτε ότι ο κάτοχος της κάρτας είμαι εγώ) με επισυναπτόμενες selfies. Selfie μου με το δίπλωμα οδήγησης στο χέρι, με την πιστωτική μου κάρτα. Ελπίζω να μην χρειαστεί πολύς χρόνος για την έγκριση του λογαριασμού
Παρακαλώ βοηθήστε με να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Έχω ακυρώσει μια ανάληψη
αυτό μου έγραψαν
Ο λογαριασμός εξακολουθεί να επαληθεύεται, επομένως δεν μπορώ να κάνω ανάληψη.
Λυπούμαστε πολύ που σας ενημερώνω ότι το αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε ακούσια λόγω ενημέρωσης του Παρόχου Πληρωμών που αφορούσε αναλήψεις μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας Mastercard.
Επομένως, κάντε νέα αίτηση ανάληψης μέσω ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΜΕΤΑΒΑΣΗΣ (τραπεζική μεταφορά).
Ακολουθεί ένα παράδειγμα για τη συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων:
1. Ποσό: Ποσό ανάληψης.
2. BIC / κωδικός swift: (είναι ένας κωδικός που συνδέεται με τον λογαριασμό / την τράπεζα και μπορεί να βρεθεί μέσω της Google)
3. Αριθμός λογαριασμού, IBAN: ITXXXXXXXXXXXX
4. Όνομα Τράπεζας: Το όνομα της τράπεζας: ES. Unicredit SPA
5. Διεύθυνση Τράπεζας: Η διεύθυνση του υποκαταστήματος: ES .. Piazza Gae Aulenti 3 - Tower A - 20154 Milan (για unicredit bank)
6. Όνομα υποκαταστήματος: εισάγετε τη διεύθυνση ή το όνομα του υποκαταστήματος. είναι δυνατό να βρείτε στο google το όνομα του υποκαταστήματος ακολουθούμενο από το γραμμένο όνομα του κλάδου.
7. Χώρα: η χώρα, π.χ. Ιταλία.
Εάν, από την άλλη πλευρά, επιθυμείτε να προχωρήσετε μέσω άλλης από τις μεθόδους ανάληψης που είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας, το σύστημα μπορεί να σας ζητήσει να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση 10 EUR μέσω της ίδιας μεθόδου που έχετε επιλέξει για να ενεργοποιήσετε την επιλογή ανάληψης που σχετίζεται με αυτό μέθοδος πληρωμής. .
Αφού κάνετε την ελάχιστη κατάθεση των 10 EUR, θα μπορείτε να κάνετε πλήρη ανάληψη ολόκληρου του υπολοίπου στον λογαριασμό σας (ακόμα και την κατάθεση που μόλις κάνατε, χωρίς να χρειάζεται να το παίξετε).
Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και συγγνώμη και πάλι για την ταλαιπωρία.
Με συγχωρείτε σε κανένα κύκλωμα Mastercard;
Αλλά έχει επαληθευτεί ο λογαριασμός;
Alessio
Όσον αφορά τα έγγραφα, επιβεβαιώνω ότι έχουν παραληφθεί, επιβεβαιώνω ότι τα έγγραφά σας έχουν παραληφθεί τακτικά και αναμένουν επαλήθευση. Γενικά χρειάζονται περίπου 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που ακολουθεί την παραλαβή των εγγράφων για την επαλήθευση τους.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης.
Σε κάθε περίπτωση, οι αναλήψεις μπορούν να διεκπεραιωθούν μόνο μετά από επαλήθευση του λογαριασμού.
Δηλαδή ακόμα κι αν κάνω ανάληψη τώρα δεν μπορώ να τα παραλάβω;
Alessio
Ακριβώς.
Αγαπητέ fd92,
Έχετε λάβει ακόμα την απόσυρσή σας από το καζίνο;
οι αναλήψεις έρχονται σταδιακά αφού έκαναν τον έλεγχο των εγγράφων ήταν πολύ γρήγορες. Τώρα λείπουν περίπου 2000 ευρώ που πρέπει να έρθουν
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, fd92. Φαίνεται ότι είμαστε στο σωστό δρόμο. Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την τελευταία πληρωμή.
όλα πρέπει ακόμα να φτάσουν. Έχουν αργήσει πολύ. Έπαιξα επίσης ένα μικρό ποσό, αλλά όπως είπα περιμένω μια πληρωμή
2100 και ένα των 1020 ευρώ. Θα ενημερωθεί
Γεια σε όλους ήρθαν και χρειάστηκε λίγος χρόνος, αλλά οι πληρωμές έγιναν. Ευχαριστώ
Υπέροχα νέα, fd92. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
