Αρχική σελίδαΠαράποναMr Sloty Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Mr Sloty Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £1.950

Mr Sloty Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ληφθεί ακόμα. Είχε επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με την εκκρεμή ανάληψη των £1950 και εξέφρασε τη δεινή οικονομική του κατάσταση. Τον είχαμε συμβουλεύσει να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της απόσυρσης προτού υποβάλει καταγγελία. Ωστόσο, δεν απάντησε στις επακόλουθες έρευνές μας, γεγονός που μας οδήγησε στο να μην μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπόθεσή του. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Έχω ζητήσει απόσυρση αλλά φοβάμαι ότι δεν θα το πάρω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή pepy26kamov,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ ομάδα - Έχω στείλει ένα email και μίλησα στη ζωντανή συνομιλία για το Mrsloty. Έστειλα το παρακάτω email με την ελπίδα ότι θα λάβω απάντηση.


Γεια σου ομάδα,


Ελπίζω να είσαι καλά,


Ερχομαι σε επαφή για να συζητήσω το αίτημα ανάληψης των £1950.


Καταλαβαίνω ότι υπήρξαν πολλά ζητήματα με αναλήψεις που κάνουν οι άνθρωποι , με εκτεταμένες καθυστερήσεις και μερικές φορές ούτε καν λήψη πληρωμών.


Θα ήθελα απλώς να πω ότι είμαι ανύπαντρος πατέρας και κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να κρατήσω την οικογένειά μου στο σπίτι στο οποίο βρίσκεται αυτή τη στιγμή. Δυσκολευόμαστε πραγματικά οικονομικά και αυτά τα χρήματα θα αλλάξουν τη ζωή μας και θα μας βοηθήσουν να πληρώσουμε το ενοίκιο για το επόμενο δύο μήνες.


Ως εκ τούτου, προσεύχομαι να μου πιστωθούν τα κεφάλαια και να μην μείνω χωρίς χρήματα για μήνες ή και καθόλου. Εάν χρειαζόμουν κάτι από εμένα όσον αφορά την πρόσθετη τεκμηρίωση, ευχαρίστως να παρέχω.


Εάν ληφθούν τα χρήματά μου, θα δώσω μια κριτική 5 αστέρων σε όλες τις πλατφόρμες - έχετε τον λόγο μου.


Θερμούς χαιρετισμούς


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή pepy26kamov,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα