Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια.

Έκανα ανάληψη στις 26 Μαρτίου για 110 £ και μερικές πένες.

Αν και όταν ρωτούν το ονομαζόμενο καζίνο, πάντα με φοβίζουν να το δηλώνω με την ομάδα επαλήθευσης ή το αρμόδιο τμήμα και μπορεί να χρειαστούν 7-21 εργάσιμες ημέρες.

Τι έλεγχο ελέγχουν.

Ελπίζω να είστε σε θέση να δώσετε συμβουλές.

Ευχαριστώ.

Ληστεύω.

Αγαπητέ Robert,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια.

Αυτή είναι μια πρώτη απόσυρση.

Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως, κάτι που επιβεβαιώνεται στον λογαριασμό.

Ξέρω ότι αυτό είναι μόνο ένα μικρό χρηματικό ποσό σε σύγκριση με άλλα, αλλά το κέρδισα...

 Έχω ξανά email αυτή την εβδομάδα, αλλά προς το παρόν δεν λαμβάνω καμία απάντηση.

Ευχαριστώ.

Ληστεύω.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Ρόμπερτ. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Γεια.

Ήταν διαθέσιμα κεφάλαια για απόσυρση.

Αντίδρασε λοιπόν ανταποκρίνεται και ξεπερνά τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Η απόσυρση εκκρεμεί.

Το καζίνο δηλώνει ότι μπορεί να χρειαστούν από 7 έως 21 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί.

Έχουμε ξεπεράσει αυτή τη χρονική κλίμακα τώρα.

Επισυνάπτεται ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάστασης ανάληψης.

Ευχαριστώ.

επισυνάπτεται επίσης η συναλλαγή από την ανάληψη.

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ πολύ Robert για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου Ρόμπερτ,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω τον κ. Sloty Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Ευχαριστώ Viliam.

Μπορώ να ρωτήσω, τι συμβαίνει εάν το καζίνο δεν απαντήσει;

Ευχαριστώ,

Εάν το καζίνο δεν απαντήσει, θα τους δώσω άλλη μια εβδομάδα για απάντηση και αν δεν απαντήσουν καθόλου, θα κλείσω την καταγγελία ως ανεπίλυτη. Αυτό θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στη βαθμολογία τους.

Δυστυχώς, αυτό το καζίνο δεν έχει άδεια, οπότε αν αυτό είναι το σενάριο, πιθανότατα δεν θα δείτε τα κέρδη σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Mr Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ευχαριστώ Viliam για την απάντησή σου.

Αμφιβάλλουμε ότι θα ακούσουμε κάτι από τους εμπόρους απάτης τότε.

Το μάθημά μου έχει μάθει.

Ευχαριστώ και πάλι.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.