Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκανα ανάληψη στις 6 Οκτώβρη μετά από κατάθεση πολλές φορές και στοιχηματισμό μέσω των απαιτήσεων. Μου είπαν 7-21 μέρες. Καθώς πλησίαζε στις 21 ημέρες, μου είπαν 21 εργάσιμες ημέρες. θα έπρεπε να κάνω υπομονή. Δεν πρέπει να πιστεύω σε όλα όσα διαβάζω στο Διαδίκτυο για κακές κριτικές. Μου είπαν ότι είναι με την εταιρεία χρηματοδότησης, αλλά δεν μπορούν να τους μιλήσουν καθόλου για να μάθουν για την απόσυρσή μου. Βρίσκεται σε εκκρεμότητα από τις 6 Οκτωβρίου. Τώρα έχω μηδενική επικοινωνία από τις υπηρεσίες πελατών μέσω email. Και η ζωντανή συνομιλία λέει απλώς τα ίδια πράγματα ξανά και ξανά. Έχουν περάσει 3 ημέρες μέχρι τις 21 εργάσιμες ημέρες, οπότε θα παραβιάσουν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις, καθώς δεν θα πληρωθούν μέχρι τότε, σαν να ήταν θα είχε γίνει σήμερα, καθώς λένε ότι χρειάζονται 48 ώρες για να φτάσει η πληρωμή σας τράπεζα. Παρακαλώ βοηθήστε με να το λύσω

Γεια σου Tezza007,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί. Έγινε αμέσως μετά το άνοιγμα του λογαριασμού τον Οκτώβριο. Έκανα κατάθεση και πήρα ένα μπόνους και μετά κέρδισα και το στοιχηματίστηκα έως ότου τα κεφάλαια έγιναν τα δικά μου κέρδη και όχι τα κεφάλαια μπόνους πια, άκουσα τελευταία φορά από αυτούς σήμερα στη ζωντανή συνομιλία, καθώς κανείς δεν απάντησε πια μέσω email. Η ζωντανή συνομιλία είπε ότι πρέπει να κάνω υπομονή. Είπαν ότι χρειάζονται 7 έως 21 εργάσιμες ημέρες, τις οποίες είπαν αφού είχαν περάσει 48 ώρες μετά την απόσυρση. Τους είπα ότι 21 εργάσιμες ημέρες είναι μέχρι τις 4 Νοεμβρίου, αλλά μετά μου είπαν ότι δεν μπορούν να μου δώσουν ακριβή ημερομηνία πότε θα γίνει. Δεν πιστεύω ότι αυτό θα πληρωθεί

Είπαν τώρα ότι η οικονομική ομάδα έχει το δικαίωμα να παρατείνει τον χρόνο απόσυρσης όποτε θέλει, ώστε να έχουν παραβιάσει τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις και απλώς συνεχίζουν να λένε ότι βρίσκεται σε εξέλιξη. Που μάλλον δεν είναι

Αγαπητέ Tezza007,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος έχουν αποτύχει καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.