Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω της πολλαπλότητας του λογαριασμού. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καλησπέρα, θέλω να σας πω ότι έχω δύο λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο, αλλά σχετίζονται με την ίδια πιστωτική κάρτα, την οποία κατέθεσα στον δευτερεύοντα λογαριασμό μου. Κέρδισα τα χρήματα και όταν ήθελα να κάνω την ανάληψη, μου λέει ότι η ανάληψη των χρημάτων μου ήταν επιτυχής και έχουν περάσει τρεις μέρες και δεν με έχουν καταθέσει ακόμα, επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας και μου λένε ότι δεν μπορούν να καταθέσουν ότι ο λογαριασμός μου στο καζίνο έχει μπλοκαριστεί επειδή δεν μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς, αλλά να προσέχω αν δεν μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς γιατί με αφήνουν να κάνω την κατάθεση και να παίξω αν δεν μπορείς; παράξενο ? ότι μπορείς μόνο να καταθέσεις και όχι να κάνεις ανάληψη, εν ολίγοις, νομίζω ότι είναι μια ακόμη απάτη με λαιμό και γραβάτα που κρύβεται πίσω από την πολιτική [απορρήτου] του
Γεια σου leonardobarria,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μου πείτε γιατί έχετε 2 λογαριασμούς στο ίδιο καζίνο; Έχει επαληθευτεί κάποιος από τους λογαριασμούς σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι εάν δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς, το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε υπόλοιπό σας, καθώς παραβιάσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.