Καλησπέρα, έχω λογαριασμό στην Mostbet και τον Ιανουάριο μου ζητήθηκε να τον επαληθεύσω μέσω βιντεοκλήσης. Ζήτησαν έγγραφα, έστειλα τα πάντα και μου είπαν να περιμένω να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός. Δεν το ενεργοποίησαν ποτέ. Μίλησα στην υποστήριξη, και μου είπαν να περιμένω 3 μήνες. Αυτός ο καιρός έχει ήδη περάσει από τότε που ήταν Ιανουάριος και τώρα είναι Ιούλιος. Έχουν περάσει 6 μήνες χωρίς καμία απάντηση και δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Τα χρήματα που κατατέθηκαν δεν έχουν επιστραφεί και δεν μπορώ να τα αποσύρω.
Good evening, I have an account on Mostbet, and in January I was asked to verify it via a video call. They requested documents, I sent everything, and they told me to wait for the account to be enabled. They never enabled it. I spoke to support, and they told me to wait for 3 months. That time has already passed since it was January and now it's July. It's been 6 months with no response, and I can't access my account. My deposited money hasn't been returned, and I can't withdraw it.
Buenas noches, tengo mi cuenta en Mostbet, y en enero me hicieron verificar por videollamada, me pidió documentos, todo envie, y me dijo que espere que me habilitarán la cuenta, no me habilitaron, hable por soporte me dijo que espere 3 meses, ya paso ya que eso fue en enero y estamos julio, ya son 6 meses que no me responde y no puedo entrar a mi cuenta, y mi dinero depositado no me devuelven no puedo retirar
Αυτόματη μετάφραση:
