Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά του καθώς τα αιτήματά του απορρίπτονται. Παρόλο που υποθέσαμε ότι το ζήτημα είχε επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Καλημέρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη του ποσού των 750 αφού στις 16 Νοεμβρίου 2022 στις 22 Νοεμβρίου η πληρωμή απορρίφθηκε από τότε προσπαθώ να κάνω την ανάληψη και κάθε φορά που αρνείται πάντα σήμερα είναι στις 9 Δεκεμβρίου και πήγα ξανά αρνήθηκα κάθε φορά που έρχομαι σε επαφή κανείς δεν μπορεί να βοηθήσει ή να μιλήσει επειδή δεν μπορεί να αποσύρει απλά ζητά να προσπαθήσει ξανά Έχω στείλει ήδη την τεκμηρίωση αλλά ακόμα κανείς δεν μπορεί να μου πει γιατί τα χρήματα δεν βγαίνει.
Γεια σου Ale3521,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Magic Red Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Καλημέρα, τα στοιχεία μου, έχω ήδη τσεκάρει τα έγγραφά μου αρκετές φορές, τα έστειλα περισσότερες από μία φορές για να αποφύγω αμφιβολίες, τώρα όσον αφορά το παιχνίδι με μπόνους, δεν έπαιξα με μπόνους μόνο με τα λεφτά μου.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι έρχεστε σε επαφή στη συνομιλία και κανείς δεν μπορεί να σας πει γιατί δεν λειτουργεί. Αυτό που λέει κάποιος είναι να δοκιμάσετε και να δοκιμάσετε ξανά την ανάληψη, πριν εμφανιστεί μόνο η επιλογή ανάληψης pix αφού έκανα το παράπονο άνοιξαν μια επιλογή για μεταφορά αλλά εν τω μεταξύ περιμένω ακόμα.
Σας ευχαριστούμε Ale3521 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Ale3521,
Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι πολύ που αντιμετωπίσατε ένα τέτοιο θέμα. Για να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα, θα επικοινωνήσω με το καζίνο.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Magic Red Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην έρευνα. Μπορείτε να μας δώσετε τυχόν λόγους για το πρόβλημα με το αίτημα ανάληψης για τον παίκτη;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας
Αγαπητέ Ale3521,
Κατάφερα να έρθω σε επαφή με τους εκπροσώπους του καζίνο και θα προσπαθήσω να μάθω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ζητήματα ανάληψης.
Εάν όμως η κατάσταση έχει αλλάξει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση; Έχετε ήδη λάβει τα χρήματα;
Σας ευχαριστώ.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας
Γεια σου Ale3521,
Ελπίζω να είσαι καλά. Λάβαμε μια ενημέρωση από το καζίνο ότι θα έπρεπε να έχετε ήδη πληρωθεί.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτό είναι σωστό και ότι το θέμα έχει πλέον επιλυθεί;
Ευχαριστώ πολύ.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Τόμας
αγαπητέ Άλεξ
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας,
Το αίτημα ανάληψης έχει ήδη εγκριθεί και πληρωθεί στις 14 Δεκεμβρίου
Μπορείτε να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε;
Σας ευχαριστώ
Ομάδα υποστήριξης Magic red