Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του λόγω εγγραφής στο gamstop.co.uk. Ο παίκτης ζητά την επιστροφή των προκαταβολών του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
άρχισα να παίζω αυτό το καζίνο πριν από λίγες εβδομάδες μέσω Paypal, τυχερός που κέρδισα 100 £ που το καζίνο με πλήρωσε σε 24 ώρες εξαιρετική, λίγες μέρες αργότερα κατέθεσε 100 £ (πληρωμές 4x £ 25) άρχισε να παίζει έπαιξε, όταν πήγα πίσω στο λογαριασμό μου το πάγωσα, έτσι δεν μπορούσα να αποσύρω τα χρήματά μου, τους μίλησα και τους είπα ότι είμαι redg στο Gamstop (το οποίο είναι αλήθεια) και ζήτησα λεπτομέρειες redg για να το επιβεβαιώσω, το έδωσα από το αρχείο pdf Gamstop και εξακολουθούσα να αρνηθώ την επιστροφή χρημάτων το Υπόλοιπό μου, στο τέλος της ημέρας, δεν έπρεπε να μου επιτραπεί να παίξω αυτόν τον ιστότοπο και το μόνο που ζητώ είναι επιστροφή του υπολοίπου στο λογαριασμό μου, νιώθω ληστευμένος από αυτό το καζίνο, καθώς αυτά είναι τα μετρητά μου (Όχι Μπόνους Ταμεία) 1 / 10
Αγαπητέ Γιάννη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και ζητήσουμε την άποψή τους, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσο ήταν η πρώτη σας κατάθεση και το ενεργό υπόλοιπο κατά το κλείσιμο του λογαριασμού;
Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
σε αυτόν τον ιστότοπο σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας σε αυτό το καζίνο, μόλις έλαβα πλήρη επιστροφή χρημάτων για όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν στον τραπεζικό λογαριασμό μου 10/10 εξυπηρέτηση πελατών σε εσάς
Ευχαριστώ πολύ, John, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ναι, αυτό έχει επιλυθεί χάρη στον γκουρού του καζίνο και εσείς δεν μπορείτε να πιστέψετε την ταχύτητα στην ταξινόμηση αυτής της καλής εξυπηρέτησης πελατών 10/10
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ, Τζον, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru