Αρχική σελίδαΠαράποναLincoln Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Lincoln Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 587 $

Lincoln Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/07/2024 | Επιλύθηκε : 28/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φλόριντα είχε ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν είχαν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αντιμετώπισε επανειλημμένες καταθέσεις του ποσού ανάληψης λόγω προβλημάτων επαλήθευσης με τα έγγραφά του, τα οποία το καζίνο ισχυρίστηκε αρχικά ότι ήταν ασαφή. Μετά από πολλαπλές υποβολές, τα έγγραφα τελικά εγκρίθηκαν και ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε. Η ανάληψη υποβλήθηκε σε επεξεργασία και ο παίκτης επιβεβαίωσε τη λήψη των κερδών του, με αποτέλεσμα να επισημάνουμε το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έστειλα έγγραφα για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, είπαν ότι είναι κομμένα και δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου. Έβγαλα καθαρές φωτογραφίες από όλα όσα ζήτησαν. Εξαιτίας αυτού η απόσυρσή μου είναι σε αναμονή. Παρακαλώ βοηθήστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή verenouss,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Το lincoln casino δεν θα επαληθεύσει τον λογαριασμό μου, έστειλε όλα τα έγγραφα που ζητούν. Αν δεν το κάνουν, δεν θα ολοκληρώσουν την απόσυρση. Λένε ότι τα έγγραφα δεν είναι αρκετά σαφή για ανάγνωση. Επίσης συνεχίζουν να καταθέτουν τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό μου, οπότε πρέπει να τα αποσύρω ξανά. Έστειλε έγγραφα πολλές φορές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Nick: Επίσης, όταν συνδέομαι στον λογαριασμό μου και πηγαίνω στην αναφορά απαιτήσεων στοιχηματισμού που εκκρεμούν, λέει (Δεν έχετε απαιτήσεις στοιχηματισμού και είστε ελεύθεροι να κάνετε ανάληψη χρημάτων) Αναρωτιέμαι τι προσπαθούν να κάνουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

σήμερα 7/10 κατέθεσαν ξανά το 587 πίσω στον λογαριασμό μου, έκανα ξανά ανάληψη για το 587.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Όχι, χθες κατέθεσαν ξανά την ανάληψή μου στον λογαριασμό μου, οπότε έπρεπε να την αποσύρω ξανά. Δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου. Συνεχίζουν να ζητούν περισσότερα έγγραφα. Τους έστειλα φωτογραφίες της άδειας οδήγησής μου, της πιστωτικής μου κάρτας εμπρός και πίσω, και της δήλωσης σύνταξης με τη διεύθυνσή μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Νικ : Συνεχίζουν να καταθέτουν ξανά την ανάληψη μου στον λογαριασμό μου. Δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου. Τώρα θέλουν έγχρωμα έγγραφα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας verenouss,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Nick, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Nick έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Nick θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει Έγκρισαν τα έγγραφά μου, επομένως ο λογαριασμός μου έχει πλέον επαληθευτεί . Θα σε κρατήσω ενήμερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση




































Εντάξει, ενέκριναν την απόσυρσή μου και θα πρέπει να είναι καθ' οδόν. Θα σας ενημερώσω όταν το πάρω. Ευχαριστώ
















Εντάξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έγινε έλεγχος ανάληψης σήμερα, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Βερενούς,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα