Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
King Billy Casino (Curacao) - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 19 €
King Billy Casino (Curacao)
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.8
Το King Billy Casino (Curacao) έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9,8, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
στις 15.1.2021 μετέφερα το ποσό των 19 ευρώ στον λογαριασμό του καζίνο. αλλά τα χρήματα δεν φορτώθηκαν. περίπου μισή ώρα συνέχισε να μου δείχνει ότι περίμεναν .... αλλά τα χρήματά μου αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό paysafeccard .. το καζίνο ισχυρίζεται ότι η συναλλαγή ακυρώθηκε και paysafecard ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε ,,,,
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Aleš,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Μπορείτε να μας ενημερώσετε σε ποιον τρόπο πληρωμής θα προτιμούσατε να σταλεί η επιστροφή χρημάτων; Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με την απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Aleš,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια, Δυστυχώς, ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί. Επαναφόρτισα μέσω paysefecard. Πήρα μια φωτογραφία της συναλλαγής μου εδώ. Συνέβη στις 15.1.2021 στις 10.00
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru . Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δεν πρόκειται για κορώνες. Paysef. Αντάλλαξα με ευρώ. 500kc = 18 ευρώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Aleš, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Aleš.
Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ales,
Ευχαριστούμε τα σχόλιά σας για το καζίνο μας!
Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε αυτό το ζήτημα
Προς το παρόν, περιμένουμε απάντηση από έναν πάροχο πληρωμών
Ευγενικές ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ales,
Το τμήμα οικονομικών μας έχει ελέγξει αυτό το ζήτημα.
Τα στιγμιότυπα οθόνης που επισυνάψατε δείχνουν ότι προσπαθείτε να καταθέσετε σε άλλο καζίνο. Το King Billy Casino δεν ανήκει στην Pro Xenon Mediathek Limited.
Ευγενικές ευχές
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Άλεξ.
Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι όλες οι αποδείξεις σχετίζονται με άλλη επωνυμία και κάτοχο, παρακαλώ, θα μπορούσατε να ελέγξετε και να αντιδράσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αλλά νόμιζα ότι μεταφέραμε χρήματα στο King Billy Casino. Δεν έχω ιδέα να στέλνω πουθενά αλλού. Εάν ναι, αποδεχτείτε τις συγγνώμες μου. Θα ήθελα επίσης να σας ρωτήσω αν θα μπορούσατε να μάθετε πού έστειλα τα χρήματα. Δεν ξέρω ΓΙΑ ΤΟ XENON .... Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας και ζητώ συγνώμη ξανά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Aleš,
Αυτή είναι η μόνη μάρκα στη βάση δεδομένων μας με τον ιδιοκτήτη Pro Xenon Mediathek Ltd. ( κάντε κλικ εδώ ), έχετε παίξει εκεί;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γειά σου,
Αγαπητέ Aleš.
Σας προτείνω να ελέγξετε εάν η κατάθεση που λείπει έφτασε εκεί στο λογαριασμό σας. Εφόσον είναι σαφές ότι αυτή η υπόθεση δεν έχει τίποτα κοινό με το King Billy Casino, κλείνω αυτήν την υπόθεση ως «απορρίφθηκε». Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αγαπητή ομάδα του King Billy Casino.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση, Jozef
Casino.Guru
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
