Ο παίκτης από την Καλιφόρνια έπαιξε ένα μπόνους και κέρδισε $100 που το καζίνο αρνήθηκε να πληρώσει. Ο παίκτης έχει επίσης καταθέσει πολλές φορές στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έπαιξα ένα μπόνους που πέρασε στο λογισμικό. Από ότι ήξερα ήταν ξεκάθαρο ότι πέρασε από το σύστημα. Κέρδισα 100 δολάρια τώρα δεν θα πληρώσουν. Έκανα τόνους καταθέσεων μέχρι στιγμής πιθανότατα και σε έναν από τους αδελφούς τους ιστότοπους. Θα ήθελα να εξαργυρώσω εάν είναι δυνατόν.
Γεια σου Guitarguy23,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kats Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Ήταν αυτό το πρώτο μπόνους που χρησιμοποιήσατε ποτέ στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που καταθέσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Πιστεύω ότι επιβεβαιώθηκα για κουπόνια κατά την εγγραφή μου, δεν υπήρχαν προβλήματα με το συγκεκριμένο καζίνο. Πιστεύω ότι δεν είμαι και πολύ σίγουρος για το μπόνους γιατί δεν θυμάμαι να έχω παίξει πάρα πολύ στο Kats. Έχω καταθέσει στο καζίνο extreme, planet 7, Red Cherry κλπ. Κάποια άλλα επίσης. Αυτό που με εκπλήσσει είναι ότι ακόμη και όταν κάνουμε κατάθεση δεν λαμβάνουμε δωρεάν περιστροφές και μάρκες όπως στις εισαγωγές, οπότε δεν ξέρω. Μίλησα με αυτό το καζίνο μία φορά και μόνο μία φορά. Ήταν λίγο πολύ από το ρόπαλο δίνοντάς μου παρέμβαση, οπότε αντί να αφήσω την ψυχραιμία να φουντώσει όπως κάνουν όταν πρόκειται για τόσα χρήματα, ελπίζω και εγώ να τακτοποιήσω αυτό σε αυτό το φόρουμ.
Γεια σου Guitarguy23,
Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας στο Kats Casino; Κάνατε ποτέ κατάθεση σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο; Γιατί το καζίνο δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη, τι είπαν;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.