Kats Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για δύο μήνες.

Κέρδισα το 2130 είναι από τις 23 Ιανουαρίου είναι τώρα στις 22 Μαρτίου. Μου λένε ψέματα κάθε φορά που επικοινωνώ με την υποστήριξη. Αυτό το καζίνο είναι φρικτό. Η εξυπηρέτηση πελατών λέει ακριβώς το ίδιο πράγμα. Τότε ο διευθυντής Marcus λέει ότι θα είναι την επόμενη εβδομάδα μόνο για να με πάρει από το τηλέφωνο. τώρα συνειδητοποιώ ότι δεν έχω χρήματα. ΑΠΑΤΗ ΑΠΑΤΗ ΑΠΑΤΗ. Παίρνουν κατάθεση. Να σας πω ότι η πληρωμή bitcoin 5 έως 7 ημερών είναι 2 μήνες.

Αγαπητέ realekeith,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

• Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;
• Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
• Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά δύο μήνες είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Μου είπαν ότι είχα ορίσει ημερομηνίες πληρωμής για 590 δόσεις δεν ήρθαν ποτέ. Ο διαχειριστής λογαριασμού Marcus υποσχέθηκε αυτήν την Παρασκευή. ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ. Λένε ψέματα και μου λένε ξανά και ξανά τα ίδια.

Γεια σου realekeith,

• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Ο λογαριασμός σας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου πληρωμής, επαληθεύτηκε με επιτυχία;

Ευχαριστώ.

Χρησιμοποιήθηκε μπόνους και ολοκληρώθηκε το playthrough. Η δίκαιη και τετράγωνη ανάληψη bitcoin επαληθεύτηκε και εγκρίθηκε την 1η Φεβρουαρίου

Ευχαριστώ πολύ, realekeith, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Kats Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Αγαπητέ realekeith,

Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Kats Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Kats Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Μίρκα

Ευχαριστώ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Υπέροχα, σ'ευχαριστώ

Η τρίτη εταιρεία πληρωμών μέσω της οποίας πραγματοποιούμε αυτές τις πληρωμές περιόρισε τον λογαριασμό ορισμένων από τους παίκτες μας. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και θα προσπαθήσουμε να λάβουμε την πλήρη πληρωμή γρηγορότερα από το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα.

Αγαπητέ realekeith,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε, εάν έχετε δει κάποια πρόοδο στη διαδικασία ανάληψης;

Ευχαριστώ

Το No.date ήρθε όπως υποσχέθηκαν και ακόμα τίποτα

Αγαπητέ Kats Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε ένα χρονικό πλαίσιο, μέσα στο οποίο ο παίκτης μπορεί να αναμένει να λάβει τα κέρδη του;

Ευχαριστώ.

Γεια σου Μίρκα,

Σύμφωνα με την ενημέρωση από την ομάδα ανάληψης, τα χρήματα έχουν μεταφερθεί στον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής του παίκτη και ο κατακερματισμός πληρωμής έχει μοιραστεί επίσης με τον παίκτη.

Λήφθηκε μερική πληρωμή 580

Αγαπητέ realekeith,

Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση. Έχετε λάβει και άλλες πληρωμές;

Αγαπητέ realekeith,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Καμία πληρωμή

Αγαπητέ Kats Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε γιατί ο παίκτης δεν έχει λάβει ακόμη τις ακόλουθες πληρωμές;

Ευχαριστώ

Οι δόσεις έληξαν μέχρι τις 12 Μαΐου και τίποτα

Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση, να είστε βέβαιοι ότι η ομάδα αναλήψεων εργάζεται για τη μεταφορά των χρημάτων στον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε.

Εκτιμούμε την υπομονή σας.

Αγαπητέ realekeith,

Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε την ανάληψη.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ/-ή realekeith,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.