Το αίτημα ανάκλησης του παίκτη έχει καθυστερήσει για πάνω από 10 ημέρες και το καζίνο συνεχίζει να ζητά περισσότερα έγγραφα για την επαλήθευση του παίκτη. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν μας απάντησε.
Υπέβαλα το αίτημά μου ανάληψης για 5000 στις 22/08 / 2020.enen μετά από 10 ημέρες δεν επεξεργάζονται το αίτημά μου λέγοντας πάντα για κάποια επιπλέον επαλήθευση.
Αγαπητέ SIJO,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της αποχώρησής τους προτού υποβάλουν καταγγελία. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας,
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Έπαιξα πολλά καζίνο, αλλά δεν είχα ποτέ πρόβλημα με την ανάληψη. Σήμερα είναι η 1η Ιουλίου 12 της ημέρας του αιτήματός μου. Τι είδους πρόσθετη επαλήθευση γίνεται για 5000 / - και μην ρωτάτε τίποτα όταν καταθέτω χρήματα. το καζίνο που δίνει 500 δωρεάν χρήματα για να προσελκύσει τότε όταν κερδίσετε δεν θα επεξεργαστεί το αίτημά σας
Όπως είπα στην προηγούμενη ανάρτησή μου, η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει τουλάχιστον 14 ημέρες, οπότε αυτό σημαίνει ότι θα μπορούσε ακόμη περισσότερο σε ορισμένες περιπτώσεις. Παρακαλώ κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Θα επεκτείνω το χρονόμετρο τώρα, θα του δώσω λίγο περισσότερο χρόνο. Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση.
Σήμερα η 3η Σεπ απάντηση υπάρχει η ίδια πρόσθετη επαλήθευση που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Θέλω να δώσω σε αυτό το καζίνο ένα αρνητικό αστέρι και μηδέν. Είναι μια πλατφόρμα παιχνιδιού
Αγαπητέ Sijo,
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο ζήτησε τα έγγραφά σας;