Jackpot247 Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΑΝ ΕΙΣΤΕ ΚΑΝΑΔΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ.

Αυτό το καζίνο χρησιμοποιεί όλες τις τακτικές καθυστέρησης καθυστέρησης καθυστέρησης.

Αυτή είναι η 2η φορά τον τελευταίο 1 χρόνο, αν καταφέρετε να κερδίσετε κάτι από αυτό το καζίνο, θα κάνουν ό,τι είναι δυνατό για να αποφύγουν την πληρωμή, χρησιμοποιώντας τακτικές καθυστέρησης.

Όχι για Καναδούς πελάτες, καθώς θέλουν αριθμούς IBAN για τραπεζικές μεταφορές, τους οποίους δεν χρησιμοποιούν οι καναδικές τράπεζες.

ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΚΑΙ ΤΑ ΘΥΓΑΤΙΚΑ ΚΑΖΙΝΟ ΤΟΥ.

Αγαπητέ Ankur,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά τη διάρκεια της οποίας το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ankur,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Ευχαριστώ Πετρονέλα.

Θέλω να μου επιστραφούν τα χρήματά μου που έχω καταθέσει στο Jackpot247 καζίνο, καθώς δεν έχουν τρόπο να πληρώσουν παίκτες από τον Καναδά μέσω τραπεζικής μεταφοράς και έχουν πάρει αρκετά χρήματα από εμένα. Δεν έχω κανένα απολύτως πρόβλημα με το KYC με το Jackpot247, επομένως θα παρέχω λεπτομέρειες σχετικά με τη δραστηριότητα με το Jackpot247. Παίζω διαδικτυακά καζίνο εδώ και 6 χρόνια και το KYC δεν ήταν ποτέ πρόβλημα για μένα. Έχω πάντα έγκυρα έγγραφα για την άμεση επαλήθευση του λογαριασμού μου.

Θα προσπαθήσω να το καταστήσω πολύ σαφές για να το αναθεωρήσετε.

Έτσι, στις 5 Φεβρουαρίου 2022, έκανα 3 καταθέσεις στο Jackpot247 Casino μέσω της χρεωστικής μου κάρτας Visa, ύψους 185 $, 200 $ & 255 $, συνολικά 640 $ CAD που κατατέθηκαν στο Jackpot247. Κέρδισα παίζοντας επιτραπέζια ρουλέτα και έκανα ανάληψη, νομίζω ότι κάτι 2141$. Έχουν πολύ ασυνήθιστο τρόπο να ζητούν να κάνουν μερικές αναλήψεις σε διαφορετική μέθοδο κατάθεσης που χρησιμοποιείται. Ήθελαν να κάνω ανάληψη 640 $ σε μια παλιά χρεωστική κάρτα Visa της τράπεζάς μου, την οποία οι ίδιοι γνώριζαν τον Ιανουάριο του 2021 ότι είναι τραπεζική κάρτα και όχι πιστωτική κάρτα Visa, επομένως δεν δέχεται αναλήψεις. Και μερική ανάληψη ήθελαν να βάλω στη χρεωστική τραπεζική κάρτα visa που χρησιμοποίησα για να κάνω αυτές τις παραπάνω 3 καταθέσεις.

Το επόμενο πρωί ξύπνησα με ένα email από το Jackpot247, στο οποίο έλεγαν ότι η αρμόδια ομάδα εξέτασε το αίτημα ανάληψης μου και επέστρεψαν την εκκρεμή ανάληψη πίσω στον λογαριασμό παιχνιδιών μου επειδή οι χρεωστικές κάρτες Visa δεν δέχονται τις αναλήψεις και γι' αυτό παρακαλώ αποσύρετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Μέχρι στιγμής, το Jackpot247 δεν μου έχει ζητήσει καμία επαλήθευση ταυτότητας, κανένα αίτημα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, κανένα αίτημα λογαριασμού κοινής ωφέλειας, τίποτα για επαλήθευση. Απλώς ήθελαν να κάνω ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Αποφάσισα λοιπόν να τους στείλω την ταυτότητά μου, το αντίγραφο κίνησης τράπεζας από όπου ήθελα να κάνω ανάληψη χρημάτων, φωτογραφίες των "Visa Debit Bank Cards" μου, δηλώνοντάς τους ξεκάθαρα πού πρέπει να κάνω ανάληψη και με αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων. Τους έστειλα τα έγγραφα επαλήθευσης μέσω email.

6 Φεβρουαρίου 2022 έλαβα email από το Jackpot247 ότι ο λογαριασμός μου έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως. Και μετά πάλι μου έστειλαν email λέγοντας ότι παρακαλώ τώρα κάντε ανάληψη στον τραπεζικό σας λογαριασμό τώρα. Έτσι, συνδέθηκα στο λογαριασμό μου με το Jackpot247, και ακόμα δεν μπόρεσα να βρω την επιλογή ανάληψης της "Τραπεζικής μεταφοράς" όπως η υποστήριξή τους αναφέρεται στο email. Και πάλι τους έστειλα email λέγοντάς τους ότι η επιλογή ανάληψης της τραπεζικής μεταφοράς δεν είναι δική τους και εξακολουθεί να μου ζητά να κάνω μερική ανάληψη στις κάρτες μου Visa Debit Bank, οι οποίες εξήγησα προηγουμένως ότι δεν θα δέχονται αναλήψεις. Και πάλι την ίδια μέρα το Jackpot247 μου έστειλε email για να προσπαθήσω ξανά να κάνω ανάληψη, καθώς επέμεναν ότι υπάρχει η ανάληψη τραπεζικής μεταφοράς και πρέπει να κάνω κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των cookies, και έκανα όλες αυτές τις ανοησίες που μου έλεγαν να κάνω . Παίζω διαδικτυακά καζίνο στο κινητό μου, αλλά αυτή τη φορά πήγα στον επιτραπέζιο υπολογιστή μου για να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς και ακόμη και να συνδεθώ στο Jackpot247 μέσω επιτραπέζιου υπολογιστή, το ίδιο παλιό πρόβλημα, δεν υπήρχε τραπεζική μεταφορά. Η όλη πρόθεσή τους ήταν να σταματήσουν την πληρωμή των κερδών σε εμένα.

Και πάλι το Τζάκποτ 247 μου έστειλε email την ίδια μέρα ότι υπάρχει η επιλογή τραπεζικής μεταφοράς. Αυτή τη φορά, όταν συνδέθηκα ξανά, ήταν εκεί, αλλά η Χώρα διαμονής ήταν προεπιλεγμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο και πρέπει να την αλλάξω σε Καναδά, αλλά δεν μπορούσα να την αλλάξω σε Καναδά. Έστειλα ξανά email στο καζίνο για να δηλώσω ότι δεν μπορώ να αλλάξω τη Χώρα διαμονής σε Καναδά, μου είπαν πάλι όχι κύριε, μπορείτε, πρέπει να κάνετε κύλιση προς τα κάτω. Το έκανα, καθώς δεν είμαι ανόητος που δεν ξέρω πώς να κάνω ανάληψη από έναν ιστότοπο καζίνο. Επίσης, η Επιλογή Τραπεζικής Μεταφοράς ζητούσε αριθμό IBAN και στον Καναδά οι τράπεζες δεν χρησιμοποιούν αριθμούς IBAN, αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θέλω να επιστραφούν τα χρήματά μου από το Jackpot247 καθώς δεν έχουν τρόπους να πληρώσουν Καναδούς παίκτες.

Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης για να αποδείξω την υπόθεσή μου ότι δεν έχουν τρόπο να πληρώσουν τους Καναδούς παίκτες, δεν έχουν διαμορφωμένη δομή για να πληρώνουν παίκτες στον Καναδά εάν ζητάτε τραπεζικό έμβασμα και θέλω να επιστραφούν τα χρήματά μου συνολικά σε αυτούς.

Το στάσιμο είναι το μόνο που έκαναν για να αποφύγουν να πληρώσουν τα κέρδη / τις νίκες σε εμένα. Μαθαίνοντας με να κάνω απλή αντιμετώπιση προβλημάτων στο κινητό μου.

Ευχαριστώ πολύ, Ankur, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick ( nikolas.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ankur,

Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Jackpot247 Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Γεια σου Νίκο,

Σας έχω στείλει ένα email με ένα σωρό στιγμιότυπα οθόνης σχετικά με τον λογαριασμό μου με αλληλογραφία με το Jackpot247.

Ευχαριστώ

Ankur

Γιατί θα απαντούσε το Jackpot247.

Θέλουν καταθέσεις στο καζίνο τους από Καναδούς παίκτες, αλλά δεν έχουν μηχανισμό για να τις πληρώσουν ή να επιλύσουν προβλήματα. STALL STALL STALL πληρωμή κερδών στους παίκτες.

Γεια σου Ankur,

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο μέχρι στιγμής. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση από την πλευρά σας για την απόσυρση; Έκτοτε εμφανίστηκε κάποια άλλη επιλογή;

Θα δώσω στο καζίνο 7 ημέρες ακόμη για να απαντήσει, διαφορετικά η καταγγελία θα κλείσει ως ανεπίλυτη και μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Ankur,

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο με διαφορετική μέθοδο και τώρα περιμένουμε να απαντήσουν.

Υπάρχει κάποια ενημέρωση από την πλευρά σας;

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Οχι δεν έχουν.

Είναι ένα ανίδεο Καζίνο.

Δεν θα καταθέσω μαζί τους τώρα.

Όταν δεν έχουν κανέναν απολύτως τρόπο να πληρώσουν Wins σε Καναδούς

Γεια σου Ankur,

Προσπάθησα να επικοινωνήσω ξανά με το καζίνο και απάντησαν, αλλά δεν έχω ακούσει τίποτα από αυτούς για σχεδόν μια εβδομάδα. Μπορούμε ωστόσο να περιμένουμε και να προσπαθήσουμε να λάβουμε ξανά απάντηση από αυτούς, αλλά δυστυχώς δεν μπορούμε να υποσχεθούμε τίποτα. Εάν δεν απαντήσουν αυτή τη φορά, η καταγγελία θα κλείσει ως ανεπίλυτη, κάτι που μπορεί στη συνέχεια να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Αγαπητέ Ankur,

Δυστυχώς, όπως μπορείτε να δείτε, το καζίνο δεν απάντησε καθόλου στην καταγγελία. Τώρα θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη, κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru