IceCasino - Ο παίκτης επιθυμεί να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.

ΘΕΛΩ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΙΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΟΥ

Γειά σου!

20:11

Γιατί θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό;

20:12

ΟΙ ΑΓΟΡΕΣ ΣΑΣ ΕΞΑΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΜΟΥ

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Παρακαλώ διευκρινείστε.

20:13

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΣ

απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω

Γειά σου! Δυστυχώς, δεν υπάρχουν χειριστές που να μιλούν τη γλώσσα σας. Μπορώ να σας βοηθήσω στα αγγλικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταφραστή ή να γράψετε και στη μητρική σας γλώσσα.

19:40

Απατεώνες, μου φάγατε τα λεφτά, κλείνω

Είμαστε απόλυτα ειλικρινείς και δίκαιοι αδειοδοτημένος σύλλογος.

19:41

Παρακαλώ δώστε μου περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ανησυχία σας.

19:41

Είστε στο chat;

19:43

Εβδομαδιαίο μπόνους

Εγώ

T&C

bonus_balance

μπόνους κατάθεσης από 10 έως 90%!

1

ρε

06

η

:

16

Μ

:

24

μικρό

ΚΑΤΑΘΕΣΗ

ΜΠΟΝΟΥΣ ΑΡΝΗΣΗΣ

σασ κατεθεσα 35ε και δεν μου δωσατε το μπονουσ

Κατέθεσα 35ε και δεν μου έδωσες το μπόνους

μπόνους κατάθεσης από 10 έως 90%!

Επιτρέψτε μου να ρίξω μια ματιά και θα επανέλθω σε εσάς.

19:44

Ευχαριστώ που περίμενες.

Για να λάβετε μπόνους, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους που θέλετε μέσω της ενότητας "Μπόνους" στο προφίλ σας και στη συνέχεια να καταθέσετε το απαιτούμενο ποσό.

Όπως βλέπω, τη στιγμή της κατάθεσης, έχει ενεργοποιηθεί μια άλλη προσφορά μπόνους.

Είναι ο λόγος που δεν λάβατε μπόνους.

19:48

αυτό έκανα αν το καζίνο τράκαρε το δικό σου τι φταίω εγώ;;;

να είσαι αξιόπιστος

είσαι τόσο απατεώνας να με φας 30ε

αυτό έκανα αν το καζίνο τράκαρε το δικό σου τι φταίω εγώ;;;

Μπορείτε να μου δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης που να δείχνει το πρόβλημα;

19:52

Είστε στο chat;

19:54

ιψε.png (131,8 KB)

ιψε ψαζινο.png (590.5 KB)

Ήταν το μπόνους όταν έκανα την κατάθεση

Όπως έχω αναφέρει, για να λάβετε μπόνους, πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους που θέλετε μέσω της ενότητας «Μπόνους» στο προφίλ σας και στη συνέχεια να καταθέσετε το απαιτούμενο ποσό.

Εάν η προσφορά μπόνους δεν είχε ενεργοποιηθεί πριν από την κατάθεση, δεν θα λάβετε το μπόνους, δυστυχώς.

19:58

πήρατε τα χρήματα αλλά δεν πιστώσατε το μπόνους,

Είμαστε απόλυτα ειλικρινείς και δίκαιοι αδειοδοτημένος σύλλογος.

20:15

Λυπούμαστε για την κατάσταση.

20:15

ΔΩΣΕ ΜΟΥ ΕΝΑ ΜΠΟΝΟΥΣ 30Ε ΔΕΝ ΣΕ ΕΜΠΙΣΤΕΥΩ

Θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους και στη συνέχεια να κάνετε μια κατάθεση.

20:18

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΑΦΑΙΡΕΣΤΕ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ MAO ΤΩΡΑ

Θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους και στη συνέχεια να κάνετε μια κατάθεση.

Δεν μπορούμε να το αφαιρέσουμε από τον υπολογιστή σας.

20:19

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΑΦΑΙΡΕΣΤΕ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ MAO ΤΩΡΑ

Είναι ένας ιστότοπος.

20:20

Δεν μπορεί να αφαιρεθεί από τον υπολογιστή σας.

20:20

ΘΕΛΩ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΙΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΟΥ

Γειά σου!

20:11

Γιατί θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό;

20:12

ΟΙ ΑΓΟΡΕΣ ΣΑΣ ΕΞΑΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΜΟΥ

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Παρακαλώ διευκρινείστε.

20:13

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΣ

απατεωνεσ μου φαγατε τα χρηματα σασ κλεισω

Γειά σου! Δυστυχώς, δεν υπάρχουν χειριστές που να μιλούν τη γλώσσα σας. Μπορώ να σας βοηθήσω στα αγγλικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταφραστή ή να γράψετε και στη μητρική σας γλώσσα.

19:40

Απατεώνες, μου φάγατε τα λεφτά, κλείνω

Είμαστε απόλυτα ειλικρινείς και δίκαιοι αδειοδοτημένος σύλλογος.

19:41

Παρακαλώ δώστε μου περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ανησυχία σας.

19:41

Είστε στο chat;

19:43

Εβδομαδιαίο μπόνους

Εγώ

T&C

bonus_balance

μπόνους κατάθεσης από 10 έως 90%!

1

<

2

>

ΕΙΣΑΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡΑ ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΡΙΘΜΟΥ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΡΙΘΜΟΥ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΡΙΘΜΟΥ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΡΙΘΜΟΥ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΑΡΙΘΜΟΥ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΩΡΑ

Για να αποκλείσετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να στείλετε ένα αντίστοιχο αίτημα στο email μας support@vulkanvegas.com. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να καθορίσετε ότι θέλετε να αποκλείσετε τον λογαριασμό σας και να δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Όνομα και επώνυμο, που καθορίζονται από την εγγραφή·

Λόγος για την απόφαση αποκλεισμού του λογαριασμού σας.

Θέλετε να αποκλειστεί ο λογαριασμός σας με δυνατότητα περαιτέρω ξεκλειδώματος ή χωρίς αυτό (μόνιμα);

Εφιστούμε επίσης την προσοχή σας ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού σας πρέπει να ακυρωθεί για επιτυχή φραγή.

Το email θα πρέπει να σταλεί από τη διεύθυνση που καθορίζεται στο προφίλ σας.

20:32

ΑΝ ΘΕΛΕΙΣ ΝΑ ΤΟΝ ΚΛΕΙΔΩΣΕΙ ΕΝΑΣ ΑΝΗΛΙΚΟΣ

Έχετε άλλες ερωτήσεις;

20:33

Για να αποκλείσετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να στείλετε ένα αντίστοιχο αίτημα στο email μας support@vulkanvegas.com. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να καθορίσετε ότι θέλετε να αποκλείσετε τον λογαριασμό σας και να δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Όνομα και επώνυμο, που καθορίζονται από την εγγραφή·

Λόγος για την απόφαση αποκλεισμού του λογαριασμού σας.

Θέλετε να αποκλειστεί ο λογαριασμός σας με δυνατότητα περαιτέρω ξεκλειδώματος ή χωρίς αυτό (μόνιμα);

Εφιστούμε επίσης την προσοχή σας ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού σας πρέπει να ακυρωθεί για επιτυχή φραγή.

Το email θα πρέπει να σταλεί από τη διεύθυνση που καθορίζεται στο προφίλ σας.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω αυτή τη στιγμή;

20:34

ΥΕΣ+

ΕΙΣΤΕ ΝΟΥΜΕΡ

ΤΙ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΚΑΝΕΙΣ ΔΕ

ΕΙΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ

Από: IceCasino

Αποστολή: Σάββατο 24 Δεκεμβρίου 2022 14:39

Προς: k****Xal1@hotmail.com

Θέμα: 💰Έχουμε μεγάλα νέα!

Αγαπητέ kostas2260,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κατά την υποβολή αίτησης για αυτο-αποκλεισμό, αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας και προσδιορίστε τη χρονική περίοδο. Επίσης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Θέμα" θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα ανά ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.

Παράδειγμα:

Θέμα email: Αυτοαποκλεισμός

Πληροφορίες παίκτη:

Ονομα:

Επίθετο:

DOB:

Είσοδος στο καζίνο:

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

«Χαιρετίσματα IceCasino,

 

Σας γράφω για να σας ενημερώσω ότι επιθυμώ να αποκλείσω αμέσως από αυτό το καζίνο και από τη λήψη οποιουδήποτε υλικού μάρκετινγκ που σχετίζεται με τον τζόγο για μια ελάχιστη περίοδο xxx μηνών/χρόνων (διάρκεια ζωής).

 

Ο λόγος που προηγήθηκε της απόφασής μου είναι xxx

 

Αναγνωρίζω ότι δεν θα μου επιτραπεί να ακυρώσω τον αυτο-αποκλεισμό μου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και ο αυτο-αποκλεισμός δεν μπορεί να αρθεί πριν από τη λήξη της συμφωνηθείσας περιόδου.»

Στείλτε ένα άλλο email στη διεύθυνση support@icecasino.com (μπορείτε να μου γράψετε petronela.k@casino.guru στο αντίγραφο) και κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια,

Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο λογαριασμός αποκλείστηκε οριστικά.

Θερμούς χαιρετισμούς

Τέλειος. Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα IceCasino , για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ kostas2260 ,

Έχω την άδειά σας να επισημάνω αυτό το παράπονο ως επιλυμένο ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε;

επιλυμένο

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, kostas2260, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru