IceCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω αμφισβητούμενης κατάθεσης.

Έπαιζα στο ice casino στις 24 Απριλίου και κέρδισα 120.000 νορβηγικές κορώνες. my kyc και όλα καλά, έκανα ανάληψη για ένα μικρότερο ποσό μερικές εβδομάδες λόγω αυτού επίσης χωρίς προβλήματα. Στη συνέχεια άρχισε όλος ο εφιάλτης όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε αμέσως χωρίς καμία προειδοποίηση κ.λπ. Ο λογαριασμός είναι ακόμα αποκλεισμένος. Ο λόγος για αυτό είναι ότι εγώ και ο σύζυγός μου κάναμε ΜΙΑ κατάθεση από την κάρτα του συζύγου μου τον Νοέμβριο του 2023. τώρα όλα τα χρήματά μου έχουν κλαπεί από το καζίνο και είμαι μπλοκαρισμένος. Ο μόνος τρόπος που μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου είναι αν Συμφωνώ να ξεχάσω το υπόλοιπό μου των 90.000 και συμφωνώ σε ένα μπόνους "υπεραξίας" με 2000 nok να απομένουν στο υπόλοιπο. Έχω ήδη καταθέσει και παίξει και αποσύρει μικρότερα κεφάλαια πριν από αυτό το τεύχος και ο σύζυγός μου είναι πολύ ικανοποιημένος, είναι νόμιμο αυτό καθόλου από το καζίνο για να μου προσφέρει αυτό το είδος επίλυσης; Έχουμε στείλει όλα τα έγγραφα kyc που ζήτησαν, συμπεριλαμβανομένης της φωτογραφίας του συζύγου μου και της κάρτας του; εάν ο λογαριασμός μου ήταν περιορισμένος ούτως ή άλλως από τον Νοέμβριο του 2023, γιατί το καζίνο μου επέτρεψε να καταθέσω και να αποσύρω μικρότερα ποσά Είμαι έτοιμος να υποβάλω μήνυση από τη Νορβηγία για να κερδίσω την κύρια υπόθεση και τα υπάρχοντα κεφάλαιά μου, επίσης τα νορβηγικά ταμπλόιντ θέλουν να πω την ιστορία μου για αυτού του είδους τις επιχειρήσεις από τη μαφία του καζίνο. υπάρχει κάποιος νομικός σύμβουλος που θα μπορούσε να με βοηθήσει σε αυτό το θέμα;

Αγαπητέ Catan6,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

6.1. Λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματα που σας παραχωρούνται για τη χρήση των υπηρεσιών, εκπροσωπείτε, εγγυάστε, συνάπτετε και συμφωνείτε ότι:

6.1.2. Είστε ο νόμιμος κάτοχος των χρημάτων στον Λογαριασμό σας και όλα τα στοιχεία που παρέχονται από εσάς στην Εταιρεία είτε κατά τη διαδικασία εγγραφής είτε οποιαδήποτε στιγμή στη συνέχεια, συμπεριλαμβανομένης της συναλλαγής κατάθεσης πληρωμής, είναι αληθή, τρέχοντα, σωστά και πλήρη και ταιριάζουν το όνομα στις πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες ή άλλους λογαριασμούς πληρωμών που θα χρησιμοποιηθούν για την κατάθεση ή τη λήψη χρημάτων στον λογαριασμό σας·

Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει κυρίως για την αποτροπή της πίστωσης κατάχρηση καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες».

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Είμαι εν μέρει κάτοχος της κάρτας, έχω αυτήν την κάρτα μαζί με τον σύζυγό μου, μοιραζόμαστε τα έξοδα και άλλα αντικείμενα σε έναν τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιούμε για το σκοπό μας, η κάρτα δεν έχει κλαπεί ή χρησιμοποιηθεί, ο σύζυγός μου έκανε την κατάθεση και έπαιξε ,έτσι βασικά δεν θα έπρεπε να υπάρχει κανένα πρόβλημα.επίσης, αν αυτό παραβιάζει κάτι γιατί είναι αγαπητό; ο μόνος λόγος είναι ότι το καζίνο μπορεί να επιστρέψει για πάντα και να κλέψει τα χρήματά σας. Γαμημένοι απατεώνες, έχουμε τις δύο μεγαλύτερες εφημερίδες στη Νορβηγία για διασυνδεθούν και τονίζοντας αυτή τη χρήση των δικαιωμάτων των πελατών, τέτοιοι όροι είναι υποχρεωμένοι να ισχύουν κατά τη στιγμή της πράξης, όχι 6 μήνες μετά. Η τράπεζα θα επιδιώξει επίσης το καζίνο για απάτες συναλλαγών, επιτρέποντας στους πελάτες να χρησιμοποιούν κάρτες άλλων ανθρώπων όσο θέλουν

Έχετε στοιχεία που να δείχνουν ότι είστε και ο κάτοχος της κάρτας ή η κάρτα είναι μόνο στο όνομα του συζύγου σας;

Επίσης, έχει δικό του λογαριασμό στο IceCasino;

Ο Ice τελικά άνοιξε ξανά το προφίλ μου αφού υπέβαλα έγγραφα που αποδεικνύουν ότι η κατάθεση έγινε από κοινό τραπεζικό λογαριασμό. Το 90000 είναι τώρα υπό ανάληψη, αλλά σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών, μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για την ανάκτηση των χρημάτων. Προς το παρόν λοιπόν, περιμένω. Ελπίζω να εμφανίζεται στον τραπεζικό μου λογαριασμό οποιαδήποτε μέρα τώρα. Σας ευχαριστώ όλους για την υποστήριξη. Θα τα παρατούσα αν δεν ήσασταν εσείς παιδιά😊

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι ο λογαριασμός σας άνοιξε ξανά. Εάν δεν έχετε λάβει τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.