IceCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αποστέλλονται σωστά έγγραφα για KYC έως τις 4 Απριλίου. Πήρε μερικές μέρες για να περάσει.

«Επεξεργάστηκαν» την ανάληψη 500 ευρώ μέχρι την 11η και 1000 ευρώ μέχρι τη 12η. Και η κατάσταση είναι "σε εξέλιξη" και όταν ρωτάω πού είναι, κατηγορούν τον εξωτερικό πάροχο πληρωμών.

Συνεχίζω να ρωτάω μια φορά τη μέρα πότε θα έρθει αλλά παίρνω την ίδια απάντηση όπως πριν.

Αγαπητέ Μπόκο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Ας περιμένουμε λοιπόν λίγες μέρες ακόμα και αν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Μπόκο

Λυπούμαστε πολύ που αντιμετωπίσατε προβλήματα με την απόσυρση. Επικοινωνούμε με τον πάροχο πληρωμών για το πρόβλημά σας. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατό. Εν τω μεταξύ, απολαύστε το μικρό μας δώρο στο υπόλοιπο μπόνους σας 🙂

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Θερμούς χαιρετισμούς

Θα δημοσιεύσω μια ενημέρωση όταν λάβω τα χρήματα.

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε το IceCasino που αφιερώσατε χρόνο για να μας βοηθήσετε σε αυτήν την υπόθεση.

Μπόκο, σε ευχαριστώ για την υπομονή σου. Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.

Αγαπητέ Μπόκο

Η ανάληψή σας απέτυχε για τεχνικούς λόγους από την πλευρά του παρόχου πληρωμών.

Θα θέλατε να κάνετε άλλη συναλλαγή;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Θερμούς χαιρετισμούς

Εντάξει προσπαθήστε ξανά

Αγαπητέ Μπόκο

Ενημερώστε μας όταν λαμβάνετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Θερμούς χαιρετισμούς

Έχω λάβει τα χρήματα. Ευχαριστώ, όλα είναι ταξινομημένα!

Φοβερά νέα, Μπόκο. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.