Προσωπική κριτική του Xon.bet
Κατέθεσα 149,49 € στις 6 Μαρτίου για πρώτη φορά και ζήτησα ανάληψη την ίδια μέρα για το ποσό των 2.000 €.
7 Μαρτίου Μου ζητήθηκαν έγγραφα επαλήθευσης και τα ανέβασα αμέσως. Όλα τα έγγραφα έγιναν δεκτά εκτός από την απόδειξη της διεύθυνσης. Έδωσα περαιτέρω έγγραφα στις 9 και 12 Μαρτίου. Σε αυτό το καζίνο, κάθε φορά που ανεβάζετε νέα έγγραφα πρέπει να περιμένετε άλλες τουλάχιστον 48 ώρες+ για να ελεγχθούν. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η λειτουργία μεταφόρτωσης απενεργοποιείται. Σταμάτημα της διαδικασίας επίτηδες.
Συνολικά, τους παρείχα 20+ έγγραφα που αποδεικνύουν τη διεύθυνσή μου, συμπεριλαμβανομένων τραπεζικών λογαριασμών από 4 διαφορετικές τράπεζες, επιστολές από κρατικούς φορείς, ιδιωτική ασφάλιση υγείας, κρατική ασφάλιση υγείας, ιδιωτική ασφάλεια αστικής ευθύνης, τηλεφωνικό λογαριασμό, επιστολές από 3 φορές διαφορετικά ειρηνοδικεία, δημόσιο κρατικό πανεπιστήμιο, ομοσπονδιακό γραφείο ευρέσεως εργασίας, επαρχιακή κομητεία και άλλα. Όλα τα έγγραφα εκδόθηκαν εντός 90 ημερών (και οποιοδήποτε από αυτά τα 20+ θα ήταν αρκετό σε ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ άλλο καζίνο για να αποδείξει τη διεύθυνσή μου.)
Επιπλέον, η γερμανική ταυτότητα, την οποία έδωσα επίσης, περιέχει την τρέχουσα διεύθυνση στο πίσω μέρος της.
Όλα τα αποδεικτικά έγγραφα διεύθυνσης απορρίφθηκαν.
Εν τω μεταξύ, έπαιξα λίγο περισσότερο και ζήτησα περαιτέρω ανάληψη 2.000 € στον 16ο αγώνα. Η αρχική μου ανάληψη των 2.000 € από τις 6 Μαρτίου είναι ακόμη σε εκκρεμότητα. Κάνοντας το συνολικό ποσό των 4.000 € προς πληρωμή. Επί του παρόντος, ο λογαριασμός μου είναι περιορισμένος στο στοίχημα, όπως έχει οριστεί από εμένα, επομένως δεν μπορώ να παίξω πια καθώς δεν θέλω να παίζω πια σε αυτό το μέρος.
Επικοινώνησα με ζωντανή συνομιλία / email αρκετές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Απλώς είπε να περιμένει. Δεν έχουν πρόσβαση στην επαλήθευση και δεν μπορούν να σας πουν γιατί απορρίφθηκαν έγγραφα κ.λπ.
Xon.bet personal Review
I deposited 149.49€ on 6th March for the first time and requested a withdrawal the same day in the amount of 2.000€.
7th March I was asked for verification documents and uploaded them immediately. All documents were accepted except for proof of adress. I provided further documents on 9th and 12th March. In this casino, everytime you upload New documents you have to wait another minimum of 48h+ for them to get checked. During this time the upload function gets deactivated. Stalling the process on purpose.
In total, I provided them with 20+ documents proving my adress, including bank statements from 4 different banks, letters from state agencies, private health insurance, state health insurance, private liability insurance, phone bill, letters from 3x different magistrate courts, public state university, federal employment agency, district county and more. All documents were within 90 days issued (and any one of these 20+ would be sufficient enough in ANY other casino to prove my adress.)
In addition, German ID, which I provided as well, does contain current adress on it's back.
All proof of adress documents got rejected.
In the meantime, I played a little more and requested a further withdrawal of 2.000€ on 16th Match. My initial withdrawal of 2.000€ from 6th March is still pending. Making it a total of 4.000€ to be paid out. My account is currently wager limited as set by me, so I cannot play anymore as I do not want to play anymore at this place.
I contacted live chat / email several times with no result. Just told to wait. They have no access to verification and cant tell you why documents got rejected etc.
