HellSpin Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη γιατί μου ζητούν συνέχεια να τους στείλω μια απόδειξη της κατάθεσής μου, κάτι που έκανα...

αρνούνται την ανάληψη μου και μου στέλνουν ένα μήνυμα ότι θέλουν ένα έγγραφο που να λέει τα πάντα για εμένα σε μια σελίδα.. θέλουν ένα στιγμιότυπο οθόνης των στοιχείων της κατάθεσής μου που να δείχνει το πλήρες όνομα, τον αριθμό του τραπεζικού μου λογαριασμού, το ποσό της κατάθεσής μου και την ημερομηνία και την ώρα της κατάθεσης....

Η τράπεζά μου δεν εμφανίζει τέτοιου είδους έγγραφα στο διαδίκτυο, οπότε πήγα στην τράπεζά μου και μου έδωσαν μια υπογραφή εγγράφου από τις γυναίκες που εργάζονται εκεί που δείχνει όλες τις λεπτομέρειες της κατάθεσής μου εκείνης της ημέρας με τον αριθμό λογαριασμού μου και την ημέρα και όλες οι πληροφορίες μου για μένα. Η Hellspin μου έγραψε πίσω για να πει ότι το έγγραφό μου δεν ήταν καλό για αυτούς.. έχουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να αποδείξουν ότι δεν είναι απάτη, αλλά συνεχίζουν να λένε ότι δεν είναι απόδειξη..

ξέρουν ότι έχω 1000$ στον λογαριασμό μου και δεν θέλουν να πληρώσουν lol τελικό..

Μην παίζετε σε αυτό το site θα το μετανιώσετε !!!!

Γεια σου barnoko25,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HellSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

πάντα μου έγραφαν πίσω την επόμενη μέρα που τους έστειλα το έγγραφό μου. Μου ζήτησαν απόδειξη της ταυτότητάς μου και τους έστειλα την άδεια οδήγησης.

Μου ζητούν απόδειξη της διεύθυνσής μου και τους έστειλα τους λογαριασμούς του ρεύματος με τη διεύθυνσή μου και το όνομά μου. Και αφού μου ζήτησαν απόδειξη του τραπεζικού μου λογαριασμού, τους έστειλα άκυρη επιταγή του λογαριασμού μου..

Αφού ενέκριναν αυτά τα έγγραφα, προσπάθησα να κάνω ανάληψη και το αρνήθηκαν.. ήθελαν μια απόδειξη της κατάθεσής μου.

Πήγα λοιπόν στην τράπεζά μου και μου τύπωσαν μια απόδειξη της κατάθεσής μου με όλες τις λεπτομέρειες της κατάθεσης που έκανα.. και μου έστειλαν αυτό το μήνυμα (η εικόνα στο κάτω μέρος) στο email μου..

Πάντα επαναλαμβάνουν το ίδιο μήνυμα ακόμα κι αν τους έστειλα ό,τι θέλουν.. οπότε δεν ξέρω τι να κάνω τώρα.. δεν μπορούμε να τους καλέσουμε, είναι μόνο μέσω email..

Αγαπητέ barnoko25,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση;

Αγαπητέ/-ή barnoko25,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.